Karijerni okvir za bilo koje odeljenje
Opišite uloge i nivoe za prodaju, podršku, operacije ili kancelariju svojim rečima. Ništa u LadderKit-u ne podrazumeva da tim piše kod.
Za mala preduzeća
Karijerni putevi i planovi razvoja za timove u malim preduzećima
Dajte svakoj ulozi — prodaji, podršci, operacijama, kancelariji — vidljiv put i plan razvoja, napisan jednostavnim jezikom, koji priprema vlasnik ili tim lider.
Besplatan plan · Platna kartica nije potrebna
Zvuči poznato?
Zašto dobri ljudi napuštaju mala preduzeća
Ljudi ne vide sledeći korak
U timu od petnaest ljudi možda nema unapređenja kojem bi se težilo, a niko nije zapisao kako izgleda napredak u poslu — pa ljudi zaključuju da rast znači odlazak.
Niko nije zadužen za karijere
Vlasnik vodi posao, a rukovodioci vode rad. Razgovori o karijeri dešavaju se tek kada neko preda otkaz.
Alati podrazumevaju softverski tim
Prodaji, podršci, operacijama i kancelarijskim ulogama takođe su potrebni karijerni putevi — opisani njihovim jezikom, a ne inženjerskim žargonom.
HR softver je napravljen za HR odeljenja
Korporativni alati za procenu učinka podrazumevaju nekoga čiji je posao da ih podešava i vodi. U preduzeću koje vodi vlasnik, osoba koja ih postavlja istovremeno vodi i tim.
Kako LadderKit pomaže
Put za svaku ulogu, jednostavnim jezikom
Dovoljno jednostavno da ostane ažurno, dovoljno strukturisano da bude pravedno.
Opisi uloga koje ljudi zaista čitaju
Svaka uloga ima opis, veštine koje su joj potrebne i, ako želite, neobavezan raspon plata. Kada ga unesete, vide ga svi zaposleni u kompaniji — u aplikaciji, pored osoba koje imaju tu ulogu. Izvezite ulogu kao PDF za ponudu za posao ili za razgovor o proceni.
Planovi razvoja od stvarnih aktivnosti
Dogovorite sa svakom osobom nekoliko razvojnih aktivnosti — šta uraditi i do kada — i pratite ih dok se ne završe. Podsetnici stižu pre nego što rok promakne.
Povratne informacije od kolega, ne samo od šefa
Zatražite od kolega povratnu informaciju o sebi ili o bilo kome iz svog tima. Oni odgovaraju na dva jednostavna pitanja — šta osoba radi dobro i gde bi mogla da napreduje — pre roka, uz podsetnik ako zaborave.
Ništa ne zavisi od nečijeg pamćenja
Kontrolna tabla svake osobe pokazuje šta je čeka — samoprocenu koju treba završiti, povratnu informaciju koju treba dati, check-in koji treba pregledati.
U praksi
Kako ga koristi malo preduzeće
Karijerni put za prodajni tim
- 1. korakVlasnik opisuje tri prodajne uloge — na primer prodajni predstavnik, account executive i senior account executive — sa veštinama koje su potrebne svakoj od njih.
- 2. korakSvaki predstavnik ocenjuje sebe u pronalaženju klijenata, prezentacijama i pregovaranju; rukovodilac dodaje svoje viđenje i oboje vide koja veština koči prelazak na sledeću ulogu.
- 3. korakZa kvartal biraju tu jednu veštinu i pretvaraju je u aktivnosti sa rokovima — prisustvovati kolegijinoj prezentaciji, samostalno voditi obnovu ugovora, voditi pregled prodajnog levka — a na kraju kvartala zajedno pregledaju rezultate.
Kako zadržati dobar tim podrške
- DefinisanjeTim lider podrške opisuje dva nivoa i veštine po kojima se razlikuju: poznavanje proizvoda, jasni pisani odgovori, rešavanje eskalacija.
- Pitanje kolegamaPre svakog kvartalnog check-ina tim lider traži povratnu informaciju od kolega koji najbliže sarađuju sa svakom osobom.
- UnapređenjeKada neko dosledno radi na sledećem nivou, tim lider predlaže unapređenje sa obrazloženjem, a vlasnik donosi odluku.
Šabloni
Šabloni za uloge izvan softvera
Gotove lestvice za uloge koje mala preduzeća najčešće zapošljavaju. Preimenujte nivoe tako da odgovaraju vašim zvanjima.
Prodaja
Account Executive
Četiri nivoa od Associate do Principal AE, kroz šest kompetencija od građenja pipelinea do zatvaranja složenih poslova.
- 4 nivoa
- 6 kompetencija
Korisnička podrška
Specijalista korisničke podrške
Pet nivoa od saradnika podrške do rukovodioca podrške, kroz sedam kompetencija od rešavanja tiketa do vođenja funkcije.
- 5 nivoa
- 7 kompetencija
Marketing
Marketing menadžer
Pet nivoa od marketing saradnika do direktora marketinga, kroz šest kompetencija od sprovođenja kampanja do odgovornosti za rast.
- 5 nivoa
- 6 kompetencija
Podaci i analitika
Analitičar podataka
Pet nivoa od Junior do Principal analitičara, kroz sedam kompetencija od formulisanja pitanja do menjanja odluka.
- 5 nivoa
- 7 kompetencija
Cene
Cene sa kojima malo preduzeće može da planira
Jedan tim može da radi na planu „Besplatni“ — do 10 osoba i 1 karijerni okvir. Čim poželite drugi tim na sopstvenom putu, recimo prodaju i podršku, plan „Početni“ obuhvata do 5 karijernih okvira i do 35 osoba, po ceni od 149 € mesečno.
Besplatni
0 €/mesečno
Za male timove koji prvi put zapisuju karijerne nivoe.
- Do 10 osoba
- 1 karijerni okvir
- Sve osnovne funkcije
Početni
149 €/mesečno
Za timove u rastu koji su spremni da formalizuju karijerne puteve.
- Do 35 osoba
- Do 5 karijernih okvira
- Sve osnovne funkcije
- Slack obaveštenja
- Mogućnost obavezne prijave pomoću Google-a ili Microsoft-a
Najpopularniji
Rast
299 €/mesečno
Za kompanije u širenju sa više timova i odeljenja.
- Do 80 osoba
- Do 10 karijernih okvira
- Sve osnovne funkcije
- Slack obaveštenja
- Mogućnost obavezne prijave pomoću Google-a ili Microsoft-a
Prošireni
499 €/mesečno
Za veće organizacije kojima je potreban prostor za rast.
- Neograničen broj osoba
- Neograničen broj karijernih okvira
- Sve osnovne funkcije
- Slack obaveštenja
- Mogućnost obavezne prijave pomoću Google-a ili Microsoft-a
Sve osnovne funkcije dostupne su u svakom planu. Plaćeni planovi dodaju Slack obaveštenja i mogućnost da prijava pomoću Google-a ili Microsoft-a bude obavezna; inače plaćate veličinu plana — broj ljudi i karijernih okvira.
Pitanja i odgovori
Česta pitanja
Da li funkcioniše i za uloge izvan softvera?
Da. Karijerni okvir su jednostavno uloge, nivoi i veštine koje opišete svojim rečima. Uloge u prodaji, podršci, operacijama i kancelariji funkcionišu potpuno isto kao inženjerske.
Šta je plan razvoja zaposlenog u LadderKit-u?
To je skup razvojnih aktivnosti koje osoba dogovori sa svojim rukovodiocem: konkretne stvari koje treba uraditi do određenog datuma, po želji povezane sa veštinom, sa beleškama o napretku i podsetnicima dok se ne završe ili ne prestanu da budu relevantne.
Premali smo da bismo često unapređivali ljude. Da li je karijerni put i dalje koristan?
Da. Put pokazuje šta znači napredovati u ulozi — nove odgovornosti, zahtevniji klijenti, preuzimanje celog procesa — čak i kada se zvanje retko menja. Često je upravo to ono što ljude odvraća od traženja posla drugde.
Ko u malom preduzeću treba da bude zadužen za karijerne puteve?
Obično vlasnik postavlja prvi okvir, a rukovodilac svakog tima ga održava živim: vodi check-ine, dogovara razvojne aktivnosti i predlaže unapređenja. To se uklapa u posao koji već radi.
Odakle malo preduzeće treba da počne?
Od jednog tima. Opišite njegove uloge, pozovite njegove ljude i sprovedite jedan krug check-ina. Sledeće odeljenje dodajte kada prvo bude funkcionisalo. Plan „Besplatni“ obuhvata jedno odeljenje; za drugo je potreban plan „Početni“.
Za dalje čitanje
- Razvoj
Kako napisati individualni plan razvoja (sa primerima)
Kratak, praktičan IPR: krenite od jedne ili dve praznine u veštinama, zapišite konkretne aktivnosti sa rokom i jasnim krajem i pregledajte ih na svakom check-inu. Uz šablon i primere za četiri uloge.
Ažurirano: 1. oktobar 2026.
- Check-ini
Kako voditi check-ine o učinku: učestalost, struktura i pitanja
Koliko često održavati check-ine o karijeri, kako se pripremiti, struktura razgovora od 45 minuta i spisak pitanja — uz primer i greške koje treba izbeći.
Ažurirano: 1. oktobar 2026.
Dajte svakom zaposlenom razlog da ostane
Počnite besplatno, opišite uloge prvog tima i dogovorite planove razvoja na sledećim check-inima.
Besplatan plan · Platna kartica nije potrebna