Kariérní rámec pro jakékoli oddělení
Popište role a úrovně pro obchod, podporu, provoz nebo kancelář vlastními slovy. Nic v LadderKitu nepředpokládá, že tým píše kód.
Pro malé podniky
Kariérní cesty a plány rozvoje pro týmy malých firem
Dejte každé roli – obchodu, podpoře, provozu, kanceláři – viditelnou cestu a plán rozvoje, sepsané srozumitelnou řečí majitelem nebo vedoucím týmu.
Tarif Zdarma · Bez platební karty
Zní vám to povědomě?
Proč dobří lidé z malých firem odcházejí
Lidé nevidí další krok
V patnáctičlenném týmu možná není žádné povýšení, ke kterému by šlo směřovat, a nikdo nesepsal, jak vypadá zlepšování se v práci – takže lidé předpokládají, že růst znamená odejít.
O kariéry se nikdo nestará
Majitel řídí firmu a vedoucí řídí práci. Rozhovory o kariéře přicházejí na řadu, až když někdo podá výpověď.
Nástroje počítají se softwarovým týmem
Obchod, podpora, provoz i kancelářské role potřebují kariérní cesty také – popsané jejich vlastními slovy, ne vývojářským žargonem.
HR software je dělaný pro HR oddělení
Korporátní nástroje pro řízení výkonu počítají s někým, jehož prací je je nastavovat a provozovat. Ve firmě vedené majitelem ten, kdo je nastavuje, zároveň vede tým.
Jak LadderKit pomáhá
Cesta pro každou roli, srozumitelnou řečí
Dost jednoduché, aby zůstalo aktuální, a dost strukturované, aby bylo férové.
Popisy rolí, které lidé opravdu čtou
Každá role má popis, dovednosti, které potřebuje, a pokud chcete, i platové rozpětí. Jakmile ho nastavíte, uvidí ho v aplikaci každý ve firmě, vedle toho, kdo roli zastává. Roli můžete exportovat do PDF pro nabídku práce nebo hodnocení.
Plány rozvoje ze skutečných kroků
Dohodněte se s každým na několika rozvojových aktivitách – co udělat a do kdy – a sledujte je, dokud nejsou hotové. Připomínky přijdou dřív, než termín uteče.
Zpětná vazba od kolegů, nejen od šéfa
Požádejte kolegy o zpětnou vazbu na sebe nebo na kohokoli z vašeho týmu. Do termínu odpovědí na dvě jednoduché otázky – co daný člověk dělá dobře a kde by se mohl zlepšit – a když zapomenou, přijde jim připomínka.
Nic nezávisí na tom, jestli si někdo vzpomene
Nástěnka každého člověka ukazuje, co na něj čeká – sebehodnocení k dokončení, zpětnou vazbu k napsání, check-in k projití.
V praxi
Jak to malá firma používá
Kariérní cesta pro obchodní tým
- Krok 1Majitel popíše tři obchodní role – třeba obchodní zástupce, account executive a senior account executive – s dovednostmi, které každá potřebuje.
- Krok 2Každý obchodník se ohodnotí v hledání zákazníků, prezentacích a vyjednávání; manažer přidá svůj pohled a oba vidí, která dovednost brzdí posun do další role.
- Krok 3Na čtvrtletí si vyberou právě tuto dovednost a promění ji v aktivity s termíny – být u prezentace kolegy, samostatně zvládnout obnovu smlouvy, vést revizi obchodních příležitostí – a na konci čtvrtletí se na výsledky podívají společně.
Jak si udržet dobrý tým podpory
- DefinovatVedoucí podpory popíše dvě úrovně a dovednosti, které je od sebe odlišují: znalost produktu, srozumitelné písemné odpovědi, řešení eskalací.
- Zeptat sePřed každým čtvrtletním check-inem si vedoucí vyžádá zpětnou vazbu od kolegů, kteří s daným člověkem pracují nejblíž.
- PovýšitKdyž někdo soustavně pracuje na další úrovni, vedoucí navrhne povýšení se zdůvodněním a rozhodnutí udělá majitel.
Šablony
Šablony pro role mimo software
Hotové žebříčky pro role, které malé firmy přijímají nejčastěji. Přejmenujte úrovně podle svých vlastních názvů pozic.
Obchod
Obchodník (Account Executive)
Čtyři úrovně od Associate po Principal AE a šest kompetencí od budování pipeline po uzavírání složitých obchodů.
- 4 úrovně
- 6 kompetencí
Zákaznická podpora
Specialista zákaznické podpory
Pět úrovní od juniorního specialisty po vedoucího podpory a sedm kompetencí od řešení tiketů po řízení celé funkce.
- 5 úrovní
- 7 kompetencí
Marketing
Marketingový manažer
Pět úrovní od marketingového specialisty po ředitele marketingu a šest kompetencí od realizace kampaní po odpovědnost za růst.
- 5 úrovní
- 6 kompetencí
Data a analytika
Datový analytik
Pět úrovní od Junior po Principal analytika a sedm kompetencí od formulace otázek až po změnu rozhodnutí.
- 5 úrovní
- 7 kompetencí
Ceník
Ceny, se kterými malá firma může počítat
Jeden tým zvládnete v tarifu Zdarma – až 10 osob a 1 kariérní rámec. Jakmile chcete druhý tým s vlastní cestou, třeba obchod a podporu, tarif Základní vám dá až 5 kariérních rámců pro až 35 osob za 149 € měsíčně.
Zdarma
0 €/měsíc
Pro malé týmy, které poprvé sepisují kariérní úrovně.
- Až 10 osob
- 1 kariérní rámec
- Všechny klíčové funkce
Základní
149 €/měsíc
Pro rostoucí týmy připravené formalizovat své kariérní cesty.
- Až 35 osob
- Až 5 kariérních rámců
- Všechny klíčové funkce
- Oznámení ve Slacku
- Možnost vyžadovat přihlášení přes Google nebo Microsoft
Nejoblíbenější
Růst
299 €/měsíc
Pro škálující se firmy s několika týmy a odděleními.
- Až 80 osob
- Až 10 kariérních rámců
- Všechny klíčové funkce
- Oznámení ve Slacku
- Možnost vyžadovat přihlášení přes Google nebo Microsoft
Rozšířený
499 €/měsíc
Pro větší organizace, které potřebují prostor k růstu.
- Neomezený počet lidí
- Neomezený počet kariérních rámců
- Všechny klíčové funkce
- Oznámení ve Slacku
- Možnost vyžadovat přihlášení přes Google nebo Microsoft
Každá klíčová funkce je v každém tarifu. Placené tarify přidávají oznámení ve Slacku a možnost vyžadovat přihlášení přes Google nebo Microsoft; jinak platíte za velikost tarifu – počet lidí a kariérních rámců.
Časté dotazy
Časté otázky
Funguje to i pro role mimo software?
Ano. Kariérní rámec jsou prostě role, úrovně a dovednosti, které popíšete vlastními slovy. Role v obchodě, podpoře, provozu i kanceláři fungují úplně stejně jako ty vývojářské.
Co je plán rozvoje zaměstnance v LadderKitu?
Je to soubor rozvojových aktivit, na kterých se člověk dohodne se svým manažerem: konkrétní věci, které udělat do určitého data, volitelně s vazbou na dovednost, s průběžnými poznámkami a připomínkami, dokud nejsou hotové nebo dokud nepřestanou být aktuální.
Jsme moc malí na to, abychom často povyšovali. Má kariérní cesta i tak smysl?
Ano. Cesta ukazuje, co znamená růst v roli – nové odpovědnosti, náročnější zákazníci, vlastní proces – i když se název pozice mění jen zřídka. Právě to lidi často drží od hledání jinde.
Kdo by se měl v malé firmě starat o kariérní cesty?
Obvykle první rámec nastaví majitel a vedoucí každého týmu ho pak udržuje při životě: vede check-iny, domlouvá rozvojové aktivity a navrhuje povýšení. Zapadá to do práce, kterou už dělají.
Kde by měla malá firma začít?
U jednoho týmu. Popište jeho role, pozvěte jeho lidi a proveďte jedno kolo check-inů. Další oddělení přidejte, až to první funguje. Tarif Zdarma pokrývá jedno oddělení; na druhé potřebujete tarif Základní.
Další čtení
- Rozvoj
Jak napsat individuální plán rozvoje (s příklady)
Krátký praktický IPR: začněte jednou či dvěma mezerami v dovednostech, napište konkrétní aktivity s termíny a jasným cílem a revidujte je při každém check-inu. Se šablonou a příklady pro čtyři role.
Aktualizováno 1. října 2026
- Check-iny
Jak vést check-iny o výkonu: frekvence, struktura a otázky
Jak často pořádat kariérní check-iny, jak se na ně připravit, struktura 45minutového rozhovoru a seznam otázek k použití – s příkladem a chybami, kterým se vyhnout.
Aktualizováno 1. října 2026
Dejte každému zaměstnanci důvod zůstat
Začněte zdarma, popište role svého prvního týmu a v příštích check-inech se dohodněte na plánech rozvoje.
Tarif Zdarma · Bez platební karty