Mal for karrierestige

Karrierestige for markedsføring: mal

Fem nivåer fra markedskoordinator til markedsdirektør og seks kompetanser – fra å gjennomføre kampanjer til å eie veksten.

Start gratis Last ned som CSV

Gratisplan · Ingen betalingskort nødvendig

Denne karrierestigen er skrevet for markedsteam i selskaper med omtrent 20–200 ansatte, der noen få markedsførere deler på innhold, kampanjer, arrangementer og analyse, og hele teamet sitter tett på salg og produkt. Den beskriver fem nivåer, fra en som er i sin første markedsjobb, til personen som leder markedsføringen i selskapet. Det øverste nivået, markedsdirektør, er lederen for markedsfunksjonen og ikke et spesialistnivå.

Nivåene er definert ut fra hva personen gjør og hvor langt arbeidet rekker, ikke ut fra kanal eller antall års erfaring. Les en rad i kompetansematrisen fra venstre mot høyre for å se én forventning vokse fra å utføre en oppgave til å sette retningen. Bruk den til å sammenligne spesialister som jobber i svært ulike kanaler, til å strukturere check-iner og til å bygge forfremmelsesforslag på resultater i stedet for aktivitet.

Se på den som et utgangspunkt. Tilpass nivåene til titlene dere bruker, fjern dem teamet ikke trenger ennå, og skriv om forventningene slik at de beskriver deres marked og deres kanaler før du deler karrierestigen med teamet.

Nivåene i korte trekk

Markedskoordinator
Utfører definerte markedsoppgaver – innlegg, e-poster, logistikk for arrangementer, rapporter – og lærer selskapets målgruppe og verktøy å kjenne.
Omfang
Enkeltoppgaver i kampanjer som er planlagt av noen med mer erfaring.
Markedsansvarlig
Eier én kanal eller ett program fra plan til resultat og gjennomfører kampanjer selvstendig.
Omfang
Én kanal eller ett program, for eksempel e-post, innhold, betalt søk, webinarer eller partnermarkedsføring.
Senior markedsansvarlig
Leder kampanjer og lanseringer i flere kanaler og former hvordan selskapet snakker om produktet sitt.
Omfang
Flere kanaler, store produktlanseringer og budskapet bak dem, ofte med frilansere eller juniorkolleger.
Markedssjef
Leder markedsteamet og eier planen, budsjettet og bidraget til selskapets salgspipeline og merkevare.
Omfang
Hele markedsteamet, budsjettet og målene, som deles med salg og ledelse.
Markedsdirektør
Setter selskapets go-to-market-retning sammen med ledergruppen og bygger en markedsorganisasjon som gjennomfører den.
Omfang
Markedsføring i alle segmenter og markeder, lederne og markedsføringens rolle i selskapets strategi.

Kompetansematrise

Hver rad er en kompetanse og hver kolonne et nivå. Les en rad fra venstre mot høyre for å se hvordan forventningen øker.

Hva hver kompetanse betyr

Posisjonering og budskap: Å kjenne målgruppen og forklare hvorfor produktet betyr noe for dem, bedre enn alternativene gjør.
Kampanjegjennomføring: Å planlegge og gjennomføre kampanjer i tide, med riktig kvalitet og et tydelig mål.
Innhold og kreativt arbeid: Å lage innhold, tekster og kreativt arbeid som folk faktisk leser, ser og handler på.
Måling og analyse: Å vite hva markedsarbeidet gir, og bruke tallene til å bestemme hva man gjør videre.
Samarbeid med salg og produkt: Å jobbe med salg, produkt og kundeteam slik at markedsføringen tjener hele trakten.
Planlegging, budsjett og team: Å gjøre mål om til planer og budsjetter, og utvikle menneskene som gjennomfører dem.

Markedsansvarlig: forventninger etter kompetanse og nivå
Kompetanse	Markedskoordinator	Markedsansvarlig	Senior markedsansvarlig	Markedssjef	Markedsdirektør
Posisjonering og budskap	Bruker det avtalte budskapet riktig i alt de lager, kjenner de viktigste kundesegmentene og samler eksempler på hvordan kunder beskriver produktet.	Tilpasser kjernebudskapet til sin kanal og målgruppe, tester varianter av overskrifter og tilbud og noterer hva som treffer hvilket segment.	Skriver budskapet for lanseringer og nye segmenter, forankret i kundeintervjuer, salgssamtaler og konkurrentanalyse, og får produkt og salg til å bruke det.	Eier selskapets posisjonering: bestemmer hvilke segmenter man satser på, holder historien konsekvent på tvers av nettsted, salgsmateriell og kampanjer, og tar den opp igjen når markedet endrer seg.	Setter posisjonering og kategoristrategi sammen med ledergruppen og sørger for at produktet, prisingen og salgstilnærmingen forteller den samme historien.
Kampanjegjennomføring	Leverer tildelte kampanjeoppgaver etter planen, følger sjekklister for lanseringer og utsendelser og fanger opp feil som brutte lenker eller feil målgruppe før de går ut.	Planlegger og gjennomfører kampanjer i sin kanal fra brief til resultat, setter et målbart mål for hver av dem og koordinerer design, innhold og verktøy uten å måtte purres på.	Leder kampanjer og lanseringer som strekker seg over flere kanaler og team, legger opp arbeidet slik at de viktigste delene kommer først, og justerer planen når de første resultatene kommer.	Bygger teamets kampanjekalender for kvartalet rundt selskapets mål, balanserer raske gevinster mot langsiktige programmer og holder teamet ansvarlig for resultatene.	Bestemmer årets store programmer og satsinger og sørger for at markedsføringen kan gjennomføre dem i det omfanget selskapets vekstplan krever.
Innhold og kreativt arbeid	Skriver tydelige førsteutkast til innlegg, e-poster og tekster til landingssider, følger merkevareretningslinjene og tar med seg tilbakemeldinger fra redigeringen inn i neste utkast.	Lager ferdig innhold for sin kanal med lite redigering, gir designere og frilansere tydelige briefer og gjenbruker sterke innholdsbiter i flere formater.	Eier flaggskipinnhold – veiledninger, rapporter, lanseringssider, webinarer – og redigerer andres arbeid til en jevn standard.	Setter innholdsstrategien og merkevarestandardene, bestemmer hva teamet lager selv og hva det setter ut, og holder kvaliteten høy når volumet øker.	Eier merkevaren som en verdi for selskapet og sørger for at investeringene i kreativt arbeid og innhold støtter selskapets markedsposisjon over flere år.
Måling og analyse	Henter standardrapporter fra markedsverktøyene, setter opp sporingslenker og tagger riktig og legger merke til når tall ser feil ut.	Rapporterer resultatene for sin kanal mot målene, forklarer hva som endret seg og hvorfor, og kjører enkle tester for å forbedre konverteringen.	Kobler kampanjeresultater til salgspipeline og inntekter, utformer eksperimenter med en tydelig hypotese og stopper arbeid som ikke lønner seg.	Definerer teamets metrikker og attribusjonsmodell sammen med salg, rapporterer markedsføringens bidrag til ledelsen hver måned og flytter budsjett ut fra resultatene.	Står ansvarlig for avkastningen på markedsinvesteringene overfor toppledelsen og styret og bygger dataene og verktøyene organisasjonen trenger for å planlegge pålitelig.
Samarbeid med salg og produkt	Svarer raskt på henvendelser fra salg og produkt, deler kampanjeplaner med teamene de berører, og spør kolleger med kundekontakt hva de hører.	Avtaler overlevering og oppfølging av leads med salg for sine programmer, lager materiellet salg ber om, og deltar i salgs- eller supportsamtaler for å lære av kundene.	Planlegger lanseringer sammen med produkt fra starten, bygger salgsstøtte for nye funksjoner og segmenter og løser uenigheter om leads og prioriteringer med data.	Deler pipelinemål med salgssjefen, blir enig om definisjonen av et kvalifisert lead og er produkts viktigste partner for prising, pakking og lanseringer.	Bygger go-to-market-modellen sammen med lederne for salg, produkt og customer success, slik at selskapet skaffer, konverterer og beholder kunder som ett system.
Planlegging, budsjett og team	Holder egne oppgaver og frister synlige, varsler tidlig om konflikter og ber om tilbakemelding på arbeidet sitt.	Planlegger og følger opp budsjettet for sin kanal, styrer byråer eller frilansere innenfor det og hjelper nye kolleger i gang.	Planlegger ressursene til store kampanjer, er mentor for én eller to markedsførere og gir konkrete tilbakemeldinger på arbeidet deres.	Skriver den årlige markedsplanen og budsjettet, ansetter og utvikler teamet, har faste 1:1-samtaler og bestemmer hvilke roller som skal fylles internt, og hvilke som skal settes ut.	Utformer markedsorganisasjonen etter hvert som selskapet vokser, utvikler lederne som driver teamene, og setter markedsbudsjettet som en del av selskapets planlegging.

Rull tabellen sidelengs for å se alle nivåene.

Last ned som CSV Åpnes i Excel, Google Sheets eller Numbers.

Markedskoordinator: hva som forventes

Utfører definerte markedsoppgaver – innlegg, e-poster, logistikk for arrangementer, rapporter – og lærer selskapets målgruppe og verktøy å kjenne. Enkeltoppgaver i kampanjer som er planlagt av noen med mer erfaring.

Posisjonering og budskap: Bruker det avtalte budskapet riktig i alt de lager, kjenner de viktigste kundesegmentene og samler eksempler på hvordan kunder beskriver produktet.
Kampanjegjennomføring: Leverer tildelte kampanjeoppgaver etter planen, følger sjekklister for lanseringer og utsendelser og fanger opp feil som brutte lenker eller feil målgruppe før de går ut.
Innhold og kreativt arbeid: Skriver tydelige førsteutkast til innlegg, e-poster og tekster til landingssider, følger merkevareretningslinjene og tar med seg tilbakemeldinger fra redigeringen inn i neste utkast.
Måling og analyse: Henter standardrapporter fra markedsverktøyene, setter opp sporingslenker og tagger riktig og legger merke til når tall ser feil ut.
Samarbeid med salg og produkt: Svarer raskt på henvendelser fra salg og produkt, deler kampanjeplaner med teamene de berører, og spør kolleger med kundekontakt hva de hører.
Planlegging, budsjett og team: Holder egne oppgaver og frister synlige, varsler tidlig om konflikter og ber om tilbakemelding på arbeidet sitt.

Markedsansvarlig: hva som forventes

Eier én kanal eller ett program fra plan til resultat og gjennomfører kampanjer selvstendig. Én kanal eller ett program, for eksempel e-post, innhold, betalt søk, webinarer eller partnermarkedsføring.

Posisjonering og budskap: Tilpasser kjernebudskapet til sin kanal og målgruppe, tester varianter av overskrifter og tilbud og noterer hva som treffer hvilket segment.
Kampanjegjennomføring: Planlegger og gjennomfører kampanjer i sin kanal fra brief til resultat, setter et målbart mål for hver av dem og koordinerer design, innhold og verktøy uten å måtte purres på.
Innhold og kreativt arbeid: Lager ferdig innhold for sin kanal med lite redigering, gir designere og frilansere tydelige briefer og gjenbruker sterke innholdsbiter i flere formater.
Måling og analyse: Rapporterer resultatene for sin kanal mot målene, forklarer hva som endret seg og hvorfor, og kjører enkle tester for å forbedre konverteringen.
Samarbeid med salg og produkt: Avtaler overlevering og oppfølging av leads med salg for sine programmer, lager materiellet salg ber om, og deltar i salgs- eller supportsamtaler for å lære av kundene.
Planlegging, budsjett og team: Planlegger og følger opp budsjettet for sin kanal, styrer byråer eller frilansere innenfor det og hjelper nye kolleger i gang.

Senior markedsansvarlig: hva som forventes

Leder kampanjer og lanseringer i flere kanaler og former hvordan selskapet snakker om produktet sitt. Flere kanaler, store produktlanseringer og budskapet bak dem, ofte med frilansere eller juniorkolleger.

Posisjonering og budskap: Skriver budskapet for lanseringer og nye segmenter, forankret i kundeintervjuer, salgssamtaler og konkurrentanalyse, og får produkt og salg til å bruke det.
Kampanjegjennomføring: Leder kampanjer og lanseringer som strekker seg over flere kanaler og team, legger opp arbeidet slik at de viktigste delene kommer først, og justerer planen når de første resultatene kommer.
Innhold og kreativt arbeid: Eier flaggskipinnhold – veiledninger, rapporter, lanseringssider, webinarer – og redigerer andres arbeid til en jevn standard.
Måling og analyse: Kobler kampanjeresultater til salgspipeline og inntekter, utformer eksperimenter med en tydelig hypotese og stopper arbeid som ikke lønner seg.
Samarbeid med salg og produkt: Planlegger lanseringer sammen med produkt fra starten, bygger salgsstøtte for nye funksjoner og segmenter og løser uenigheter om leads og prioriteringer med data.
Planlegging, budsjett og team: Planlegger ressursene til store kampanjer, er mentor for én eller to markedsførere og gir konkrete tilbakemeldinger på arbeidet deres.

Markedssjef: hva som forventes

Leder markedsteamet og eier planen, budsjettet og bidraget til selskapets salgspipeline og merkevare. Hele markedsteamet, budsjettet og målene, som deles med salg og ledelse.

Posisjonering og budskap: Eier selskapets posisjonering: bestemmer hvilke segmenter man satser på, holder historien konsekvent på tvers av nettsted, salgsmateriell og kampanjer, og tar den opp igjen når markedet endrer seg.
Kampanjegjennomføring: Bygger teamets kampanjekalender for kvartalet rundt selskapets mål, balanserer raske gevinster mot langsiktige programmer og holder teamet ansvarlig for resultatene.
Innhold og kreativt arbeid: Setter innholdsstrategien og merkevarestandardene, bestemmer hva teamet lager selv og hva det setter ut, og holder kvaliteten høy når volumet øker.
Måling og analyse: Definerer teamets metrikker og attribusjonsmodell sammen med salg, rapporterer markedsføringens bidrag til ledelsen hver måned og flytter budsjett ut fra resultatene.
Samarbeid med salg og produkt: Deler pipelinemål med salgssjefen, blir enig om definisjonen av et kvalifisert lead og er produkts viktigste partner for prising, pakking og lanseringer.
Planlegging, budsjett og team: Skriver den årlige markedsplanen og budsjettet, ansetter og utvikler teamet, har faste 1:1-samtaler og bestemmer hvilke roller som skal fylles internt, og hvilke som skal settes ut.

Markedsdirektør: hva som forventes

Setter selskapets go-to-market-retning sammen med ledergruppen og bygger en markedsorganisasjon som gjennomfører den. Markedsføring i alle segmenter og markeder, lederne og markedsføringens rolle i selskapets strategi.

Posisjonering og budskap: Setter posisjonering og kategoristrategi sammen med ledergruppen og sørger for at produktet, prisingen og salgstilnærmingen forteller den samme historien.
Kampanjegjennomføring: Bestemmer årets store programmer og satsinger og sørger for at markedsføringen kan gjennomføre dem i det omfanget selskapets vekstplan krever.
Innhold og kreativt arbeid: Eier merkevaren som en verdi for selskapet og sørger for at investeringene i kreativt arbeid og innhold støtter selskapets markedsposisjon over flere år.
Måling og analyse: Står ansvarlig for avkastningen på markedsinvesteringene overfor toppledelsen og styret og bygger dataene og verktøyene organisasjonen trenger for å planlegge pålitelig.
Samarbeid med salg og produkt: Bygger go-to-market-modellen sammen med lederne for salg, produkt og customer success, slik at selskapet skaffer, konverterer og beholder kunder som ett system.
Planlegging, budsjett og team: Utformer markedsorganisasjonen etter hvert som selskapet vokser, utvikler lederne som driver teamene, og setter markedsbudsjettet som en del av selskapets planlegging.

Slik tilpasser du denne stigen

Start med nivåene dere har
Et selskap med to eller tre markedsførere trenger som regel markedskoordinator, markedsansvarlig og senior markedsansvarlig. Legg til en markedssjef når noen eier planen og budsjettet, og en markedsdirektør først når markedsføringen har flere team med egne ledere. Senior markedsansvarlig kan være et langsiktig nivå for spesialister som ikke ønsker et team; legg bare til et nivå som Lead eller Principal Marketer når noen setter retningen på tvers av kanaler uten å lede andre.
Behold kanaltitlene, del nivåene
Innholdsmarkedsførere, performance-markedsførere og produktmarkedsførere kan alle plasseres på disse nivåene. Behold spesialisttitlene hvis dere liker dem, men vurder alle mot de samme forventningene til ansvarsomfang og selvstendighet.
Skriv samarbeidsraden om etter salgsmodellen deres
Med et salgsteam vurderes markedsføringen delvis ut fra pipeline og kvaliteten på leads; med selvbetjent registrering vurderes den ut fra aktivering og inntekter. Skriv om den raden slik at forventningene passer til hvordan kundene deres faktisk kjøper.
Be om resultater, ikke aktivitet
Når en leder plasserer noen på karrierestigen, ber du om en kampanje og resultatene av den i stedet for en liste over ting som er levert. Hvis en celle ikke kan underbygges med et eksempel fra de siste seks månedene, må formuleringen bli mer konkret.

Vanlige spørsmål

Spørsmål om denne karrierestigen

Hvor mange nivåer trenger en karrierestige for markedsføring i et lite selskap?

Tre eller fire er som regel nok for et selskap med 20–200 ansatte: et inngangsnivå, en som eier én kanal, et seniornivå som leder arbeid på tvers av kanaler, og en markedssjef. Legg bare til en markedsdirektør når markedsføringen har flere team med egne ledere.

Forventes det at en markedsansvarlig leder andre?

Ikke nødvendigvis. I mange små selskaper er en markedsansvarlig en som eier en kanal eller et program, uten personalansvar. Si det tydelig i karrierestigen, og ha et spesialistspor for erfarne markedsførere, slik at sterke spesialister ikke må ta på seg et team for å vokse.

Hvordan sammenligner vi innholds-, performance- og produktmarkedsførere i én karrierestige?

Sammenlign ansvarsomfang, selvstendighet og effekt i stedet for kanalferdigheter. En erfaren innholdsmarkedsfører og en erfaren performance-markedsfører leder begge arbeid på tvers av flere kanaler, setter egne mål og kobler resultatene sine til pipeline – det er bare kanalene de bruker for å komme dit, som er forskjellige.

Bør forfremmelser i markedsføring avhenge av å nå pipeline- eller inntektsmål?

Måltall er gode eksempler, men bare en del av saken. Resultatene avhenger av produktet, markedet og salgets oppfølging. Bruk måltallene sammen med kompetansene i denne karrierestigen: en markedsfører som bommer på et mål, men lærer raskt og legger om kursen, kan være klar, og en som når det ved flaks, er det kanskje ikke.

Når bør en startup ansette sin første markedssjef?

Som regel når gründerne ikke lenger kan eie posisjoneringen og markedsplanen selv, eller når to eller tre markedsførere trenger noen som setter prioriteringer og budsjett. Å ansette en markedssjef før det finnes et team eller en kanal som gir resultater gang på gang, betyr ofte at man betaler en leder for å gjøre det praktiske arbeidet. Gründere ser noen ganger etter en CMO på dette stadiet, men et selskap av denne størrelsen trenger som regel en markedssjef først; CMO-tittelen passer når markedsføringen har flere team og en plass i selskapets strategiarbeid.

Bygg denne karrierestigen i LadderKit – gratis

Sett opp nivåene og ferdighetene for teamet ditt, vurder folk mot dem i check-iner, og hold beslutningene om forfremmelse konsekvente.

Start gratis Utforsk demoen Ingen registrering