Produkt
Product Manager
Pięć poziomów od Junior Product Managera do Head of Product i sześć kompetencji – od discovery po strategię produktu.
- 5 poziomów
- 6 kompetencji
Szablon drabiny kariery
Pięć poziomów od Junior do Principal Data Analysta i siedem kompetencji – od formułowania pytań po zmienianie decyzji.
Plan bezpłatny · Bez karty kredytowej
Ta drabina kariery powstała z myślą o firmach liczących mniej więcej od 20 do 200 osób, w których analitycy pracują blisko biznesu: kilku analityków, czasem tylko jeden, odpowiada na pytania produktu, marketingu, sprzedaży i kierownictwa, często na stosie danych, który sami pomagają budować. Opisuje pięć poziomów – od osoby, która uczy się pisać rzetelne zapytania, po kogoś, kto decyduje, jak cała firma mierzy swoje wyniki. Najwyższy poziom, Principal Data Analyst, jest poziomem eksperckim; kierowanie zespołem analityki to osobna praca.
Każdy poziom określa to, co analityk robi i jak daleko sięga jego praca, a nie znane mu narzędzia czy lata doświadczenia. Czytaj wiersz matrycy kompetencji od lewej do prawej, aby zobaczyć, jak rośnie jedno oczekiwanie; czytaj sekcję poziomu, aby zobaczyć wszystko, czego się na nim oczekuje. Wykorzystaj ją, by wyjaśnić, co oznacza kolejny poziom, prowadzić samoocenę i check-iny oraz sprawić, by wnioski o awans dało się porównać.
Dopasuj ją przed publikacją. Zastąp ogólne sformułowania własnym stosem danych i własnymi metrykami, usuń poziomy, których jeszcze nie potrzebujesz, i zdecyduj, gdzie w twojej firmie kończy się analytics engineering, a zaczyna analiza.
Odpowiada na dobrze zdefiniowane pytania za pomocą rzetelnych zapytań i czytelnych wykresów, a jego pracę przegląda bardziej doświadczony analityk.
Prowadzi analizy od początku do końca – od mglistego pytania po rekomendację – i jest pierwszym analitykiem do kontaktu w jednym obszarze.
Prowadzi analizy stojące za ważnymi decyzjami i podnosi jakość analiz wokół nich.
Kształtuje sposób, w jaki firma korzysta z danych w różnych funkcjach, i ustala standardy pracy innych analityków.
Decyduje, jak firma mierzy swoje wyniki, i odpowiada za zaufanie, jakim kierownictwo darzy jej liczby.
Każdy wiersz to kompetencja, a każda kolumna – poziom. Czytaj wiersz od lewej do prawej, aby zobaczyć, jak rosną oczekiwania.
| Kompetencja | Junior Data Analyst | Mid Data Analyst | Senior Data Analyst | Lead Data Analyst | Principal Data Analyst |
|---|---|---|---|---|---|
| Formułowanie problemu | Przed rozpoczęciem pracy spisuje każdą prośbę własnymi słowami, potwierdza okres, segment i definicję, o które chodzi, i pyta, jaką decyzję ma wesprzeć odpowiedź. | Zamienia mgliste pytania w rodzaju „dlaczego rośnie churn?” w krótki plan analizy z hipotezami i oponuje, gdy prośba nie zmieniłaby żadnej decyzji. | Przeformułowuje pytania interesariuszy wokół decyzji, którą naprawdę trzeba podjąć, i proponuje analizy, o które nikt nie prosił, jeśli zmieniłyby one priorytet. | Co kwartał ustala z liderami funkcji agendę analityki, wybierając kilka pytań najbardziej wartych odpowiedzi i wyjaśniając, czego nie będzie się analizować i dlaczego. | Wskazuje pytania o biznes, które powinno zadawać kierownictwo, i dba o to, by firma miała dane do odpowiedzi na nie, zanim staną się pilne. |
| Zapytania i modelowanie danych | Pisze czytelny SQL z joinami, agregacjami i funkcjami okna, sprawdza liczbę wierszy i duplikaty, zanim zaufa wynikowi, i prosi o review przy nieznanych tabelach. | Zna tabele w swoim obszarze i ich osobliwości, buduje modele lub widoki wielokrotnego użytku zamiast kopiować zapytania i dokumentuje logikę każdego dashboardu, za który odpowiada. | Projektuje modele danych dla obszaru biznesowego tak, by typowe pytania wymagały prostych zapytań, przegląda logikę innych analityków i współpracuje z programistami, by naprawiać tracking u źródła. | Określa konwencje modelowania w całym kodzie analitycznym, decyduje, co należy do wspólnych modeli, a co do jednorazowych analiz, i planuje wycofanie kruchych pipeline’ów. | Kształtuje ogólną architekturę danych razem z kierownictwem inżynierii, wybierając, gdzie analityka powinna inwestować, by na najważniejsze pytania dało się odpowiadać tanio i szybko. |
| Rygor statystyczny i eksperymenty | Porównuje rzeczy porównywalne, przy każdym wyniku odnotowuje wielkość próby i sezonowość i sygnalizuje, gdy różnica może być szumem, zamiast przedstawiać ją jako odkrycie. | Analizuje testy A/B od początku do końca, łącznie z wielkością próby, czasem trwania i metrykami ochronnymi, i wyjaśnia przedziały ufności i niepewność prostymi słowami. | Gdy test randomizowany jest niemożliwy, wybiera metodę, którą da się obronić – różnicę w różnicach względem porównywalnego segmentu, przerwany szereg czasowy lub porównanie dopasowanych grup – i otwarcie podaje jej założenia i ograniczenia. | Ustala standardy eksperymentów w firmie – kiedy testować, jak długo prowadzić test, jak rozstrzygać wynik – i przegląda analizy o wysokiej stawce, zanim trafią do kierownictwa. | Decyduje, jak firma posługuje się dowodami w swoich największych decyzjach, równoważąc rygor z tempem, i jest ostatnim recenzentem analiz, które zmieniają strategię. |
| Jakość danych i definicje metryk | Przed udostępnieniem nowych liczb uzgadnia je z istniejącym źródłem i jeszcze tego samego dnia zgłasza właścicielowi zepsute dane lub podejrzane spadki. | Odpowiada za poprawność dashboardów w swoim obszarze, dodaje proste kontrole, które wychwytują zepsute dane, zanim zrobią to interesariusze, i spisuje każdą wprowadzaną przez siebie definicję metryki. | Rozstrzyga sprzeczne wersje tej samej metryki w różnych zespołach, uzgadnia jedną definicję z osobami, które jej używają, i wycofuje raporty, które jej przeczą. | Prowadzi firmowy katalog metryk i proces zmiany definicji oraz sprawia, że incydenty z danymi są widoczne, mają właściciela i poprawkę. | Odpowiada za wiarygodność liczb raportowanych kierownictwu, inwestorom lub radzie nadzorczej i buduje mechanizmy kontrolne, które utrzymują ich spójność w miarę rozwoju firmy. |
| Komunikowanie wniosków | Przedstawia wyniki z czytelnym wykresem, jednozdaniowym wnioskiem i istotnymi zastrzeżeniami oraz dba o opisy dashboardów, by inni mogli je czytać bez pomocy. | Pisze krótkie podsumowania analiz, które zaczynają się od odpowiedzi i rekomendacji, dopasowuje poziom szczegółów do odbiorców i buduje dashboardy odpowiadające na konkretny zestaw pytań. | Opowiada historię stojącą za złożonymi analizami starszym interesariuszom, spokojnie odpowiada na podważanie liczb i zamienia wnioski w propozycje, na podstawie których zespół może działać. | Regularnie prezentuje przed kierownictwem, wyznacza w firmie standard spisywania analiz i dba o to, by ważne wnioski docierały do wszystkich, których dotyczą. | Kształtuje sposób, w jaki firma mówi o swoich wynikach – od przeglądów kierownictwa po raporty dla inwestorów – tak by wszyscy czytali te same liczby w ten sam sposób. |
| Wpływ na biznes i partnerstwo | Poznaje, jak wspierany przez niego zespół zarabia lub dostarcza wartość, i po wykonaniu prośby sprawdza, czy odpowiedź została wykorzystana. | Jest zaufanym partnerem jednego zespołu, uczestniczy w jego planowaniu i potrafi wskazać decyzje z ostatniego kwartału, które zmieniły się dzięki jego pracy. | Wpływa na priorytety kilku zespołów, łączy analizy z przychodami, kosztami lub retencją i zatrzymuje prace, które przestały być warte zachodu. | Współpracuje z liderami funkcji przy ustalaniu celów i wskaźników docelowych i dba o to, by moce analityki trafiały tam, gdzie zmienią najważniejsze decyzje. | Pracuje z kierownictwem nad strategią i planowaniem i potrafi wskazać decyzje na poziomie firmy z ostatniego roku – cennik, wejście na rynek, duże inwestycje – które zmieniły się dzięki pracy analityki. |
| Mentoring i rozwój zespołu | Prosi o feedback na temat swoich zapytań i opracowań, stosuje go i dzieli się z zespołem przydatnymi trikami i pułapkami. | Przegląda pracę innych analityków, dając konkretne uwagi, pomaga nowym osobom poznać dane w swoim obszarze i cierpliwie odpowiada na pytania współpracowników o dane. | Mentoruje juniorów, prowadzi przeglądy kodu i analiz i uczy osoby spoza analityki samodzielnie odpowiadać na proste pytania za pomocą narzędzi self-service. | Rozwija kilku analityków w kierunku kolejnego poziomu, kształtuje rekrutację i rozmowy kwalifikacyjne w zespole analityki i buduje onboarding oraz dokumentację, na których polegają nowi analitycy. | Buduje kulturę pracy z danymi w firmie, rozwija przyszłych liderów analityki i przedstawia argumenty za tym, jak zespół danych powinien być zorganizowany w miarę rozwoju firmy. |
Przewiń tabelę w bok, aby zobaczyć wszystkie poziomy.
Pobierz jako CSV Otwiera się w Excelu, Arkuszach Google lub Numbers.
Odpowiada na dobrze zdefiniowane pytania za pomocą rzetelnych zapytań i czytelnych wykresów, a jego pracę przegląda bardziej doświadczony analityk. Pojedyncze prośby i cykliczne raporty dla jednego zespołu, zwykle sprecyzowane przez kogoś innego.
Prowadzi analizy od początku do końca – od mglistego pytania po rekomendację – i jest pierwszym analitykiem do kontaktu w jednym obszarze. Jeden obszar biznesowy, taki jak onboarding, cennik czy lejek sprzedaży, wraz z jego dashboardami i powracającymi pytaniami.
Prowadzi analizy stojące za ważnymi decyzjami i podnosi jakość analiz wokół nich. Kilka obszarów biznesowych lub jedna duża inicjatywa firmowa oraz definicje metryk, od których zależą.
Kształtuje sposób, w jaki firma korzysta z danych w różnych funkcjach, i ustala standardy pracy innych analityków. Analityka w kilku funkcjach, w tym wspólne metryki, modele danych i roadmapa analityki.
Decyduje, jak firma mierzy swoje wyniki, i odpowiada za zaufanie, jakim kierownictwo darzy jej liczby. Kluczowe metryki firmy, jej podejście do eksperymentów i strategia analityki na najbliższe kilka lat.
Przy jednym lub dwóch analitykach prawdopodobnie potrzebujesz trzech poziomów, a nie pięciu. Pomiń Lead i Principal, dopóki ktoś naprawdę nie ustala standardów w wielu funkcjach, i dodaj je, gdy taka praca istnieje, a nie w nagrodę. W większości firm tej wielkości zakres poziomu Principal należy do Head of Data lub Head of Analytics; używaj tego poziomu tylko wtedy, gdy obok tej osoby chcesz mieć doświadczonego eksperta.
Jeśli masz analytics engineerów lub data engineerów, którzy odpowiadają za modele, odchudź wiersz „Zapytania i modelowanie danych”, a wzmocnij wiersz „Formułowanie problemu”. Jeśli twoi analitycy odpowiadają za cały stos, zostaw wiersz bez zmian i wpisz w nim nazwy swoich narzędzi.
Analityków pracujących w zespołach ocenia się głównie po decyzjach zespołu, z którym pracują; zespół centralny – bardziej po wspólnych metrykach i standardach. Nadaj wierszom „Wpływ na biznes” i „Jakość danych” wagę odpowiadającą temu, jak twój zespół jest faktycznie zorganizowany.
Poproś analityków, by przy każdym twierdzeniu w samoocenie podlinkowali stojące za nim opracowania, dashboardy i modele oraz decyzję, którą każde z nich wsparło. Dzięki temu check-iny stają się rozmową o prawdziwej pracy, a nie listą poznanych narzędzi.
FAQ
Analityk danych pomaga ludziom podejmować decyzje, znajdując, sprawdzając i wyjaśniając to, co mówią dane. Data scientist buduje głównie modele statystyczne lub uczenia maszynowego, które stają się częścią produktu lub operacji. W mniejszych firmach te role się przenikają, ale rozwijają się w różnych kierunkach, więc daj im osobne drabiny lub osobne ścieżki. W niektórych firmach „data scientist” to po prostu nazwa stanowiska analityków skupionych na eksperymentach.
W firmie liczącej 20–200 osób od trzech do pięciu. Większość małych zespołów potrzebuje poziomów Junior, Mid i Senior; Lead i Principal mają sens dopiero wtedy, gdy analityka obsługuje kilka funkcji, a ktoś ustala standardy dla nich wszystkich.
Ta drabina celowo nie wiąże poziomów z językami. Wielu świetnych senior analityków pracuje głównie w SQL i narzędziu BI. Poziomy odróżnia jakość pytań, rygor analizy i decyzje, które ona zmienia – dodaj wymóg znajomości narzędzia tylko wtedy, gdy twój zespół naprawdę nie może się bez niego obejść.
Wskazuj decyzje, a nie dashboardy. Dla każdej kompetencji docelowego poziomu wypisz dwie lub trzy analizy z pytaniem, metodą, rekomendacją i tym, co wydarzyło się potem. Interesariusz potwierdzający, że decyzja się zmieniła, to mocniejszy dowód niż liczba zbudowanych raportów.
Tak. Lead i Principal to poziomy eksperckie: rośnie na nich zakres i wpływ na to, jak firma korzysta z danych, bez zarządzania ludźmi. Kierowanie zespołem analityki to osobna praca z własną drabiną, a przejście do niej powinno być zmianą ścieżki, a nie jedyną drogą w górę.
Ustaw jej poziomy i umiejętności dla swojego zespołu, oceniaj według nich ludzi w check-inach i zachowaj spójność decyzji o awansach.
Plan bezpłatny · Bez karty kredytowej
Produkt
Pięć poziomów od Junior Product Managera do Head of Product i sześć kompetencji – od discovery po strategię produktu.
Inżynieria
Pięć poziomów od Junior Developera do Principal Engineera i sześć kompetencji – od dostarczania kodu po rozwój zespołu.
Marketing
Pięć poziomów od młodszego specjalisty po dyrektora marketingu i sześć kompetencji – od prowadzenia kampanii po odpowiedzialność za wzrost.