Πλαίσιο καριέρας για οποιοδήποτε τμήμα
Περιγράψτε τους ρόλους και τα επίπεδα για πωλήσεις, υποστήριξη, επιχειρησιακές λειτουργίες ή γραφείο με δικά σας λόγια. Τίποτα στο LadderKit δεν προϋποθέτει ότι η ομάδα γράφει κώδικα.
Για μικρές επιχειρήσεις
Πορείες καριέρας και σχέδια ανάπτυξης για ομάδες μικρών επιχειρήσεων
Δώστε σε κάθε ρόλο — πωλήσεις, υποστήριξη, επιχειρησιακές λειτουργίες, γραφείο — μια ορατή πορεία και ένα σχέδιο ανάπτυξης, γραμμένα σε απλή γλώσσα από τον ιδιοκτήτη ή έναν επικεφαλής ομάδας.
Δωρεάν πακέτο · Χωρίς πιστωτική κάρτα
Σας θυμίζει κάτι;
Γιατί οι καλοί άνθρωποι φεύγουν από τις μικρές επιχειρήσεις
Οι άνθρωποι δεν βλέπουν επόμενο βήμα
Σε μια ομάδα δεκαπέντε ατόμων μπορεί να μην υπάρχει προαγωγή για να στοχεύσει κανείς, και κανείς δεν έχει καταγράψει πώς μοιάζει το να γίνεσαι καλύτερος στη δουλειά — οπότε οι άνθρωποι υποθέτουν ότι εξέλιξη σημαίνει αποχώρηση.
Κανείς δεν έχει την ευθύνη για τις καριέρες
Ο ιδιοκτήτης διοικεί την επιχείρηση και οι προϊστάμενοι τη δουλειά. Οι συζητήσεις για την καριέρα γίνονται όταν κάποιος υποβάλλει την παραίτησή του.
Τα εργαλεία προϋποθέτουν ομάδα λογισμικού
Οι ρόλοι στις πωλήσεις, στην υποστήριξη, στις επιχειρησιακές λειτουργίες και στο γραφείο χρειάζονται κι αυτοί πορείες καριέρας — περιγραμμένες με τους δικούς τους όρους, όχι με την ορολογία των μηχανικών.
Το λογισμικό HR είναι φτιαγμένο για τμήματα HR
Τα εταιρικά εργαλεία αξιολόγησης απόδοσης προϋποθέτουν κάποιον που η δουλειά του είναι να τα ρυθμίζει και να τα λειτουργεί. Σε μια επιχείρηση που διοικεί ο ιδιοκτήτης της, όποιος το στήνει διοικεί ταυτόχρονα και μια ομάδα.
Πώς βοηθά το LadderKit
Μια πορεία για κάθε ρόλο, σε απλή γλώσσα
Αρκετά απλό για να μένει ενημερωμένο, αρκετά δομημένο για να είναι δίκαιο.
Περιγραφές ρόλων που πραγματικά διαβάζονται
Κάθε ρόλος έχει περιγραφή, τις δεξιότητες που χρειάζεται και, προαιρετικά, ένα μισθολογικό εύρος. Μόλις οριστεί, το βλέπουν όλοι στην εταιρεία μέσα στην εφαρμογή, δίπλα σε όσους κατέχουν τον ρόλο. Εξαγάγετε τον ρόλο σε PDF για μια πρόταση εργασίας ή μια αξιολόγηση.
Σχέδια ανάπτυξης από πραγματικές δράσεις
Συμφωνήστε λίγες δράσεις ανάπτυξης με κάθε άτομο — τι θα γίνει και έως πότε — και παρακολουθήστε τες μέχρι να ολοκληρωθούν. Μια υπενθύμιση φτάνει πριν περάσει η προθεσμία.
Ανατροφοδότηση από συναδέλφους, όχι μόνο από το αφεντικό
Ζητήστε από συναδέλφους ανατροφοδότηση για εσάς ή για οποιονδήποτε στην ομάδα σας. Απαντούν σε δύο απλές ερωτήσεις — τι κάνει καλά το άτομο και πού θα μπορούσε να εξελιχθεί — πριν από την προθεσμία, με υπενθύμιση αν το ξεχάσουν.
Τίποτα δεν εξαρτάται από τη μνήμη κάποιου
Ο πίνακας ελέγχου κάθε ατόμου δείχνει τι το περιμένει — μια αυτοαξιολόγηση να ολοκληρώσει, μια ανατροφοδότηση να δώσει, ένα check-in να αξιολογήσει.
Στην πράξη
Πώς το χρησιμοποιεί μια μικρή επιχείρηση
Μια πορεία καριέρας για την ομάδα πωλήσεων
- Βήμα 1Ο ιδιοκτήτης περιγράφει τρεις ρόλους πωλήσεων — ας πούμε πωλητή, account executive και senior account executive — με τις δεξιότητες που χρειάζεται ο καθένας.
- Βήμα 2Κάθε πωλητής αξιολογεί τον εαυτό του στην αναζήτηση πελατών, στις παρουσιάσεις και στη διαπραγμάτευση· ο προϊστάμενος προσθέτει τη δική του οπτική, και βλέπουν και οι δύο ποια δεξιότητα κρατά πίσω τον επόμενο ρόλο.
- Βήμα 3Επιλέγουν αυτή τη μία δεξιότητα για το τρίμηνο και τη μετατρέπουν σε δράσεις με ημερομηνία — παρακολούθηση της παρουσίασης ενός συναδέλφου, μια ανανέωση συμβολαίου χωρίς βοήθεια, συντονισμός μιας ανασκόπησης του pipeline — και εξετάζουν μαζί τα αποτελέσματα στο τέλος του τριμήνου.
Πώς κρατάτε μια καλή ομάδα υποστήριξης
- ΟρισμόςΟ υπεύθυνος ομάδας υποστήριξης περιγράφει δύο επίπεδα και τις δεξιότητες που τα ξεχωρίζουν: γνώση του προϊόντος, σαφείς γραπτές απαντήσεις, χειρισμός δύσκολων περιστατικών.
- ΕρώτησηΠριν από κάθε τριμηνιαίο check-in, ο επικεφαλής ζητά ανατροφοδότηση από τους συναδέλφους που συνεργάζονται πιο στενά με κάθε άτομο.
- ΠροαγωγήΌταν κάποιος δουλεύει σταθερά στο επόμενο επίπεδο, ο επικεφαλής προτείνει προαγωγή με την αιτιολόγησή της, και την απόφαση την παίρνει ο ιδιοκτήτης.
Πρότυπα
Πρότυπα για ρόλους πέρα από το λογισμικό
Έτοιμες σκάλες για τους ρόλους που προσλαμβάνουν συχνότερα οι μικρές επιχειρήσεις. Μετονομάστε τα επίπεδα ώστε να ταιριάζουν με τους δικούς σας τίτλους.
Πωλήσεις
Account Executive
Τέσσερα επίπεδα από Associate έως Principal AE, σε έξι ικανότητες: από τη δημιουργία pipeline ως το κλείσιμο σύνθετων συμφωνιών.
- 4 επίπεδα
- 6 ικανότητες
Εξυπηρέτηση πελατών
Ειδικός Υποστήριξης Πελατών
Πέντε επίπεδα από junior ειδικό υποστήριξης έως επικεφαλής υποστήριξης, σε επτά ικανότητες: από την επίλυση αιτημάτων ως τη διοίκηση της λειτουργίας.
- 5 επίπεδα
- 7 ικανότητες
Μάρκετινγκ
Marketing Manager
Πέντε επίπεδα από Marketing Associate έως VP of Marketing, σε έξι ικανότητες: από την υλοποίηση καμπανιών ως την ευθύνη για την ανάπτυξη.
- 5 επίπεδα
- 6 ικανότητες
Δεδομένα και αναλυτική
Data Analyst
Πέντε επίπεδα από Junior έως Principal Analyst, σε επτά ικανότητες: από τη διατύπωση ερωτημάτων ως την αλλαγή αποφάσεων.
- 5 επίπεδα
- 7 ικανότητες
Τιμές
Τιμές που μια μικρή επιχείρηση μπορεί να προγραμματίσει
Μία ομάδα μπορεί να λειτουργεί με το πακέτο «Δωρεάν» — έως 10 άτομα και 1 πλαίσιο καριέρας. Μόλις θελήσετε δεύτερη ομάδα με δική της πορεία, για παράδειγμα πωλήσεις και υποστήριξη, το «Εκκίνηση» σας δίνει έως 5 πλαίσια καριέρας για έως 35 άτομα με 149 € τον μήνα.
Δωρεάν
0 €/μήνα
Για μικρές ομάδες που καταγράφουν για πρώτη φορά τα επίπεδα καριέρας.
- Έως 10 άτομα
- 1 πλαίσιο καριέρας
- Όλες οι βασικές λειτουργίες
Εκκίνηση
149 €/μήνα
Για ομάδες που μεγαλώνουν και είναι έτοιμες να οργανώσουν τις πορείες καριέρας τους.
- Έως 35 άτομα
- Έως 5 πλαίσια καριέρας
- Όλες οι βασικές λειτουργίες
- Ειδοποιήσεις Slack
- Δυνατότητα υποχρεωτικής σύνδεσης με Google ή Microsoft
Το πιο δημοφιλές
Επέκταση
299 €/μήνα
Για εταιρείες σε ανάπτυξη με πολλές ομάδες και τμήματα.
- Έως 80 άτομα
- Έως 10 πλαίσια καριέρας
- Όλες οι βασικές λειτουργίες
- Ειδοποιήσεις Slack
- Δυνατότητα υποχρεωτικής σύνδεσης με Google ή Microsoft
Κλιμάκωση
499 €/μήνα
Για μεγαλύτερους οργανισμούς που χρειάζονται περιθώριο ανάπτυξης.
- Απεριόριστα άτομα
- Απεριόριστα πλαίσια καριέρας
- Όλες οι βασικές λειτουργίες
- Ειδοποιήσεις Slack
- Δυνατότητα υποχρεωτικής σύνδεσης με Google ή Microsoft
Κάθε βασική λειτουργία περιλαμβάνεται σε κάθε πακέτο. Τα επί πληρωμή πακέτα προσθέτουν ειδοποιήσεις Slack και τη δυνατότητα να γίνει υποχρεωτική η σύνδεση με Google ή Microsoft· κατά τα άλλα πληρώνετε για το μέγεθος του πακέτου — άτομα και πλαίσια καριέρας.
Ερωτήσεις
Συχνές ερωτήσεις
Λειτουργεί για ρόλους εκτός λογισμικού;
Ναι. Ένα πλαίσιο καριέρας είναι απλώς οι ρόλοι, τα επίπεδα και οι δεξιότητες που περιγράφετε με δικά σας λόγια. Οι ρόλοι στις πωλήσεις, στην υποστήριξη, στις επιχειρησιακές λειτουργίες και στο γραφείο λειτουργούν ακριβώς όπως οι ρόλοι των μηχανικών.
Τι είναι το σχέδιο ανάπτυξης εργαζομένου στο LadderKit;
Είναι το σύνολο των δράσεων ανάπτυξης που συμφωνεί ένα άτομο με τον προϊστάμενό του: συγκεκριμένα πράγματα που πρέπει να γίνουν έως μια ημερομηνία, προαιρετικά συνδεδεμένα με μια δεξιότητα, με ενημερώσεις προόδου και υπενθυμίσεις μέχρι να ολοκληρωθούν ή να πάψουν να είναι επίκαιρα.
Είμαστε πολύ μικροί για να κάνουμε συχνά προαγωγές. Έχει νόημα μια πορεία καριέρας;
Ναι. Μια πορεία δείχνει τι σημαίνει εξέλιξη σε έναν ρόλο — νέες αρμοδιότητες, πιο απαιτητικοί πελάτες, ευθύνη για μια διαδικασία — ακόμη κι όταν ο τίτλος σπάνια αλλάζει. Συχνά αυτό είναι που κρατά τους ανθρώπους από το να ψάχνουν αλλού.
Ποιος πρέπει να έχει την ευθύνη για τις πορείες καριέρας σε μια μικρή επιχείρηση;
Συνήθως ο ιδιοκτήτης στήνει το πρώτο πλαίσιο και ο προϊστάμενος κάθε ομάδας το κρατά ζωντανό: κάνει τα check-in, συμφωνεί δράσεις ανάπτυξης και προτείνει προαγωγές. Ταιριάζει με τη δουλειά που ήδη κάνει.
Από πού πρέπει να ξεκινήσει μια μικρή επιχείρηση;
Από μία ομάδα. Περιγράψτε τους ρόλους της, προσκαλέστε τους ανθρώπους της και κάντε έναν γύρο check-in. Προσθέστε το επόμενο τμήμα όταν το πρώτο λειτουργεί. Το πακέτο «Δωρεάν» καλύπτει ένα τμήμα· για το δεύτερο χρειάζεται το «Εκκίνηση».
Διαβάστε επίσης
- Εξέλιξη
Πώς γράφετε ατομικό σχέδιο ανάπτυξης (με παραδείγματα)
Ένα σύντομο, πρακτικό IDP: ένα ή δύο κενά δεξιοτήτων, συγκεκριμένες δράσεις με ημερομηνίες και σαφές τέλος, έλεγχος σε κάθε check-in. Με πρότυπο και παραδείγματα για τέσσερις ρόλους.
Ενημέρωση: 1 Οκτωβρίου 2026
- Check-in
Πώς να κάνετε check-in απόδοσης: συχνότητα, δομή και ερωτήσεις
Πόσο συχνά να κάνετε check-in για την καριέρα, πώς να προετοιμαστείτε, μια δομή 45 λεπτών για τη συζήτηση και μια λίστα ερωτήσεων — με ένα παράδειγμα και τα λάθη που πρέπει να αποφύγετε.
Ενημέρωση: 1 Οκτωβρίου 2026
Δώστε σε κάθε εργαζόμενο έναν λόγο να μείνει
Ξεκινήστε δωρεάν, περιγράψτε τους ρόλους της πρώτης σας ομάδας και συμφωνήστε σχέδια ανάπτυξης στα επόμενα check-in σας.
Δωρεάν πακέτο · Χωρίς πιστωτική κάρτα