Kariyer merdiveni şablonu

Pazarlama kariyer merdiveni şablonu

Pazarlama uzmanından pazarlama direktörüne beş seviye; kampanya yürütmekten büyümenin sahibi olmaya altı yetkinlik.

Ücretsiz plan · Kredi kartı gerekmez

Bu kariyer merdiveni, yaklaşık 20–200 kişilik şirketlerdeki pazarlama ekipleri için yazıldı: birkaç pazarlamacı içeriği, kampanyaları, etkinlikleri ve analitiği aralarında paylaşır ve tüm ekip satışa ve ürüne yakın çalışır. İlk pazarlama işindeki birinden şirkette pazarlamayı yöneten kişiye kadar beş seviye tanımlar. En üst seviyesi olan Pazarlama Direktörü bir uzman seviyesi değil, pazarlama fonksiyonunun başıdır.

Seviyeler kişinin kanalıyla ya da deneyim yılıyla değil, ne yaptığıyla ve işinin ne kadar geniş bir alana etki ettiğiyle tanımlanır. Tek bir beklentinin bir görevi yürütmekten yönü belirlemeye nasıl büyüdüğünü görmek için yetkinlik matrisinin bir satırını soldan sağa okuyun. Çok farklı kanallarda çalışan uzmanları karşılaştırmak, check-in’leri yapılandırmak ve faaliyete değil sonuçlara dayanan terfi gerekçeleri oluşturmak için kullanın.

Bunu bir başlangıç noktası olarak görün. Kariyer merdivenini ekiple paylaşmadan önce seviyeleri unvanlarınızla eşleştirin, ekibinizin henüz ihtiyaç duymadığı seviyeleri çıkarın ve beklentileri kendi pazarınızı ve kanallarınızı anlatacak şekilde yeniden yazın.

Bir bakışta seviyeler

Pazarlama Uzmanı
Tanımlanmış pazarlama görevlerini — paylaşımlar, e-postalar, etkinlik lojistiği, raporlar — yürütür; şirketin hedef kitlesini ve araçlarını öğrenir.
Kapsam
Daha deneyimli birinin planladığı kampanyaların içindeki tekil görevler.
Pazarlama Yöneticisi
Bir kanalın ya da programın plandan sonuca kadar uçtan uca sahibidir ve kampanyaları bağımsız olarak yürütür.
Kapsam
E-posta, içerik, ücretli arama, webinarlar ya da iş ortağı pazarlaması gibi tek bir kanal ya da program.
Kıdemli Pazarlama Yöneticisi
Çok kanallı kampanyaları ve lansmanları yönetir; şirketin ürününü nasıl anlattığını şekillendirir.
Kapsam
Birkaç kanal, büyük ürün lansmanları ve arkalarındaki mesajlar; çoğu zaman serbest çalışanlarla ya da daha deneyimsiz iş arkadaşlarıyla.
Pazarlama Müdürü
Pazarlama ekibini yönetir; ekibin planının, bütçesinin ve şirketin satış hattına ve markasına katkısının sahibidir.
Kapsam
Satış ve yönetimle paylaşılan hedefleriyle birlikte pazarlama ekibinin tamamı ve bütçesi.
Pazarlama Direktörü
Şirketin pazara çıkış yönünü yönetim ekibiyle birlikte belirler ve bunu hayata geçiren bir pazarlama organizasyonu kurar.
Kapsam
Her segment ve pazarda pazarlama, liderleri ve şirket stratejisindeki rolü.

Yetkinlik matrisi

Her satır bir yetkinlik, her sütun bir seviyedir. Beklentinin nasıl büyüdüğünü görmek için bir satırı soldan sağa okuyun.

Her yetkinlik ne anlama gelir

Konumlandırma ve mesajlar: Hedef kitleyi tanımak ve ürünün onlar için neden alternatiflerden daha önemli olduğunu anlatmak.
Kampanya yürütme: Kampanyaları net bir hedefle, doğru kalitede ve zamanında planlamak ve hayata geçirmek.
İçerik ve kreatif: İnsanların gerçekten okuduğu, izlediği ve harekete geçtiği içerik, metin ve kreatif işler üretmek.
Ölçümleme ve analitik: Pazarlama işinin ne ürettiğini bilmek ve rakamları bir sonraki adıma karar vermek için kullanmak.
Satış ve ürünle ortaklık: Pazarlamanın tüm satış hunisine hizmet etmesi için satış, ürün ve müşteri ekipleriyle çalışmak.
Planlama, bütçe ve ekip: Hedefleri planlara ve bütçelere dönüştürmek ve bunları hayata geçiren insanları geliştirmek.

Pazarlama Yöneticisi: yetkinlik ve seviyeye göre beklentiler
Yetkinlik	Pazarlama Uzmanı	Pazarlama Yöneticisi	Kıdemli Pazarlama Yöneticisi	Pazarlama Müdürü	Pazarlama Direktörü
Konumlandırma ve mesajlar	Ürettiği her şeyde üzerinde anlaşılmış mesajları doğru kullanır, ana müşteri segmentlerini bilir ve müşterilerin ürünü nasıl anlattığına dair örnekler toplar.	Temel mesajları kendi kanalına ve hedef kitlesine uyarlar, başlık ve teklif varyantlarını test eder ve hangi segmentte neyin karşılık bulduğunu not eder.	Müşteri görüşmelerine, satış görüşmelerine ve rakip analizine dayanarak lansmanlar ve yeni segmentler için mesajları yazar; ürün ve satış ekiplerinin bunları kullanmasını sağlar.	Şirketin konumlandırmasının sahibidir: hangi segmentlere odaklanılacağına karar verir, hikâyeyi web sitesi, satış materyalleri ve kampanyalar genelinde tutarlı tutar ve pazar değiştiğinde yeniden ele alır.	Konumlandırmayı ve kategori stratejisini yönetim ekibiyle birlikte belirler; ürünün, fiyatlandırmanın ve satış yaklaşımının aynı hikâyeyi anlatmasını sağlar.
Kampanya yürütme	Kendisine verilen kampanya görevlerini zamanında teslim eder, lansmanlar ve gönderimler için kontrol listelerine uyar ve bozuk bağlantılar ya da yanlış hedef kitle gibi hataları yayına çıkmadan yakalar.	Kendi kanalındaki kampanyaları brifinden sonuçlarına kadar planlar ve yürütür, her biri için ölçülebilir bir hedef koyar ve tasarımı, içeriği ve araçları kimse peşinden koşmadan koordine eder.	Birkaç kanalı ve ekibi kapsayan kampanyaları ve lansmanları yönetir, işi önemli kısımlar önce çıkacak şekilde sıralar ve ilk sonuçlar geldikçe planı ayarlar.	Ekibin çeyreklik kampanya takvimini şirket hedefleri etrafında kurar, hızlı kazanımları uzun vadeli programlarla dengeler ve ekibi sonuçlardan sorumlu tutar.	Yılın büyük programlarına ve bahislerine karar verir ve pazarlamanın bunları şirketin büyüme planının gerektirdiği ölçekte hayata geçirebilmesini sağlar.
İçerik ve kreatif	Paylaşımların, e-postaların ve açılış sayfası metinlerinin anlaşılır ilk taslaklarını yazar, marka kurallarını uygular ve editörlük geri bildirimini bir sonraki taslağa yansıtır.	Kendi kanalı için az düzeltme gerektiren, yayına hazır içerik üretir, tasarımcılara ve serbest çalışanlara net brifler verir ve güçlü içerikleri farklı formatlarda yeniden kullanır.	Amiral gemisi içeriklerin — kılavuzlar, raporlar, lansman sayfaları, webinarlar — sahibidir ve başkalarının işini tutarlı bir standarda göre düzenler.	İçerik stratejisini ve marka standartlarını belirler, ekibin neyi şirket içinde üretip neyi dışarıya yaptıracağına karar verir ve hacim arttıkça kaliteyi yüksek tutar.	Markanın bir şirket varlığı olarak sahibidir ve kreatif ile içerik yatırımlarının şirketin pazardaki konumunu birkaç yıl boyunca desteklemesini sağlar.
Ölçümleme ve analitik	Pazarlama araçlarından standart raporları çeker, izleme bağlantılarını ve etiketleri doğru kurar ve rakamlar yanlış göründüğünde fark eder.	Kanalının sonuçlarını hedeflerine göre raporlar, neyin neden değiştiğini açıklar ve dönüşümü iyileştirmek için basit testler yapar.	Kampanya sonuçlarını satış hattına ve gelire bağlar, net bir hipotezi olan deneyler tasarlar ve karşılığını vermeyen işleri durdurur.	Ekibin metriklerini ve atıf yaklaşımını satışla birlikte tanımlar, pazarlamanın katkısını her ay yönetime raporlar ve bütçeyi sonuçlara göre kaydırır.	Pazarlamanın yatırım getirisinden üst yönetime ve yönetim kuruluna karşı hesap verir ve organizasyonun güvenilir plan yapabilmesi için gereken verileri ve araçları kurar.
Satış ve ürünle ortaklık	Satıştan ve üründen gelen talepleri hızla yanıtlar, kampanya takvimlerini etkilediği ekiplerle paylaşır ve müşteriyle temas eden iş arkadaşlarına neler duyduklarını sorar.	Kendi programları için potansiyel müşteri devrini ve takibini satışla kararlaştırır, satışın istediği materyalleri hazırlar ve müşterilerden öğrenmek için satış ya da destek görüşmelerine katılır.	Lansmanları en baştan ürünle birlikte planlar, yeni özellikler ve segmentler için satış ekibini destekleyen materyaller hazırlar ve potansiyel müşteriler ve öncelikler hakkındaki anlaşmazlıkları veriyle çözer.	Satış hattı hedeflerini satış müdürüyle paylaşır, nitelikli potansiyel müşterinin tanımı üzerinde anlaşır ve fiyatlandırma, paketleme ve lansmanlarda ürünün ana ortağıdır.	Şirketin müşteri kazanmasını, dönüştürmesini ve elde tutmasını tek bir sistem olarak işletmek için satış, ürün ve müşteri başarısı liderleriyle birlikte pazara çıkış modelini kurar.
Planlama, bütçe ve ekip	Kendi görevlerini ve teslim tarihlerini görünür tutar, çakışmaları erkenden bildirir ve işi hakkında geri bildirim ister.	Kendi kanalının bütçesini planlar ve takip eder, bu bütçe dahilinde ajansları ya da serbest çalışanları yönetir ve yeni iş arkadaşlarının işe alışmasına yardım eder.	Büyük kampanyalar için kaynakları planlar, bir iki pazarlamacıya mentorluk yapar ve işleri hakkında somut geri bildirim verir.	Yıllık pazarlama planını ve bütçesini yazar, ekibi işe alır ve geliştirir, düzenli birebir görüşmeler yapar ve hangi rollerin şirket içinde doldurulacağına, hangilerinin dışarıya verileceğine karar verir.	Şirket büyüdükçe pazarlama organizasyonunu tasarlar, ekiplerini yöneten liderleri geliştirir ve şirket planlamasının bir parçası olarak pazarlama bütçesini belirler.

Tüm seviyeleri görmek için tabloyu yana kaydırın.

CSV olarak indirin Excel, Google Sheets ya da Numbers ile açılır.

Pazarlama Uzmanı: beklentiler

Tanımlanmış pazarlama görevlerini — paylaşımlar, e-postalar, etkinlik lojistiği, raporlar — yürütür; şirketin hedef kitlesini ve araçlarını öğrenir. Daha deneyimli birinin planladığı kampanyaların içindeki tekil görevler.

Konumlandırma ve mesajlar: Ürettiği her şeyde üzerinde anlaşılmış mesajları doğru kullanır, ana müşteri segmentlerini bilir ve müşterilerin ürünü nasıl anlattığına dair örnekler toplar.
Kampanya yürütme: Kendisine verilen kampanya görevlerini zamanında teslim eder, lansmanlar ve gönderimler için kontrol listelerine uyar ve bozuk bağlantılar ya da yanlış hedef kitle gibi hataları yayına çıkmadan yakalar.
İçerik ve kreatif: Paylaşımların, e-postaların ve açılış sayfası metinlerinin anlaşılır ilk taslaklarını yazar, marka kurallarını uygular ve editörlük geri bildirimini bir sonraki taslağa yansıtır.
Ölçümleme ve analitik: Pazarlama araçlarından standart raporları çeker, izleme bağlantılarını ve etiketleri doğru kurar ve rakamlar yanlış göründüğünde fark eder.
Satış ve ürünle ortaklık: Satıştan ve üründen gelen talepleri hızla yanıtlar, kampanya takvimlerini etkilediği ekiplerle paylaşır ve müşteriyle temas eden iş arkadaşlarına neler duyduklarını sorar.
Planlama, bütçe ve ekip: Kendi görevlerini ve teslim tarihlerini görünür tutar, çakışmaları erkenden bildirir ve işi hakkında geri bildirim ister.

Pazarlama Yöneticisi: beklentiler

Bir kanalın ya da programın plandan sonuca kadar uçtan uca sahibidir ve kampanyaları bağımsız olarak yürütür. E-posta, içerik, ücretli arama, webinarlar ya da iş ortağı pazarlaması gibi tek bir kanal ya da program.

Konumlandırma ve mesajlar: Temel mesajları kendi kanalına ve hedef kitlesine uyarlar, başlık ve teklif varyantlarını test eder ve hangi segmentte neyin karşılık bulduğunu not eder.
Kampanya yürütme: Kendi kanalındaki kampanyaları brifinden sonuçlarına kadar planlar ve yürütür, her biri için ölçülebilir bir hedef koyar ve tasarımı, içeriği ve araçları kimse peşinden koşmadan koordine eder.
İçerik ve kreatif: Kendi kanalı için az düzeltme gerektiren, yayına hazır içerik üretir, tasarımcılara ve serbest çalışanlara net brifler verir ve güçlü içerikleri farklı formatlarda yeniden kullanır.
Ölçümleme ve analitik: Kanalının sonuçlarını hedeflerine göre raporlar, neyin neden değiştiğini açıklar ve dönüşümü iyileştirmek için basit testler yapar.
Satış ve ürünle ortaklık: Kendi programları için potansiyel müşteri devrini ve takibini satışla kararlaştırır, satışın istediği materyalleri hazırlar ve müşterilerden öğrenmek için satış ya da destek görüşmelerine katılır.
Planlama, bütçe ve ekip: Kendi kanalının bütçesini planlar ve takip eder, bu bütçe dahilinde ajansları ya da serbest çalışanları yönetir ve yeni iş arkadaşlarının işe alışmasına yardım eder.

Kıdemli Pazarlama Yöneticisi: beklentiler

Çok kanallı kampanyaları ve lansmanları yönetir; şirketin ürününü nasıl anlattığını şekillendirir. Birkaç kanal, büyük ürün lansmanları ve arkalarındaki mesajlar; çoğu zaman serbest çalışanlarla ya da daha deneyimsiz iş arkadaşlarıyla.

Konumlandırma ve mesajlar: Müşteri görüşmelerine, satış görüşmelerine ve rakip analizine dayanarak lansmanlar ve yeni segmentler için mesajları yazar; ürün ve satış ekiplerinin bunları kullanmasını sağlar.
Kampanya yürütme: Birkaç kanalı ve ekibi kapsayan kampanyaları ve lansmanları yönetir, işi önemli kısımlar önce çıkacak şekilde sıralar ve ilk sonuçlar geldikçe planı ayarlar.
İçerik ve kreatif: Amiral gemisi içeriklerin — kılavuzlar, raporlar, lansman sayfaları, webinarlar — sahibidir ve başkalarının işini tutarlı bir standarda göre düzenler.
Ölçümleme ve analitik: Kampanya sonuçlarını satış hattına ve gelire bağlar, net bir hipotezi olan deneyler tasarlar ve karşılığını vermeyen işleri durdurur.
Satış ve ürünle ortaklık: Lansmanları en baştan ürünle birlikte planlar, yeni özellikler ve segmentler için satış ekibini destekleyen materyaller hazırlar ve potansiyel müşteriler ve öncelikler hakkındaki anlaşmazlıkları veriyle çözer.
Planlama, bütçe ve ekip: Büyük kampanyalar için kaynakları planlar, bir iki pazarlamacıya mentorluk yapar ve işleri hakkında somut geri bildirim verir.

Pazarlama Müdürü: beklentiler

Pazarlama ekibini yönetir; ekibin planının, bütçesinin ve şirketin satış hattına ve markasına katkısının sahibidir. Satış ve yönetimle paylaşılan hedefleriyle birlikte pazarlama ekibinin tamamı ve bütçesi.

Konumlandırma ve mesajlar: Şirketin konumlandırmasının sahibidir: hangi segmentlere odaklanılacağına karar verir, hikâyeyi web sitesi, satış materyalleri ve kampanyalar genelinde tutarlı tutar ve pazar değiştiğinde yeniden ele alır.
Kampanya yürütme: Ekibin çeyreklik kampanya takvimini şirket hedefleri etrafında kurar, hızlı kazanımları uzun vadeli programlarla dengeler ve ekibi sonuçlardan sorumlu tutar.
İçerik ve kreatif: İçerik stratejisini ve marka standartlarını belirler, ekibin neyi şirket içinde üretip neyi dışarıya yaptıracağına karar verir ve hacim arttıkça kaliteyi yüksek tutar.
Ölçümleme ve analitik: Ekibin metriklerini ve atıf yaklaşımını satışla birlikte tanımlar, pazarlamanın katkısını her ay yönetime raporlar ve bütçeyi sonuçlara göre kaydırır.
Satış ve ürünle ortaklık: Satış hattı hedeflerini satış müdürüyle paylaşır, nitelikli potansiyel müşterinin tanımı üzerinde anlaşır ve fiyatlandırma, paketleme ve lansmanlarda ürünün ana ortağıdır.
Planlama, bütçe ve ekip: Yıllık pazarlama planını ve bütçesini yazar, ekibi işe alır ve geliştirir, düzenli birebir görüşmeler yapar ve hangi rollerin şirket içinde doldurulacağına, hangilerinin dışarıya verileceğine karar verir.

Pazarlama Direktörü: beklentiler

Şirketin pazara çıkış yönünü yönetim ekibiyle birlikte belirler ve bunu hayata geçiren bir pazarlama organizasyonu kurar. Her segment ve pazarda pazarlama, liderleri ve şirket stratejisindeki rolü.

Konumlandırma ve mesajlar: Konumlandırmayı ve kategori stratejisini yönetim ekibiyle birlikte belirler; ürünün, fiyatlandırmanın ve satış yaklaşımının aynı hikâyeyi anlatmasını sağlar.
Kampanya yürütme: Yılın büyük programlarına ve bahislerine karar verir ve pazarlamanın bunları şirketin büyüme planının gerektirdiği ölçekte hayata geçirebilmesini sağlar.
İçerik ve kreatif: Markanın bir şirket varlığı olarak sahibidir ve kreatif ile içerik yatırımlarının şirketin pazardaki konumunu birkaç yıl boyunca desteklemesini sağlar.
Ölçümleme ve analitik: Pazarlamanın yatırım getirisinden üst yönetime ve yönetim kuruluna karşı hesap verir ve organizasyonun güvenilir plan yapabilmesi için gereken verileri ve araçları kurar.
Satış ve ürünle ortaklık: Şirketin müşteri kazanmasını, dönüştürmesini ve elde tutmasını tek bir sistem olarak işletmek için satış, ürün ve müşteri başarısı liderleriyle birlikte pazara çıkış modelini kurar.
Planlama, bütçe ve ekip: Şirket büyüdükçe pazarlama organizasyonunu tasarlar, ekiplerini yöneten liderleri geliştirir ve şirket planlamasının bir parçası olarak pazarlama bütçesini belirler.

Bu merdiven nasıl uyarlanır

Elinizdeki seviyelerle başlayın
İki üç pazarlamacısı olan bir şirketin genellikle Pazarlama Uzmanı, Pazarlama Yöneticisi ve Kıdemli Pazarlama Yöneticisi seviyelerine ihtiyacı vardır. Planın ve bütçenin sahibi olan biri olduğunda Pazarlama Müdürü seviyesini, Pazarlama Direktörü seviyesini ise ancak pazarlamanın kendi liderleri olan birkaç ekibi olduğunda ekleyin. Kıdemli Pazarlama Yöneticisi, ekip istemeyen uzmanlar için uzun vadeli bir seviye olabilir; Lead ya da Principal gibi bir uzman seviyesini yalnızca biri insan yönetmeden kanallar genelinde yön belirlediğinde ekleyin.
Kanal unvanlarını koruyun, seviyeleri paylaşın
İçerik pazarlamacısı, performans pazarlamacısı ve ürün pazarlamacısı bu seviyelerin hepsinde yer alabilir. Beğeniyorsanız uzmanlık unvanlarını koruyun, ama herkesi aynı kapsam ve bağımsızlık beklentilerine göre değerlendirin.
Ortaklık satırını satış modelinize göre yeniden yazın
Bir satış ekibi varsa pazarlama kısmen satış hattına ve potansiyel müşteri kalitesine göre değerlendirilir; müşteriler kendi kendine kaydoluyorsa aktivasyona ve gelire göre. Bu satırı, beklentiler müşterilerinizin gerçekte nasıl satın aldığıyla örtüşecek şekilde yeniden yazın.
Faaliyet değil, sonuç isteyin
Bir yönetici birini kariyer merdiveninde konumlandırırken, yapılan işlerin bir listesini değil, bir kampanyayı ve sonuçlarını isteyin. Bir hücre son altı aydan bir örnekle desteklenemiyorsa, ifadenin daha somut olması gerekir.

SSS

Bu merdiven hakkında sorular

Küçük bir şirkette pazarlama kariyer merdiveninde kaç seviye gerekir?

20–200 kişilik bir şirket için genellikle üç ya da dört seviye yeterlidir: bir giriş seviyesi, bir kanalın sahibi, kanallar arası işleri yöneten kıdemli bir seviye ve bir pazarlama müdürü. Pazarlama direktörünü ancak pazarlamanın kendi liderleri olan birkaç ekibi olduğunda ekleyin.

Bir pazarlama yöneticisinden insan yönetmesi beklenir mi?

Her zaman değil. Pek çok küçük şirkette Pazarlama Yöneticisi, doğrudan bağlı çalışanı olmadan bir kanalın ya da programın sahibi olan kişi anlamına gelir. Bunu kariyer merdiveninizde açıkça belirtin ve güçlü uzmanlar gelişmek için ekip üstlenmek zorunda kalmasın diye kıdemli bir uzmanlık yolu tutun.

İçerik, performans ve ürün pazarlamacılarını tek bir kariyer merdiveninde nasıl karşılaştırırız?

Kanal becerilerini değil, kapsamı, bağımsızlığı ve etkiyi karşılaştırın. Kıdemli bir içerik pazarlamacısı ve kıdemli bir performans pazarlamacısı birkaç kanalı kapsayan işleri yönetir, kendi hedeflerini belirler ve sonuçlarını satış hattına bağlar — oraya ulaşmak için kullandıkları kanallar farklıdır.

Pazarlamada terfiler satış hattı ya da gelir hedeflerine ulaşmaya bağlı olmalı mı?

Hedefler iyi bir kanıttır, ama gerekçenin yalnızca bir parçasıdır. Sonuçlar ürüne, pazara ve satışın takibine bağlıdır. Hedefleri bu kariyer merdivenindeki yetkinliklerle birlikte kullanın: hedefi tutturamayan ama hızla öğrenip rotasını değiştiren bir pazarlamacı hazır olabilir; hedefi şansla tutturan biri ise olmayabilir.

Bir startup ilk pazarlama müdürünü ne zaman işe almalı?

Genellikle kurucular konumlandırmanın ve pazarlama planının sahipliğini artık kendileri sürdüremediğinde ya da iki üç pazarlamacının öncelikleri ve bütçeyi belirleyecek birine ihtiyacı olduğunda. Ortada bir ekip ya da tekrarlanabilir bir kanal yokken pazarlama müdürü işe almak, çoğu zaman bir lidere sahada iş yapması için para ödemek demektir. Kurucular bu aşamada bazen bir CMO arar, ama bu büyüklükte bir şirketin genellikle önce bir pazarlama müdürüne ihtiyacı vardır; CMO unvanı, pazarlamanın birkaç ekibi ve şirket stratejisinde bir sandalyesi olduğunda uygun düşer.

Bu kariyer merdivenini LadderKit’te kurun — ücretsiz

Seviyelerini ve becerilerini ekibiniz için kurun, check-in’lerde kişileri bunlara göre değerlendirin ve terfi kararlarını tutarlı tutun.

Ücretsiz başlayın Canlı demoyu görün Kayıt gerekmez