Πρότυπο σκάλας καριέρας

Πρότυπο σκάλας καριέρας για το marketing

Πέντε επίπεδα από Marketing Associate έως VP of Marketing, σε έξι ικανότητες: από την υλοποίηση καμπανιών ως την ευθύνη για την ανάπτυξη.

Ξεκινήστε δωρεάν Λήψη σε CSV

Δωρεάν πακέτο · Χωρίς πιστωτική κάρτα

Αυτή η σκάλα καριέρας γράφτηκε για ομάδες marketing σε εταιρείες περίπου 20 έως 200 ατόμων, όπου λίγοι marketers μοιράζονται περιεχόμενο, καμπάνιες, εκδηλώσεις και αναλυτικά στοιχεία, και όλη η ομάδα δουλεύει κοντά στις πωλήσεις και στο product. Περιγράφει πέντε επίπεδα, από κάποιον στον πρώτο του ρόλο στο marketing έως το άτομο που ηγείται του marketing της εταιρείας. Το ανώτερο επίπεδό της, ο VP of Marketing, είναι ο επικεφαλής της λειτουργίας marketing και όχι επίπεδο ειδικού.

Τα επίπεδα ορίζονται από όσα κάνει ένα άτομο και από το πόσο μακριά φτάνει η δουλειά του, όχι από το κανάλι του ή από τα χρόνια εμπειρίας του. Διαβάστε μια γραμμή του πίνακα ικανοτήτων από αριστερά προς τα δεξιά για να δείτε πώς μια προσδοκία μεγαλώνει, από την εκτέλεση μιας εργασίας ως τον καθορισμό της κατεύθυνσης. Χρησιμοποιήστε τη για να συγκρίνετε ειδικούς που δουλεύουν σε πολύ διαφορετικά κανάλια, για να δώσετε δομή στα check-in και για να στηρίζετε τις προτάσεις προαγωγής σε αποτελέσματα και όχι σε δραστηριότητα.

Δείτε τη ως σημείο εκκίνησης. Αντιστοιχίστε τα επίπεδα στους τίτλους σας, αφαιρέστε όσα δεν χρειάζεται ακόμη η ομάδα σας και ξαναγράψτε τις προσδοκίες ώστε να περιγράφουν την αγορά και τα κανάλια σας πριν μοιραστείτε τη σκάλα με την ομάδα.

Τα επίπεδα με μια ματιά

Marketing Associate
Εκτελεί καθορισμένες εργασίες marketing — αναρτήσεις, emails, οργάνωση εκδηλώσεων, αναφορές — και μαθαίνει το κοινό και τα εργαλεία της εταιρείας.
Εύρος ευθύνης
Μεμονωμένες εργασίες μέσα σε καμπάνιες που σχεδιάζει κάποιος πιο έμπειρος.
Marketing Manager
Έχει την ευθύνη ενός καναλιού ή προγράμματος από άκρη σε άκρη, από το πλάνο ως τα αποτελέσματα, και τρέχει καμπάνιες αυτόνομα.
Εύρος ευθύνης
Ένα κανάλι ή πρόγραμμα, όπως email, περιεχόμενο, πληρωμένη αναζήτηση, webinars ή partner marketing.
Senior Marketing Manager
Ηγείται καμπανιών και λανσαρισμάτων σε πολλά κανάλια και διαμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία μιλά για το προϊόν της.
Εύρος ευθύνης
Πολλά κανάλια, μεγάλα λανσαρίσματα προϊόντος και τα μηνύματα πίσω από αυτά, συχνά με freelancers ή νεότερους συναδέλφους.
Head of Marketing
Διοικεί την ομάδα marketing και έχει την ευθύνη του πλάνου, του προϋπολογισμού και της συμβολής της στο pipeline και στο brand της εταιρείας.
Εύρος ευθύνης
Ολόκληρη η ομάδα marketing, ο προϋπολογισμός και οι στόχοι της, κοινοί με τις πωλήσεις και τη διοίκηση.
VP of Marketing
Θέτει την κατεύθυνση go-to-market της εταιρείας μαζί με την ηγετική ομάδα και χτίζει έναν οργανισμό marketing που την υλοποιεί.
Εύρος ευθύνης
Το marketing σε κάθε segment και αγορά, οι επικεφαλής του και ο ρόλος του στη στρατηγική της εταιρείας.

Πίνακας ικανοτήτων

Κάθε γραμμή είναι μια ικανότητα και κάθε στήλη ένα επίπεδο. Διαβάστε μια γραμμή από αριστερά προς τα δεξιά για να δείτε πώς αυξάνεται η προσδοκία.

Τι σημαίνει κάθε ικανότητα

Τοποθέτηση και μηνύματα: Γνώση του κοινού και εξήγηση του γιατί το προϊόν έχει σημασία γι’ αυτό καλύτερα από τις εναλλακτικές.
Υλοποίηση καμπανιών: Σχεδιασμός και υλοποίηση καμπανιών στην ώρα τους, με τη σωστή ποιότητα και σαφή στόχο.
Περιεχόμενο και δημιουργικό: Παραγωγή περιεχομένου, κειμένων και δημιουργικού που οι άνθρωποι πραγματικά διαβάζουν, βλέπουν και στα οποία ανταποκρίνονται.
Μέτρηση και αναλυτικά στοιχεία: Γνώση του τι αποδίδει η δουλειά του marketing και χρήση των νούμερων για να αποφασίζεται το επόμενο βήμα.
Συνεργασία με πωλήσεις και product: Συνεργασία με τις ομάδες πωλήσεων, product και πελατών, ώστε το marketing να υπηρετεί όλο το funnel.
Σχεδιασμός, προϋπολογισμός και ομάδα: Μετατροπή των στόχων σε πλάνα και προϋπολογισμούς, και ανάπτυξη των ανθρώπων που τα υλοποιούν.

Marketing Manager: προσδοκίες ανά ικανότητα και επίπεδο
Ικανότητα	Marketing Associate	Marketing Manager	Senior Marketing Manager	Head of Marketing	VP of Marketing
Τοποθέτηση και μηνύματα	Χρησιμοποιεί σωστά τα συμφωνημένα μηνύματα σε ό,τι παράγει, γνωρίζει τα βασικά segments πελατών και συλλέγει παραδείγματα του πώς περιγράφουν οι πελάτες το προϊόν.	Προσαρμόζει τα βασικά μηνύματα στο κανάλι και στο κοινό του, δοκιμάζει παραλλαγές τίτλων και προσφορών και κρατά σημειώσεις για το τι απηχεί σε ποιο segment.	Γράφει τα μηνύματα για λανσαρίσματα και νέα segments με βάση συνεντεύξεις πελατών, κλήσεις πωλήσεων και ανάλυση ανταγωνισμού, και κάνει το product και τις πωλήσεις να τα χρησιμοποιούν.	Έχει την ευθύνη της τοποθέτησης της εταιρείας: αποφασίζει σε ποια segments θα εστιάσει, κρατά την ιστορία συνεπή σε ιστότοπο, υλικό πωλήσεων και καμπάνιες και την αναθεωρεί όταν αλλάζει η αγορά.	Θέτει την τοποθέτηση και τη στρατηγική κατηγορίας μαζί με την ηγετική ομάδα και φροντίζει ώστε το προϊόν, η τιμολόγηση και η προσέγγιση πωλήσεων να λένε την ίδια ιστορία.
Υλοποίηση καμπανιών	Παραδίδει τις εργασίες καμπάνιας που του ανατίθενται στην ώρα τους, ακολουθεί λίστες ελέγχου για λανσαρίσματα και αποστολές και πιάνει λάθη, όπως χαλασμένα links ή λάθος κοινό, πριν βγουν προς τα έξω.	Σχεδιάζει και τρέχει καμπάνιες στο κανάλι του από το brief ως τα αποτελέσματα, θέτει μετρήσιμο στόχο για καθεμία και συντονίζει design, περιεχόμενο και εργαλεία χωρίς να χρειάζεται υπενθυμίσεις.	Ηγείται καμπανιών και λανσαρισμάτων που αφορούν πολλά κανάλια και ομάδες, βάζει τη δουλειά σε σειρά ώστε τα σημαντικά κομμάτια να βγαίνουν πρώτα και προσαρμόζει το πλάνο καθώς έρχονται τα πρώτα αποτελέσματα.	Χτίζει το τριμηνιαίο ημερολόγιο καμπανιών της ομάδας γύρω από τους στόχους της εταιρείας, ισορροπεί τα γρήγορα κέρδη με τα μακροπρόθεσμα προγράμματα και κάνει την ομάδα υπόλογη για τα αποτελέσματα.	Αποφασίζει τα μεγάλα προγράμματα και στοιχήματα της χρονιάς και φροντίζει ώστε το marketing να μπορεί να τα υλοποιήσει στην κλίμακα που απαιτεί το πλάνο ανάπτυξης της εταιρείας.
Περιεχόμενο και δημιουργικό	Γράφει σαφή πρώτα προσχέδια για αναρτήσεις, emails και κείμενα landing pages, εφαρμόζει τις οδηγίες του brand και ενσωματώνει τα σχόλια επιμέλειας στο επόμενο προσχέδιο.	Παράγει ολοκληρωμένο περιεχόμενο για το κανάλι του με ελάχιστη επιμέλεια, δίνει σαφή briefs σε designers και freelancers και επαναχρησιμοποιεί τα δυνατά κομμάτια σε διάφορες μορφές.	Έχει την ευθύνη του κεντρικού περιεχομένου — οδηγών, εκθέσεων, σελίδων λανσαρίσματος, webinars — και επιμελείται τη δουλειά άλλων ώστε να έχει σταθερή ποιότητα.	Ορίζει τη στρατηγική περιεχομένου και τα πρότυπα του brand, αποφασίζει τι παράγει η ομάδα εσωτερικά και τι αναθέτει εξωτερικά, και κρατά την ποιότητα ψηλά καθώς μεγαλώνει ο όγκος.	Έχει την ευθύνη του brand ως περιουσιακού στοιχείου της εταιρείας και φροντίζει ώστε η επένδυση σε δημιουργικό και περιεχόμενο να στηρίζει τη θέση της εταιρείας στην αγορά για πολλά χρόνια.
Μέτρηση και αναλυτικά στοιχεία	Βγάζει τυπικές αναφορές από τα εργαλεία marketing, ρυθμίζει σωστά tracking links και tags και προσέχει όταν τα νούμερα φαίνονται λάθος.	Αναφέρει τα αποτελέσματα του καναλιού του σε σχέση με τους στόχους του, εξηγεί τι άλλαξε και γιατί, και κάνει απλά τεστ για να βελτιώσει τη μετατροπή.	Συνδέει τα αποτελέσματα των καμπανιών με το pipeline και τα έσοδα, σχεδιάζει πειράματα με σαφή υπόθεση και σταματά τη δουλειά που δεν αποδίδει.	Ορίζει τις μετρικές της ομάδας και την προσέγγιση attribution μαζί με τις πωλήσεις, αναφέρει κάθε μήνα στη διοίκηση τη συμβολή του marketing και μετακινεί τον προϋπολογισμό με βάση τα αποτελέσματα.	Λογοδοτεί για την απόδοση της επένδυσης στο marketing στην ανώτατη διοίκηση και στο διοικητικό συμβούλιο και χτίζει τα δεδομένα και τα εργαλεία που χρειάζεται ο οργανισμός για να σχεδιάζει αξιόπιστα.
Συνεργασία με πωλήσεις και product	Απαντά γρήγορα σε αιτήματα από τις πωλήσεις και το product, μοιράζεται τα χρονοδιαγράμματα των καμπανιών με τις ομάδες που επηρεάζονται και ρωτά τους συναδέλφους που μιλούν με πελάτες τι ακούν.	Συμφωνεί με τις πωλήσεις την παράδοση και την παρακολούθηση των leads για τα προγράμματά του, φτιάχνει το υλικό που ζητούν οι πωλήσεις και συμμετέχει σε κλήσεις πωλήσεων ή υποστήριξης για να μαθαίνει από τους πελάτες.	Σχεδιάζει τα λανσαρίσματα μαζί με το product από την αρχή, φτιάχνει υλικό sales enablement για νέες λειτουργίες και segments και επιλύει με δεδομένα τις διαφωνίες για leads και προτεραιότητες.	Μοιράζεται τους στόχους pipeline με τον επικεφαλής πωλήσεων, συμφωνεί τον ορισμό του qualified lead και είναι ο βασικός συνεργάτης του product για την τιμολόγηση, τα πακέτα και τα λανσαρίσματα.	Χτίζει το μοντέλο go-to-market μαζί με τους επικεφαλής πωλήσεων, product και customer success, ώστε η εταιρεία να αποκτά, να μετατρέπει και να κρατά πελάτες ως ένα ενιαίο σύστημα.
Σχεδιασμός, προϋπολογισμός και ομάδα	Κρατά ορατές τις εργασίες και τις προθεσμίες του, επισημαίνει νωρίς τις συγκρούσεις και ζητά ανατροφοδότηση για τη δουλειά του.	Σχεδιάζει και παρακολουθεί τον προϋπολογισμό του καναλιού του, διαχειρίζεται agencies ή freelancers μέσα σε αυτόν και βοηθά στην ένταξη νέων συναδέλφων.	Σχεδιάζει τους πόρους για μεγάλες καμπάνιες, καθοδηγεί έναν ή δύο marketers και τους δίνει συγκεκριμένη ανατροφοδότηση για τη δουλειά τους.	Γράφει το ετήσιο πλάνο και τον προϋπολογισμό του marketing, προσλαμβάνει και αναπτύσσει την ομάδα, κάνει τακτικές συναντήσεις 1:1 και αποφασίζει ποιοι ρόλοι καλύπτονται εσωτερικά και ποιοι εξωτερικά.	Σχεδιάζει τον οργανισμό marketing καθώς μεγαλώνει η εταιρεία, αναπτύσσει τους επικεφαλής των ομάδων του και ορίζει τον προϋπολογισμό του marketing ως μέρος του σχεδιασμού της εταιρείας.

Κυλήστε τον πίνακα οριζόντια για να δείτε όλα τα επίπεδα.

Λήψη σε CSV Ανοίγει σε Excel, Google Sheets ή Numbers.

Marketing Associate: τι αναμένεται

Εκτελεί καθορισμένες εργασίες marketing — αναρτήσεις, emails, οργάνωση εκδηλώσεων, αναφορές — και μαθαίνει το κοινό και τα εργαλεία της εταιρείας. Μεμονωμένες εργασίες μέσα σε καμπάνιες που σχεδιάζει κάποιος πιο έμπειρος.

Τοποθέτηση και μηνύματα: Χρησιμοποιεί σωστά τα συμφωνημένα μηνύματα σε ό,τι παράγει, γνωρίζει τα βασικά segments πελατών και συλλέγει παραδείγματα του πώς περιγράφουν οι πελάτες το προϊόν.
Υλοποίηση καμπανιών: Παραδίδει τις εργασίες καμπάνιας που του ανατίθενται στην ώρα τους, ακολουθεί λίστες ελέγχου για λανσαρίσματα και αποστολές και πιάνει λάθη, όπως χαλασμένα links ή λάθος κοινό, πριν βγουν προς τα έξω.
Περιεχόμενο και δημιουργικό: Γράφει σαφή πρώτα προσχέδια για αναρτήσεις, emails και κείμενα landing pages, εφαρμόζει τις οδηγίες του brand και ενσωματώνει τα σχόλια επιμέλειας στο επόμενο προσχέδιο.
Μέτρηση και αναλυτικά στοιχεία: Βγάζει τυπικές αναφορές από τα εργαλεία marketing, ρυθμίζει σωστά tracking links και tags και προσέχει όταν τα νούμερα φαίνονται λάθος.
Συνεργασία με πωλήσεις και product: Απαντά γρήγορα σε αιτήματα από τις πωλήσεις και το product, μοιράζεται τα χρονοδιαγράμματα των καμπανιών με τις ομάδες που επηρεάζονται και ρωτά τους συναδέλφους που μιλούν με πελάτες τι ακούν.
Σχεδιασμός, προϋπολογισμός και ομάδα: Κρατά ορατές τις εργασίες και τις προθεσμίες του, επισημαίνει νωρίς τις συγκρούσεις και ζητά ανατροφοδότηση για τη δουλειά του.

Marketing Manager: τι αναμένεται

Έχει την ευθύνη ενός καναλιού ή προγράμματος από άκρη σε άκρη, από το πλάνο ως τα αποτελέσματα, και τρέχει καμπάνιες αυτόνομα. Ένα κανάλι ή πρόγραμμα, όπως email, περιεχόμενο, πληρωμένη αναζήτηση, webinars ή partner marketing.

Τοποθέτηση και μηνύματα: Προσαρμόζει τα βασικά μηνύματα στο κανάλι και στο κοινό του, δοκιμάζει παραλλαγές τίτλων και προσφορών και κρατά σημειώσεις για το τι απηχεί σε ποιο segment.
Υλοποίηση καμπανιών: Σχεδιάζει και τρέχει καμπάνιες στο κανάλι του από το brief ως τα αποτελέσματα, θέτει μετρήσιμο στόχο για καθεμία και συντονίζει design, περιεχόμενο και εργαλεία χωρίς να χρειάζεται υπενθυμίσεις.
Περιεχόμενο και δημιουργικό: Παράγει ολοκληρωμένο περιεχόμενο για το κανάλι του με ελάχιστη επιμέλεια, δίνει σαφή briefs σε designers και freelancers και επαναχρησιμοποιεί τα δυνατά κομμάτια σε διάφορες μορφές.
Μέτρηση και αναλυτικά στοιχεία: Αναφέρει τα αποτελέσματα του καναλιού του σε σχέση με τους στόχους του, εξηγεί τι άλλαξε και γιατί, και κάνει απλά τεστ για να βελτιώσει τη μετατροπή.
Συνεργασία με πωλήσεις και product: Συμφωνεί με τις πωλήσεις την παράδοση και την παρακολούθηση των leads για τα προγράμματά του, φτιάχνει το υλικό που ζητούν οι πωλήσεις και συμμετέχει σε κλήσεις πωλήσεων ή υποστήριξης για να μαθαίνει από τους πελάτες.
Σχεδιασμός, προϋπολογισμός και ομάδα: Σχεδιάζει και παρακολουθεί τον προϋπολογισμό του καναλιού του, διαχειρίζεται agencies ή freelancers μέσα σε αυτόν και βοηθά στην ένταξη νέων συναδέλφων.

Senior Marketing Manager: τι αναμένεται

Ηγείται καμπανιών και λανσαρισμάτων σε πολλά κανάλια και διαμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία μιλά για το προϊόν της. Πολλά κανάλια, μεγάλα λανσαρίσματα προϊόντος και τα μηνύματα πίσω από αυτά, συχνά με freelancers ή νεότερους συναδέλφους.

Τοποθέτηση και μηνύματα: Γράφει τα μηνύματα για λανσαρίσματα και νέα segments με βάση συνεντεύξεις πελατών, κλήσεις πωλήσεων και ανάλυση ανταγωνισμού, και κάνει το product και τις πωλήσεις να τα χρησιμοποιούν.
Υλοποίηση καμπανιών: Ηγείται καμπανιών και λανσαρισμάτων που αφορούν πολλά κανάλια και ομάδες, βάζει τη δουλειά σε σειρά ώστε τα σημαντικά κομμάτια να βγαίνουν πρώτα και προσαρμόζει το πλάνο καθώς έρχονται τα πρώτα αποτελέσματα.
Περιεχόμενο και δημιουργικό: Έχει την ευθύνη του κεντρικού περιεχομένου — οδηγών, εκθέσεων, σελίδων λανσαρίσματος, webinars — και επιμελείται τη δουλειά άλλων ώστε να έχει σταθερή ποιότητα.
Μέτρηση και αναλυτικά στοιχεία: Συνδέει τα αποτελέσματα των καμπανιών με το pipeline και τα έσοδα, σχεδιάζει πειράματα με σαφή υπόθεση και σταματά τη δουλειά που δεν αποδίδει.
Συνεργασία με πωλήσεις και product: Σχεδιάζει τα λανσαρίσματα μαζί με το product από την αρχή, φτιάχνει υλικό sales enablement για νέες λειτουργίες και segments και επιλύει με δεδομένα τις διαφωνίες για leads και προτεραιότητες.
Σχεδιασμός, προϋπολογισμός και ομάδα: Σχεδιάζει τους πόρους για μεγάλες καμπάνιες, καθοδηγεί έναν ή δύο marketers και τους δίνει συγκεκριμένη ανατροφοδότηση για τη δουλειά τους.

Head of Marketing: τι αναμένεται

Διοικεί την ομάδα marketing και έχει την ευθύνη του πλάνου, του προϋπολογισμού και της συμβολής της στο pipeline και στο brand της εταιρείας. Ολόκληρη η ομάδα marketing, ο προϋπολογισμός και οι στόχοι της, κοινοί με τις πωλήσεις και τη διοίκηση.

Τοποθέτηση και μηνύματα: Έχει την ευθύνη της τοποθέτησης της εταιρείας: αποφασίζει σε ποια segments θα εστιάσει, κρατά την ιστορία συνεπή σε ιστότοπο, υλικό πωλήσεων και καμπάνιες και την αναθεωρεί όταν αλλάζει η αγορά.
Υλοποίηση καμπανιών: Χτίζει το τριμηνιαίο ημερολόγιο καμπανιών της ομάδας γύρω από τους στόχους της εταιρείας, ισορροπεί τα γρήγορα κέρδη με τα μακροπρόθεσμα προγράμματα και κάνει την ομάδα υπόλογη για τα αποτελέσματα.
Περιεχόμενο και δημιουργικό: Ορίζει τη στρατηγική περιεχομένου και τα πρότυπα του brand, αποφασίζει τι παράγει η ομάδα εσωτερικά και τι αναθέτει εξωτερικά, και κρατά την ποιότητα ψηλά καθώς μεγαλώνει ο όγκος.
Μέτρηση και αναλυτικά στοιχεία: Ορίζει τις μετρικές της ομάδας και την προσέγγιση attribution μαζί με τις πωλήσεις, αναφέρει κάθε μήνα στη διοίκηση τη συμβολή του marketing και μετακινεί τον προϋπολογισμό με βάση τα αποτελέσματα.
Συνεργασία με πωλήσεις και product: Μοιράζεται τους στόχους pipeline με τον επικεφαλής πωλήσεων, συμφωνεί τον ορισμό του qualified lead και είναι ο βασικός συνεργάτης του product για την τιμολόγηση, τα πακέτα και τα λανσαρίσματα.
Σχεδιασμός, προϋπολογισμός και ομάδα: Γράφει το ετήσιο πλάνο και τον προϋπολογισμό του marketing, προσλαμβάνει και αναπτύσσει την ομάδα, κάνει τακτικές συναντήσεις 1:1 και αποφασίζει ποιοι ρόλοι καλύπτονται εσωτερικά και ποιοι εξωτερικά.

VP of Marketing: τι αναμένεται

Θέτει την κατεύθυνση go-to-market της εταιρείας μαζί με την ηγετική ομάδα και χτίζει έναν οργανισμό marketing που την υλοποιεί. Το marketing σε κάθε segment και αγορά, οι επικεφαλής του και ο ρόλος του στη στρατηγική της εταιρείας.

Τοποθέτηση και μηνύματα: Θέτει την τοποθέτηση και τη στρατηγική κατηγορίας μαζί με την ηγετική ομάδα και φροντίζει ώστε το προϊόν, η τιμολόγηση και η προσέγγιση πωλήσεων να λένε την ίδια ιστορία.
Υλοποίηση καμπανιών: Αποφασίζει τα μεγάλα προγράμματα και στοιχήματα της χρονιάς και φροντίζει ώστε το marketing να μπορεί να τα υλοποιήσει στην κλίμακα που απαιτεί το πλάνο ανάπτυξης της εταιρείας.
Περιεχόμενο και δημιουργικό: Έχει την ευθύνη του brand ως περιουσιακού στοιχείου της εταιρείας και φροντίζει ώστε η επένδυση σε δημιουργικό και περιεχόμενο να στηρίζει τη θέση της εταιρείας στην αγορά για πολλά χρόνια.
Μέτρηση και αναλυτικά στοιχεία: Λογοδοτεί για την απόδοση της επένδυσης στο marketing στην ανώτατη διοίκηση και στο διοικητικό συμβούλιο και χτίζει τα δεδομένα και τα εργαλεία που χρειάζεται ο οργανισμός για να σχεδιάζει αξιόπιστα.
Συνεργασία με πωλήσεις και product: Χτίζει το μοντέλο go-to-market μαζί με τους επικεφαλής πωλήσεων, product και customer success, ώστε η εταιρεία να αποκτά, να μετατρέπει και να κρατά πελάτες ως ένα ενιαίο σύστημα.
Σχεδιασμός, προϋπολογισμός και ομάδα: Σχεδιάζει τον οργανισμό marketing καθώς μεγαλώνει η εταιρεία, αναπτύσσει τους επικεφαλής των ομάδων του και ορίζει τον προϋπολογισμό του marketing ως μέρος του σχεδιασμού της εταιρείας.

Πώς να προσαρμόσετε αυτή τη σκάλα

Ξεκινήστε με τα επίπεδα που έχετε
Μια εταιρεία με δύο ή τρεις marketers συνήθως χρειάζεται Associate, Manager και Senior Manager. Προσθέστε Head of Marketing όταν κάποιος έχει την ευθύνη του πλάνου και του προϋπολογισμού, και VP μόνο όταν το marketing έχει πολλές ομάδες και δικούς του επικεφαλής. Το Senior Marketing Manager μπορεί να είναι μακροχρόνιο επίπεδο για ειδικούς που δεν θέλουν ομάδα. Προσθέστε επίπεδο Principal ή Lead Marketer μόνο όταν κάποιος θέτει κατεύθυνση σε πολλά κανάλια χωρίς να διοικεί.
Κρατήστε τους τίτλους καναλιών, μοιραστείτε τα επίπεδα
Ο content marketer, ο performance marketer και ο product marketer μπορούν όλοι να βρίσκονται σε αυτά τα επίπεδα. Κρατήστε τους εξειδικευμένους τίτλους αν σας αρέσουν, αλλά κρίνετε όλους με τις ίδιες προσδοκίες εύρους και αυτονομίας.
Ξαναγράψτε τη γραμμή της συνεργασίας για το μοντέλο πωλήσεών σας
Με ομάδα πωλήσεων, το marketing κρίνεται εν μέρει από το pipeline και την ποιότητα των leads. Με εγγραφές αυτοεξυπηρέτησης, κρίνεται από την ενεργοποίηση και τα έσοδα. Ξαναγράψτε τη γραμμή «Συνεργασία με πωλήσεις και product» ώστε οι προσδοκίες να ταιριάζουν με τον τρόπο που αγοράζουν πραγματικά οι πελάτες σας.
Ζητήστε αποτελέσματα, όχι δραστηριότητα
Όταν ένας προϊστάμενος τοποθετεί κάποιον στη σκάλα, ζητήστε μια καμπάνια και τα αποτελέσματά της αντί για λίστα με όσα παραδόθηκαν. Αν ένα κελί δεν μπορεί να στηριχτεί σε ένα παράδειγμα από τους τελευταίους έξι μήνες, η διατύπωση πρέπει να γίνει πιο συγκεκριμένη.

Ερωτήσεις

Ερωτήσεις για αυτή τη σκάλα

Πόσα επίπεδα χρειάζεται μια σκάλα καριέρας για το marketing σε μια μικρή εταιρεία;

Τρία ή τέσσερα συνήθως αρκούν για μια εταιρεία 20 έως 200 ατόμων: ένα αρχικό επίπεδο, ένα άτομο με την ευθύνη ενός καναλιού, ένα senior επίπεδο που ηγείται δουλειάς σε πολλά κανάλια και ένας Head of Marketing. Προσθέστε VP μόνο όταν το marketing έχει πολλές ομάδες με δικούς τους leads.

Αναμένεται από έναν marketing manager να διοικεί ανθρώπους;

Όχι απαραίτητα. Σε πολλές μικρές εταιρείες, Marketing Manager σημαίνει κάποιον που έχει την ευθύνη ενός καναλιού ή προγράμματος, χωρίς άμεσους υφισταμένους. Γράψτε το ρητά στη σκάλα σας και κρατήστε μια διαδρομή ειδικού για τα ανώτερα επίπεδα, ώστε οι δυνατοί ειδικοί να μη χρειάζεται να αναλάβουν ομάδα για να εξελιχθούν.

Πώς συγκρίνουμε content, performance και product marketers στην ίδια σκάλα;

Συγκρίνετε εύρος, αυτονομία και αντίκτυπο αντί για δεξιότητες καναλιών. Ένας senior content marketer και ένας senior performance marketer ηγούνται και οι δύο δουλειάς σε πολλά κανάλια, θέτουν τους δικούς τους στόχους και συνδέουν τα αποτελέσματά τους με το pipeline. Διαφέρουν μόνο τα κανάλια που χρησιμοποιούν για να φτάσουν εκεί.

Πρέπει οι προαγωγές στο marketing να εξαρτώνται από την επίτευξη στόχων pipeline ή εσόδων;

Οι στόχοι είναι καλά τεκμήρια, αλλά μόνο ένα μέρος της εικόνας. Τα αποτελέσματα εξαρτώνται από το προϊόν, την αγορά και την παρακολούθηση από τις πωλήσεις. Χρησιμοποιήστε τους στόχους μαζί με τις ικανότητες αυτής της σκάλας: ένας marketer που χάνει έναν στόχο αλλά μαθαίνει γρήγορα και αλλάζει πορεία μπορεί να είναι έτοιμος, ενώ κάποιος που τον πετυχαίνει από τύχη μπορεί να μην είναι.

Πότε πρέπει μια startup να προσλάβει τον πρώτο της head of marketing;

Συνήθως όταν οι ιδρυτές δεν μπορούν πια να έχουν οι ίδιοι την ευθύνη της τοποθέτησης και του πλάνου marketing, ή όταν δύο ή τρεις marketers χρειάζονται κάποιον να θέτει προτεραιότητες και προϋπολογισμό. Η πρόσληψη ενός head of marketing πριν υπάρξει ομάδα ή ένα κανάλι που αποδίδει σταθερά συχνά σημαίνει ότι πληρώνετε έναν επικεφαλής για να κάνει εκτελεστική δουλειά. Οι ιδρυτές μερικές φορές ψάχνουν CMO σε αυτό το στάδιο, αλλά μια εταιρεία αυτού του μεγέθους συνήθως χρειάζεται πρώτα έναν head of marketing. Ο τίτλος CMO ταιριάζει όταν το marketing έχει πολλές ομάδες και θέση στη στρατηγική της εταιρείας.

Στήστε αυτή τη σκάλα καριέρας στο LadderKit — δωρεάν

Ορίστε τα επίπεδα και τις δεξιότητές της για την ομάδα σας, αξιολογήστε τους ανθρώπους με βάση αυτά στα check-in και κρατήστε τις αποφάσεις προαγωγής συνεπείς.

Ξεκινήστε δωρεάν Δείτε την επίδειξη Χωρίς εγγραφή