Gå til innholdet
Meny

Mal for karrierestige

Karrierestige for DevOps Engineers: mal

Fire nivåer fra Junior til Staff DevOps Engineer og seks kompetanser – fra infrastruktur til utviklerstøtte.

Gratisplan · Ingen betalingskort nødvendig

Denne karrierestigen er for DevOps-, plattform- og infrastrukturingeniører i selskaper med omtrent 20–200 ansatte. I den størrelsen består infrastrukturteamet som regel av én til seks personer som drifter skykontoene, leveransepipelinene, overvåkingen og vaktordningen, og som bruker like mye tid på å hjelpe utviklere som på å jobbe med servere. Den beskriver fire nivåer, fra en som gjør avgrensede endringer i infrastrukturen, til personen som eier retningen for selskapets plattform. Det øverste nivået, Staff DevOps Engineer, er et spesialistnivå; å lede infrastrukturteamet er en egen jobb.

Hvert nivå er definert ut fra hva personen gjør og hvor mye av systemet personen blir betrodd, ikke ut fra antall års erfaring eller hvor mange verktøy som står på CV-en. Les en rad i kompetansematrisen fra venstre mot høyre for å se hvordan én forventning vokser; les avsnittet om et nivå for å se alt som forventes på det nivået. Bruk den til å forklare hva neste nivå innebærer, til å strukturere check-iner og til å ta forfremmelsesbeslutninger du kan forsvare.

Tilpass den før du publiserer den. Bytt ut de generelle formuleringene med deres egen stack og praksis, og fjern delene som hører til et annet team – for eksempel hvis sikkerhet eller databaser eies et annet sted.

Nivåene i korte trekk

  1. Junior DevOps Engineer

    Gjør avgrensede endringer i infrastruktur og pipelines med gjennomgang og lærer hvordan produksjon kjøres.

    Omfang
    Enkeltendringer i eksisterende infrastrukturkode og pipelines, planlagt og gjennomgått av noen med mer erfaring.
  2. DevOps Engineer

    Eier deler av infrastrukturen fra start til slutt og tar sin fulle andel av vaktene.

    Omfang
    Tjenester, miljøer eller pipelines for ett eller to produktteam, fra design til daglig drift.
  3. Senior DevOps Engineer

    Utformer og leder infrastrukturprosjekter som flere team er avhengige av, og hever lista for pålitelighet.

    Omfang
    Felles infrastruktur som brukes av det meste av utviklingsorganisasjonen, og prosjekter som migreringer som berører alle team.
  4. Staff DevOps Engineer

    Setter retningen for selskapets plattform og står ansvarlig for påliteligheten, sikkerheten og kostnadene.

    Omfang
    Hele produksjonsplattformen, retningen for flere år fremover og budsjettet, på tvers av alle utviklingsteam.

Kompetansematrise

Hver rad er en kompetanse og hver kolonne et nivå. Les en rad fra venstre mot høyre for å se hvordan forventningen øker.

Hva hver kompetanse betyr

Infrastruktur som kode
Å bygge og endre infrastruktur gjennom gjennomgått, repeterbar kode i stedet for manuelt.
Bygge- og leveransepipelines
Å få kode fra en merget pull request til produksjon raskt og trygt.
Pålitelighet og hendelseshåndtering
Å holde produksjon tilgjengelig og komme raskt tilbake når den ikke er det.
Overvåking og observerbarhet
Å gjøre det mulig å se hva produksjon gjør, og å vite når noe er i ferd med å gå galt.
Sikkerhet og tilgang
Å beskytte systemer og data gjennom sikre standardvalg, minste privilegium og rask patching.
Utviklerstøtte og samarbeid
Å hjelpe utviklere å drifte sine egne tjenester og dele kunnskap slik at plattformen ikke avhenger av én person.
DevOps Engineer: forventninger etter kompetanse og nivå
KompetanseJunior DevOps EngineerDevOps EngineerSenior DevOps EngineerStaff DevOps Engineer
Infrastruktur som kodeGjør endringer i eksisterende infrastrukturkode etter mønstrene som allerede finnes, sjekker den planlagte diffen før den tas i bruk, og endrer aldri produksjon manuelt uten å spørre først.Skriver gjenbrukbare infrastrukturmoduler for nye tjenester og miljøer, håndterer state og hemmeligheter på en trygg måte og fjerner ressurser som ikke lenger er i bruk.Utformer oppbyggingen av selskapets infrastrukturkode og miljøer, leder endringer som nettverks- eller klyngeoppgraderinger med en testet plan for tilbakerulling, og holder skykostnadene synlige per team.Velger plattformens grunnleggende byggesteiner og leverandører for de neste årene, setter standardene alle teams infrastruktur følger, og eier infrastrukturbudsjettet sammen med ledelsen.
Bygge- og leveransepipelinesRetter pipelinesteg som har feilet, legger til enkle jobber i eksisterende pipelines og forklarer en utvikler hvorfor bygget feilet.Bygger og vedlikeholder hele pipelinen for en tjeneste – bygg, tester, artefakter, utrulling til alle miljøer – og gjør trege steg som utviklerne klager på, raskere.Utformer felles pipelinemaler som alle team bruker, innfører tryggere releasemetoder som canary- eller blue-green-utrulling, og følger med på utrullingsfrekvens og feilrate.Definerer hvordan hele selskapet leverer programvare, fra branching til tilbakerulling, og fjerner flaskehalsene som bremser leveransene i alle team.
Pålitelighet og hendelseshåndteringGår med på vakt sammen med en erfaren kollega, bruker runbooks for kjente varsler og eskalerer raskt med informasjonen neste person trenger.Tar sin fulle andel av vaktene, løser de fleste hendelser i sitt område uten hjelp, skriver runbooks for det som ble rettet, og tester sikkerhetskopier ved faktisk å gjenopprette dem.Leder håndteringen av store hendelser, holder post mortem-gjennomganger uten skyldfordeling og følger opp tiltakene til de er gjort, og planlegger kapasitet og failover for kritiske systemer.Setter pålitelighetsmål sammen med produkt og ledelse, utformer vakt- og hendelsesprosessen for hele utviklingsorganisasjonen og planlegger for katastrofer som å miste en region eller en leverandør.
Overvåking og observerbarhetLegger til dashbord og varsler etter eksisterende eksempler og sjekker logger og metrikker først når noe ser feil ut.Setter opp logging, metrikker og varsler for nye tjenester, justerer varslene slik at hver utkalling krever handling, og hjelper utviklere å finne det de trenger i dataene.Utformer observerbarhetstilnærmingen for selskapets viktigste systemer, definerer signalene for tjenestehelse som teamene måles på, og reduserer varselstøy på tvers av team.Velger selskapets verktøy for observerbarhet og kostnadsmodellen for dem, og sørger for at ledelsen kan se plattformens helse uten å spørre en utvikler.
Sikkerhet og tilgangFølger teamets regler for hemmeligheter og tilgang, legger inn rutinemessige patcher og melder fra med en gang om alt som ser ut som et sikkerhetsproblem.Styrer tilgang og hemmeligheter for sine tjenester etter prinsippet om minste privilegium, patcher sårbarheter etter alvorlighetsgrad og retter funnene fra sikkerhetsskanninger.Utformer nettverksgrenser, identitets- og hemmelighetshåndtering på tvers av plattformen, forbereder dokumentasjon til kunders sikkerhetsgjennomganger og leder håndteringen av sikkerhetshendelser.Eier plattformens sikkerhetsnivå sammen med ledelsen, setter kontrollene som etterlevelse krever (for eksempel SOC 2 eller ISO 27001), og gjør den sikre veien til den enkleste for alle team.
Utviklerstøtte og samarbeidSvarer på utvikleres spørsmål om miljøer og pipelines, dokumenterer rettingene sine og ber tidlig om gjennomgang.Skriver tydelige veiledninger for vanlige oppgaver, jobber sammen med utviklere om utrulling og feilsøking av tjenestene deres, og introduserer nye kolleger til infrastrukturen.Bygger selvbetjeningsverktøy som lar teamene opprette tjenester og miljøer uten å sende inn en sak, er mentor for andre DevOps-ingeniører og deltar i rekruttering.Former plattformen som et internt produkt med utviklerne som brukere, bestemmer hva teamene eier og hva plattformteamet eier, og utvikler de neste seniorene.

Rull tabellen sidelengs for å se alle nivåene.

Last ned som CSV Åpnes i Excel, Google Sheets eller Numbers.

Junior DevOps Engineer: hva som forventes

Gjør avgrensede endringer i infrastruktur og pipelines med gjennomgang og lærer hvordan produksjon kjøres. Enkeltendringer i eksisterende infrastrukturkode og pipelines, planlagt og gjennomgått av noen med mer erfaring.

Infrastruktur som kode
Gjør endringer i eksisterende infrastrukturkode etter mønstrene som allerede finnes, sjekker den planlagte diffen før den tas i bruk, og endrer aldri produksjon manuelt uten å spørre først.
Bygge- og leveransepipelines
Retter pipelinesteg som har feilet, legger til enkle jobber i eksisterende pipelines og forklarer en utvikler hvorfor bygget feilet.
Pålitelighet og hendelseshåndtering
Går med på vakt sammen med en erfaren kollega, bruker runbooks for kjente varsler og eskalerer raskt med informasjonen neste person trenger.
Overvåking og observerbarhet
Legger til dashbord og varsler etter eksisterende eksempler og sjekker logger og metrikker først når noe ser feil ut.
Sikkerhet og tilgang
Følger teamets regler for hemmeligheter og tilgang, legger inn rutinemessige patcher og melder fra med en gang om alt som ser ut som et sikkerhetsproblem.
Utviklerstøtte og samarbeid
Svarer på utvikleres spørsmål om miljøer og pipelines, dokumenterer rettingene sine og ber tidlig om gjennomgang.

DevOps Engineer: hva som forventes

Eier deler av infrastrukturen fra start til slutt og tar sin fulle andel av vaktene. Tjenester, miljøer eller pipelines for ett eller to produktteam, fra design til daglig drift.

Infrastruktur som kode
Skriver gjenbrukbare infrastrukturmoduler for nye tjenester og miljøer, håndterer state og hemmeligheter på en trygg måte og fjerner ressurser som ikke lenger er i bruk.
Bygge- og leveransepipelines
Bygger og vedlikeholder hele pipelinen for en tjeneste – bygg, tester, artefakter, utrulling til alle miljøer – og gjør trege steg som utviklerne klager på, raskere.
Pålitelighet og hendelseshåndtering
Tar sin fulle andel av vaktene, løser de fleste hendelser i sitt område uten hjelp, skriver runbooks for det som ble rettet, og tester sikkerhetskopier ved faktisk å gjenopprette dem.
Overvåking og observerbarhet
Setter opp logging, metrikker og varsler for nye tjenester, justerer varslene slik at hver utkalling krever handling, og hjelper utviklere å finne det de trenger i dataene.
Sikkerhet og tilgang
Styrer tilgang og hemmeligheter for sine tjenester etter prinsippet om minste privilegium, patcher sårbarheter etter alvorlighetsgrad og retter funnene fra sikkerhetsskanninger.
Utviklerstøtte og samarbeid
Skriver tydelige veiledninger for vanlige oppgaver, jobber sammen med utviklere om utrulling og feilsøking av tjenestene deres, og introduserer nye kolleger til infrastrukturen.

Senior DevOps Engineer: hva som forventes

Utformer og leder infrastrukturprosjekter som flere team er avhengige av, og hever lista for pålitelighet. Felles infrastruktur som brukes av det meste av utviklingsorganisasjonen, og prosjekter som migreringer som berører alle team.

Infrastruktur som kode
Utformer oppbyggingen av selskapets infrastrukturkode og miljøer, leder endringer som nettverks- eller klyngeoppgraderinger med en testet plan for tilbakerulling, og holder skykostnadene synlige per team.
Bygge- og leveransepipelines
Utformer felles pipelinemaler som alle team bruker, innfører tryggere releasemetoder som canary- eller blue-green-utrulling, og følger med på utrullingsfrekvens og feilrate.
Pålitelighet og hendelseshåndtering
Leder håndteringen av store hendelser, holder post mortem-gjennomganger uten skyldfordeling og følger opp tiltakene til de er gjort, og planlegger kapasitet og failover for kritiske systemer.
Overvåking og observerbarhet
Utformer observerbarhetstilnærmingen for selskapets viktigste systemer, definerer signalene for tjenestehelse som teamene måles på, og reduserer varselstøy på tvers av team.
Sikkerhet og tilgang
Utformer nettverksgrenser, identitets- og hemmelighetshåndtering på tvers av plattformen, forbereder dokumentasjon til kunders sikkerhetsgjennomganger og leder håndteringen av sikkerhetshendelser.
Utviklerstøtte og samarbeid
Bygger selvbetjeningsverktøy som lar teamene opprette tjenester og miljøer uten å sende inn en sak, er mentor for andre DevOps-ingeniører og deltar i rekruttering.

Staff DevOps Engineer: hva som forventes

Setter retningen for selskapets plattform og står ansvarlig for påliteligheten, sikkerheten og kostnadene. Hele produksjonsplattformen, retningen for flere år fremover og budsjettet, på tvers av alle utviklingsteam.

Infrastruktur som kode
Velger plattformens grunnleggende byggesteiner og leverandører for de neste årene, setter standardene alle teams infrastruktur følger, og eier infrastrukturbudsjettet sammen med ledelsen.
Bygge- og leveransepipelines
Definerer hvordan hele selskapet leverer programvare, fra branching til tilbakerulling, og fjerner flaskehalsene som bremser leveransene i alle team.
Pålitelighet og hendelseshåndtering
Setter pålitelighetsmål sammen med produkt og ledelse, utformer vakt- og hendelsesprosessen for hele utviklingsorganisasjonen og planlegger for katastrofer som å miste en region eller en leverandør.
Overvåking og observerbarhet
Velger selskapets verktøy for observerbarhet og kostnadsmodellen for dem, og sørger for at ledelsen kan se plattformens helse uten å spørre en utvikler.
Sikkerhet og tilgang
Eier plattformens sikkerhetsnivå sammen med ledelsen, setter kontrollene som etterlevelse krever (for eksempel SOC 2 eller ISO 27001), og gjør den sikre veien til den enkleste for alle team.
Utviklerstøtte og samarbeid
Former plattformen som et internt produkt med utviklerne som brukere, bestemmer hva teamene eier og hva plattformteamet eier, og utvikler de neste seniorene.

Slik tilpasser du denne stigen

  1. Nevn stacken deres i forventningene

    Generelle uttrykk som «infrastrukturkode» eller «pipelines» er lette å være enige i og vanskelige å vurdere. Bytt dem ut med de faktiske verktøyene og praksisene deres, slik at en junior DevOps-ingeniør vet nøyaktig hva som skal læres først.

  2. Vent med å innføre Staff-nivået

    Med én til tre DevOps-ingeniører holder det som regel med junior-, mellom- og seniornivå. Legg til Staff når noen faktisk setter retningen for plattformen og eier budsjettet for hele utviklingsorganisasjonen, ikke som en tittel til den mest erfarne personen i et lite team.

  3. Skriv vaktreglene inn i karrierestigen

    Si på hvilket nivå folk går inn i vaktordningen, når de leder hendelser, og hvordan vakttid kompenseres. Uskrevne forventninger til vakt er en av de vanligste grunnene til at infrastrukturingeniører blir utbrent og slutter.

  4. Avstem nivåene med karrierestigen for utviklere

    Knytt hvert DevOps-nivå til utviklernivået med samme ansvarsomfang og lønn. Plattformarbeid er utviklingsarbeid, og når de to karrierestigene henger sammen, blir det enkelt å bytte mellom produkt- og plattformteam.

Vanlige spørsmål

Spørsmål om denne karrierestigen

Hva er forskjellen på en DevOps Engineer, en SRE og en Platform Engineer?

Strengt tatt er DevOps en måte å jobbe på og ikke en stillingstittel; i praksis beskriver titlene i selskaper med 20–200 ansatte stort sett den samme jobben med ulik vekt: SRE-er konsentrerer seg om pålitelighetsmål – typisk SLO-er og feilbudsjetter – og hendelser, plattformingeniører om selvbetjeningsverktøy for utviklere og DevOps-ingeniører om pipelines og infrastruktur. Én karrierestige dekker som regel alle tre; juster formuleringene i kompetansene i stedet for å lage egne karrierestiger.

Når trenger en startup sin første DevOps-ingeniør?

Som regel når utviklerne bruker en merkbar del av uka på utrulling, miljøer og produksjonsproblemer i stedet for funksjoner, eller når kundene begynner å be om oppetidsforpliktelser og sikkerhetsgjennomganger. I mange selskaper skjer dette ved rundt 15–30 utviklere.

Bør vaktarbeid telle med når en DevOps-ingeniør skal forfremmes?

Ja, men tell det folk lærer og forbedrer, ikke hvor mange utkallinger de har svart på. Å lede en stor hendelse godt, skrive post mortem-analyser der tiltakene faktisk blir gjennomført, og redusere varselstøy er tydelige tegn på neste nivå. Å ha mye vakt er det ikke.

Betyr skysertifiseringer noe for nivået til en DevOps-ingeniør?

De kan hjelpe noen å lære en plattform, men de bør ikke avgjøre nivået. Vurder hva personen har bygget og driftet i deres miljø, mot kompetansematrisen. Et sertifikat uten slike eksempler viser ikke neste nivå; slike eksempler uten sertifikat gjør det.

Hvor mange nivåer trenger en karrierestige for DevOps Engineers?

Tre eller fire, fordi infrastrukturteamene i selskaper av denne størrelsen er små. Denne malen bruker fire – Junior, DevOps Engineer, Senior og Staff – og fungerer godt sammen med en karrierestige for utviklere med fem nivåer, der Staff-nivåene står på linje.

Bygg denne karrierestigen i LadderKit – gratis

Sett opp nivåene og ferdighetene for teamet ditt, vurder folk mot dem i check-iner, og hold beslutningene om forfremmelse konsekvente.

Gratisplan · Ingen betalingskort nødvendig

  • Utvikling

    Software Engineer

    Fem nivåer fra Junior til Principal og seks kompetanser – fra å levere kode til å utvikle teamet.

    • 5 nivåer
    • 6 kompetanser
  • Utvikling

    QA Engineer

    Fire nivåer fra Junior QA til Lead QA Engineer og seks kompetanser – fra testdesign til kvalitetspraksis.

    • 4 nivåer
    • 6 kompetanser
  • Utvikling

    Engineering Manager

    Fire nivåer fra Engineering Manager til VP of Engineering, fordelt på seks lederkompetanser.

    • 4 nivåer
    • 6 kompetanser

Se alle maler