Urakehys mille tahansa osastolle
Kuvaa myynnin, asiakastuen, operatiivisen toiminnan tai toimiston roolit ja tasot omin sanoin. Mikään LadderKitissä ei oleta, että tiimi kirjoittaa koodia.
Pienyrityksille
Urapolut ja kehityssuunnitelmat pienyritysten tiimeille
Anna jokaiselle roolille – myynti, asiakastuki, operatiivinen toiminta, toimisto – näkyvä urapolku ja kehityssuunnitelma, selkokielellä omistajan tai tiiminvetäjän kirjoittamana.
Ilmainen-paketti · Ei luottokorttia
Kuulostaako tutulta?
Miksi hyvät ihmiset lähtevät pienyrityksistä
Ihmiset eivät näe seuraavaa askelta
Viidentoista hengen tiimissä ei välttämättä ole ylennystä, johon tähdätä, eikä kukaan ole kirjannut, miltä työssä kehittyminen näyttää – joten ihmiset olettavat, että kehittyminen tarkoittaa lähtemistä.
Kukaan ei vastaa urakehityksestä
Omistaja pyörittää liiketoimintaa ja esihenkilöt työtä. Urakeskusteluja käydään vasta, kun joku jättää irtisanoutumisilmoituksensa.
Työkalut olettavat ohjelmistotiimin
Myynti, asiakastuki, operatiivinen toiminta ja toimistoroolit tarvitsevat nekin urapolkuja – omin termein kuvattuina, ei ohjelmistokehityksen jargonilla.
HR-ohjelmistot on tehty HR-osastoille
Suuryritysten suorituksen johtamisen työkalut olettavat, että joku konfiguroi ja ylläpitää niitä työkseen. Omistajavetoisessa yrityksessä käyttöönoton tekijä myös vetää tiimiä.
Näin LadderKit auttaa
Urapolku jokaiselle roolille, selkokielellä
Riittävän yksinkertainen pysyäkseen ajan tasalla, riittävän jäsennelty ollakseen reilu.
Roolikuvaukset, joita ihmiset oikeasti lukevat
Jokaisella roolilla on kuvaus, sen tarvitsemat taidot ja halutessasi palkkahaarukka. Kun se on asetettu, jokainen yrityksessä näkee sen sovelluksessa roolissa olevien henkilöiden vieressä. Vie rooli PDF-tiedostoksi työtarjousta tai arviointia varten.
Kehityssuunnitelmat todellisista toimenpiteistä
Sovi jokaisen kanssa muutamasta kehitystoimenpiteestä – mitä tehdään ja mihin mennessä – ja seuraa niitä, kunnes ne ovat valmiita. Muistutukset tulevat ennen kuin määräaika ehtii lipsua.
Palautetta kollegoilta, ei pelkästään pomolta
Pyydä kollegoilta palautetta itsestäsi tai kenestä tahansa tiimistäsi. He vastaavat kahteen yksinkertaiseen kysymykseen – mitä henkilö tekee hyvin ja missä hän voisi kehittyä – ennen määräaikaa, ja muistutus tulee, jos he unohtavat.
Mikään ei ole kenenkään muistin varassa
Jokaisen henkilökohtainen etusivu näyttää, mikä odottaa häntä – keskeneräinen itsearvio, annettava palaute, arvioitava check-in.
Käytännössä
Näin pienyritys käyttää LadderKitiä
Urapolku myyntitiimille
- Vaihe 1Omistaja kuvaa kolme myyntiroolia – esimerkiksi myyntiedustaja, asiakkuuspäällikkö ja senior-asiakkuuspäällikkö – sekä taidot, joita kukin niistä tarvitsee.
- Vaihe 2Jokainen myyjä arvioi itsensä uusasiakashankinnassa, esittelyissä ja neuvotteluissa; esihenkilö lisää oman näkemyksensä, ja molemmat näkevät, mikä taito on esteenä seuraavalle roolille.
- Vaihe 3He valitsevat tuon yhden taidon neljänneksen painopisteeksi ja muuttavat sen päivätyiksi toimenpiteiksi – seuraa kollegan esittelyä, hoida sopimuksen uusiminen itse, vedä myyntiputken katselmointi – ja käyvät tulokset yhdessä läpi neljänneksen lopussa.
Hyvä asiakastukitiimi pysyy talossa
- MääritteleAsiakastuen vetäjä kuvaa kaksi tasoa ja taidot, jotka erottavat ne toisistaan: tuoteosaaminen, selkeät kirjalliset vastaukset ja eskalaatioiden käsittely.
- KysyEnnen jokaista neljännesvuosittaista check-iniä vetäjä pyytää palautetta kollegoilta, jotka työskentelevät kunkin henkilön kanssa tiiviimmin.
- YlennäKun joku toimii jatkuvasti seuraavan tason vaatimusten mukaisesti, vetäjä ehdottaa ylennystä perusteluineen, ja omistaja tekee päätöksen.
Pohjat
Pohjat muihinkin kuin ohjelmistorooleihin
Valmiit uratikkaat rooleihin, joihin pienyritykset palkkaavat useimmin. Nimeä tasot uudelleen omien tittelienne mukaisiksi.
Myynti
Account Executive
Neljä tasoa Associatesta Principal AE:hen ja kuusi osaamisaluetta myyntiputken rakentamisesta monimutkaisten kauppojen päättämiseen.
- 4 tasoa
- 6 osaamisaluetta
Asiakastuki
Asiakastuen asiantuntija
Viisi tasoa Junior tukiasiantuntijasta asiakastuen johtajaan ja seitsemän osaamisaluetta tukipyyntöjen ratkaisemisesta koko toiminnon johtamiseen.
- 5 tasoa
- 7 osaamisaluetta
Markkinointi
Markkinointipäällikkö
Viisi tasoa markkinointikoordinaattorista markkinointijohtajaan ja kuusi osaamisaluetta kampanjoiden toteutuksesta kasvun omistamiseen.
- 5 tasoa
- 6 osaamisaluetta
Data-analytiikka
Data-analyytikko
Viisi tasoa juniorista principaliin ja seitsemän osaamisaluetta kysymysten muotoilusta päätösten muuttamiseen.
- 5 tasoa
- 7 osaamisaluetta
Hinnoittelu
Hinnoittelu, jonka pienyritys voi ennakoida
Yksi tiimi pärjää Ilmainen-paketilla – siihen mahtuu enintään 10 henkilöä ja 1 urakehys. Kun haluat toiselle tiimille oman urapolun, esimerkiksi myynnille ja asiakastuelle, Aloitus-pakettiin mahtuu enintään 5 urakehystä ja enintään 35 henkilöä hintaan 149 € kuukaudessa.
Ilmainen
0 €/kk
Pienille tiimeille, jotka kirjaavat uratasot ensimmäistä kertaa.
- Enintään 10 henkilöä
- 1 urakehys
- Kaikki keskeiset ominaisuudet
Aloitus
149 €/kk
Kasvaville tiimeille, jotka ovat valmiita jäsentämään urakehityksensä.
- Enintään 35 henkilöä
- Enintään 5 urakehystä
- Kaikki keskeiset ominaisuudet
- Slack-ilmoitukset
- Mahdollisuus vaatia Google- tai Microsoft-kirjautumista
Suosituin
Kasvu
299 €/kk
Skaalautuville yrityksille, joissa on useita tiimejä ja osastoja.
- Enintään 80 henkilöä
- Enintään 10 urakehystä
- Kaikki keskeiset ominaisuudet
- Slack-ilmoitukset
- Mahdollisuus vaatia Google- tai Microsoft-kirjautumista
Skaalaus
499 €/kk
Suuremmille organisaatioille, jotka tarvitsevat tilaa kasvaa.
- Rajattomasti henkilöitä
- Rajattomasti urakehyksiä
- Kaikki keskeiset ominaisuudet
- Slack-ilmoitukset
- Mahdollisuus vaatia Google- tai Microsoft-kirjautumista
Kaikki keskeiset ominaisuudet sisältyvät jokaiseen pakettiin. Maksullisissa paketeissa on lisäksi Slack-ilmoitukset ja mahdollisuus vaatia Google- tai Microsoft-kirjautumista; muuten maksat paketin koosta – henkilöistä ja urakehyksistä.
UKK
Usein kysyttyä
Toimiiko LadderKit muissakin kuin ohjelmistorooleissa?
Toimii. Urakehys on yksinkertaisesti roolit, tasot ja taidot, jotka kuvaat omin sanoin. Myynnin, asiakastuen, operatiivisen toiminnan ja toimiston roolit toimivat täsmälleen kuten ohjelmistokehityksen roolit.
Mikä on työntekijän kehityssuunnitelma LadderKitissä?
Se on joukko kehitystoimenpiteitä, joista henkilö sopii esihenkilönsä kanssa: konkreettisia tehtäviä tiettyyn päivään mennessä, halutessa taitoon linkitettyinä, edistymispäivityksineen ja muistutuksineen, kunnes ne on tehty tai eivät ole enää ajankohtaisia.
Olemme liian pieniä ylentämään ihmisiä usein. Onko urapolusta silti hyötyä?
On. Urapolku näyttää, mitä roolissa kehittyminen tarkoittaa – uusia vastuita, vaativampia asiakkaita, prosessin omistajuutta – vaikka titteli vaihtuisi harvoin. Juuri se estää usein ihmisiä katselemasta muualle.
Kenen pienyrityksessä pitäisi vastata urapoluista?
Yleensä omistaja rakentaa ensimmäisen kehyksen, ja kunkin tiimin esihenkilö pitää sen elossa: pitää check-inejä, sopii kehitystoimenpiteistä ja ehdottaa ylennyksiä. Se sopii työhön, jota he jo tekevät.
Mistä pienyrityksen kannattaa aloittaa?
Yhdestä tiimistä. Kuvaa sen roolit, kutsu sen ihmiset ja pidä yksi check-in-kierros. Lisää seuraava osasto, kun ensimmäinen toimii. Ilmainen-paketti kattaa yhden osaston; toinen vaatii Aloitus-paketin.
Lue lisää
- Kehittyminen
Näin teet henkilökohtaisen kehityssuunnitelman (esimerkkien kera)
Lyhyt kehityssuunnitelma: lähde yhdestä tai kahdesta kehityskohteesta, kirjaa toimenpiteet päivämäärineen ja maaliviivoineen, käy ne läpi joka check-inissä. Pohja ja esimerkit neljään rooliin.
Päivitetty 1. lokakuuta 2026
- Check-init
Check-init: näin valitset rytmin, rakenteen ja kysymykset
Kuinka usein urakeskusteluja eli check-inejä kannattaa pitää, miten niihin valmistaudutaan, 45 minuutin rakenne keskustelulle ja lista kysymyksiä – esimerkin ja vältettävien virheiden kera.
Päivitetty 1. lokakuuta 2026
Anna jokaiselle työntekijälle syy jäädä
Aloita ilmaiseksi, kuvaa ensimmäisen tiimisi roolit ja sovi kehityssuunnitelmista seuraavissa check-ineissäsi.
Ilmainen-paketti · Ei luottokorttia