Πρότυπο σκάλας καριέρας

Πρότυπο σκάλας καριέρας για Product Manager

Πέντε επίπεδα από Associate PM έως Head of Product, σε έξι ικανότητες: από την έρευνα πελατών ως τη στρατηγική προϊόντος.

Ξεκινήστε δωρεάν Λήψη σε CSV

Δωρεάν πακέτο · Χωρίς πιστωτική κάρτα

Αυτή η σκάλα καριέρας γράφτηκε για εταιρείες περίπου 20 έως 200 ατόμων, όπου ένας product manager συχνά δουλεύει με μία ομάδα μηχανικών και έναν designer, μιλά απευθείας με πελάτες και δεν έχει ομάδα product operations να τον στηρίξει. Περιγράφει πέντε επίπεδα, από κάποιον που μαθαίνει τη δουλειά πάνω σε μία λειτουργία έως το άτομο που έχει την ευθύνη του προϊόντος για όλη την εταιρεία. Το ανώτερο επίπεδό της, ο Head of Product, είναι ο επικεφαλής της λειτουργίας προϊόντος και όχι επίπεδο ειδικού.

Τα επίπεδα ορίζονται από όσα κάνει ένας product manager και από το πόσο μακριά φτάνουν οι αποφάσεις του, όχι από τα χρόνια στη θέση. Διαβάστε μια γραμμή του πίνακα ικανοτήτων από αριστερά προς τα δεξιά για να δείτε πώς μεγαλώνει μια προσδοκία. Διαβάστε την ενότητα ενός επιπέδου για να δείτε όλα όσα αναμένονται σε αυτό. Χρησιμοποιήστε τη για να εξηγήσετε τι σημαίνει το επόμενο επίπεδο, για αυτοαξιολογήσεις και check-in, και για να συγκρίνετε δίκαια τις προτάσεις προαγωγής.

Δείτε τη ως προσχέδιο. Μετονομάστε τα επίπεδα ώστε να ταιριάζουν με τους τίτλους σας, συγχωνεύστε ή αφαιρέστε ικανότητες που δεν ταιριάζουν στον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία σας φτιάχνει προϊόν και ξαναγράψτε τις προσδοκίες με δικά σας λόγια πριν μοιραστείτε τη σκάλα με την ομάδα.

Τα επίπεδα με μια ματιά

Associate Product Manager
Μαθαίνει το προϊόν και τους πελάτες και αναλαμβάνει σαφώς ορισμένα κομμάτια δουλειάς με στενή υποστήριξη.
Εύρος ευθύνης
Μεμονωμένες λειτουργίες ή βελτιώσεις στην περιοχή μίας ομάδας, συνήθως με πλαίσιο που θέτει ένας πιο έμπειρος product manager.
Product Manager
Έχει την ευθύνη του backlog μίας ομάδας και παραδίδει αποτελέσματα, όχι μόνο λειτουργίες, με ελάχιστη καθημερινή καθοδήγηση.
Εύρος ευθύνης
Μία ομάδα προϊόντος και το κομμάτι του προϊόντος που της αναλογεί, από την έρευνα ως το λανσάρισμα και τη συνέχεια.
Senior Product Manager
Έχει την ευθύνη μιας σημαντικής περιοχής του προϊόντος, ορίζει την κατεύθυνσή της και χειρίζεται μόνος του ασαφή προβλήματα.
Εύρος ευθύνης
Μια περιοχή του προϊόντος με δικούς της στόχους, στην οποία μερικές φορές δουλεύουν περισσότερες από μία ομάδες.
Lead Product Manager
Διαμορφώνει τη στρατηγική για πολλές ομάδες και βοηθά άλλους product managers να κάνουν την καλύτερη δουλειά τους.
Εύρος ευθύνης
Πολλές ομάδες ή μια σειρά προϊόντων, μαζί με τους product managers που δουλεύουν σε αυτήν.
Head of Product
Έχει την ευθύνη της στρατηγικής προϊόντος της εταιρείας και χτίζει τη λειτουργία προϊόντος που την υλοποιεί.
Εύρος ευθύνης
Ολόκληρο το προϊόν, η ομάδα προϊόντος και η θέση του προϊόντος στη στρατηγική της εταιρείας.

Πίνακας ικανοτήτων

Κάθε γραμμή είναι μια ικανότητα και κάθε στήλη ένα επίπεδο. Διαβάστε μια γραμμή από αριστερά προς τα δεξιά για να δείτε πώς αυξάνεται η προσδοκία.

Τι σημαίνει κάθε ικανότητα

Έρευνα πελατών: Κατανόηση των προβλημάτων των πελατών αρκετά καλά ώστε να αποφασίζεται τι αξίζει να φτιαχτεί.
Στρατηγική προϊόντος και προτεραιότητες: Επιλογή των προβλημάτων που θα λυθούν, με ποια σειρά, και σε τι θα ειπωθεί όχι.
Υλοποίηση και παράδοση: Να φτιαχτεί και να κυκλοφορήσει το σωστό πράγμα, μαζί με την ομάδα, με βιώσιμο ρυθμό.
Μετρικές και δεδομένα: Ορισμός της επιτυχίας από την αρχή και χρήση δεδομένων για τη λήψη και τον έλεγχο αποφάσεων.
Επικοινωνία και ενδιαφερόμενα μέρη: Engineering, design, πωλήσεις, υποστήριξη και διοίκηση μένουν ενήμεροι, ευθυγραμμισμένοι και ακούγονται.
Ηγεσία και ανάπτυξη ομάδας: Μια καλύτερη ομάδα προϊόντος και product managers που εξελίσσονται.

Product Manager: προσδοκίες ανά ικανότητα και επίπεδο
Ικανότητα	Associate Product Manager	Product Manager	Senior Product Manager	Lead Product Manager	Head of Product
Έρευνα πελατών	Συμμετέχει σε κλήσεις με πελάτες και σε δοκιμές χρηστικότητας, κρατά σαφείς σημειώσεις και μπορεί να πει ποιο πρόβλημα πελάτη λύνει κάθε εργασία του.	Κάνει δικές του συνεντεύξεις και πειράματα, μετατρέπει τα ευρήματα σε σύντομη διατύπωση του προβλήματος πριν ξεκινήσει η δουλειά και εγκαταλείπει ή αναδιαμορφώνει ιδέες που δεν στηρίζονται από τα δεδομένα.	Ορίζει το πλάνο έρευνας για την περιοχή του, συνδυάζει συνεντεύξεις, tickets υποστήριξης, ανατροφοδότηση από τις πωλήσεις και δεδομένα χρήσης σε μια σαφή εικόνα και εντοπίζει ανάγκες που δεν καλύπτονται και που κανείς δεν ζήτησε.	Φροντίζει ώστε κάθε ομάδα στη σειρά προϊόντων του να κάνει έρευνα πριν δεσμευτεί σε μεγάλη δουλειά και συνδέει τα ευρήματα των ομάδων σε συμπεράσματα που αλλάζουν τις προτεραιότητες.	Καλλιεργεί σε όλη την εταιρεία τη συνήθεια της συνεχούς μάθησης από τους πελάτες και φροντίζει ώστε τις μεγαλύτερες αποφάσεις προϊόντος να τις καθοδηγούν τα τεκμήρια από τους πελάτες, όχι η πιο δυνατή φωνή.
Στρατηγική προϊόντος και προτεραιότητες	Καταλαβαίνει τους στόχους της ομάδας και μπορεί να εξηγήσει γιατί η τρέχουσα δουλειά έχει προτεραιότητα έναντι των επόμενων στοιχείων του backlog.	Ιεραρχεί το backlog της ομάδας με βάση συμφωνημένους στόχους, καταγράφει το σκεπτικό κάθε συμβιβασμού και λέει όχι σε αιτήματα που δεν ταιριάζουν — με εξήγηση.	Γράφει τη στρατηγική και το roadmap της περιοχής του για τα επόμενα δύο ή τρία τρίμηνα, τα συνδέει με τους στόχους της εταιρείας και τα ενημερώνει όταν αλλάζουν τα δεδομένα.	Ευθυγραμμίζει τα roadmaps πολλών ομάδων σε ένα συνεκτικό πλάνο, επιλύει τις συγκρούσεις προτεραιοτήτων μεταξύ τους και αποφασίζει πού επενδύει η σειρά προϊόντων και πού σταματά.	Έχει την ευθύνη του οράματος και της στρατηγικής προϊόντος της εταιρείας, τα συμφωνεί με την ηγετική ομάδα και αποφασίζει ποια στοιχήματα κάνει η εταιρεία και ποιες αγορές αφήνει.
Υλοποίηση και παράδοση	Γράφει σαφή tickets με κριτήρια αποδοχής, απαντά γρήγορα στις ερωτήσεις της ομάδας κατά τη διάρκεια του sprint και ελέγχει την ολοκληρωμένη δουλειά με βάση τις απαιτήσεις πριν από το release.	Χωρίζει τη δουλειά σε μικρά releases που φέρνουν αξία νωρίς, κρατά την ομάδα χωρίς εμπόδια, παίρνει έγκαιρα αποφάσεις για το εύρος και οργανώνει λανσαρίσματα έχοντας ενήμερους την υποστήριξη, τις πωλήσεις και το marketing.	Σχεδιάζει και παραδίδει έργα που αφορούν πολλές ομάδες ή λειτουργίες, διαχειρίζεται εξαρτήσεις και κινδύνους εκ των προτέρων και προσαρμόζει το εύρος ώστε να τηρούνται οι ημερομηνίες που μετράνε.	Ορίζει πώς σχεδιάζεται και παραδίδεται η δουλειά προϊόντος στις ομάδες του, εντοπίζει προβλήματα παράδοσης που αφορούν πολλές ομάδες και διορθώνει τη διαδικασία αντί για το σύμπτωμα.	Ορίζει τη διαδικασία ανάπτυξης προϊόντος της εταιρείας — κύκλους προγραμματισμού, πρακτικές λανσαρίσματος, τον τρόπο που δεσμεύονται product και engineering — και την κρατά αρκετά ελαφριά για μια εταιρεία αυτού του μεγέθους.
Μετρικές και δεδομένα	Γνωρίζει τις βασικές μετρικές των λειτουργιών του, μπορεί να βγάλει βασικά νούμερα από το εργαλείο αναλυτικών και αναφέρει πώς πήγε ένα release μετά την κυκλοφορία του.	Ορίζει μετρικές επιτυχίας πριν ξεκινήσει η δουλειά, φροντίζει ώστε η καταγραφή δεδομένων να κυκλοφορεί μαζί με τη λειτουργία και κάνει απλά A/B tests ή συγκρίσεις πριν και μετά για να κρίνει τα αποτελέσματα.	Έχει την ευθύνη των μετρικών της περιοχής του, φτιάχνει τα dashboards που χρησιμοποιεί πραγματικά η ομάδα και χρησιμοποιεί τα δεδομένα για να βρίσκει ευκαιρίες, όχι μόνο για να αναφέρει την προηγούμενη δουλειά.	Ορίζει το σύστημα μετρικών για τη σειρά προϊόντων του, φροντίζει ώστε οι μετρικές των ομάδων να αθροίζονται στον επιχειρηματικό στόχο και αμφισβητεί συμπεράσματα που βγαίνουν από αδύναμα δεδομένα.	Συνδέει τις μετρικές προϊόντος με τα έσοδα, τη διατήρηση πελατών και την ανάπτυξη, τις παρουσιάζει στην ηγετική ομάδα και στο διοικητικό συμβούλιο και χτίζει μια κουλτούρα όπου οι αποφάσεις ελέγχονται με βάση τα αποτελέσματα.
Επικοινωνία και ενδιαφερόμενα μέρη	Μοιράζεται την πρόοδο και τις ανοιχτές ερωτήσεις στα κανάλια της ομάδας, γράφει σύντομα release notes και ζητά βοήθεια όταν ένα αίτημα κάποιου ενδιαφερόμενου δεν είναι σαφές.	Γράφει σύντομα product briefs που μπορούν να παρακολουθήσουν η ομάδα και οι ενδιαφερόμενοι, οργανώνει τακτικές παρουσιάσεις και demos και ενημερώνει τις πωλήσεις και την υποστήριξη για το τι έρχεται και γιατί.	Διαχειρίζεται αντικρουόμενα αιτήματα από πολλές λειτουργίες, διαπραγματεύεται το εύρος με ανώτερα στελέχη και παρουσιάζει στη διοίκηση τα πλάνα και τα αποτελέσματα της περιοχής του.	Είναι ο βασικός συνεργάτης από το product για τους επικεφαλής του engineering, των πωλήσεων και του marketing, επιλύει διαφωνίες ανάμεσα σε λειτουργίες και φροντίζει ώστε οι αποφάσεις προϊόντος να γίνονται κατανοητές σε όλη την εταιρεία.	Εκπροσωπεί το product στην ηγετική ομάδα, στο διοικητικό συμβούλιο, σε πελάτες και επενδυτές, και κάνει τη στρατηγική προϊόντος αρκετά σαφή ώστε κάθε λειτουργία να μπορεί να σχεδιάσει γύρω της.
Ηγεσία και ανάπτυξη ομάδας	Ζητά ανατροφοδότηση για τις προδιαγραφές και τις αποφάσεις του, τη λαμβάνει υπόψη και μοιράζεται με την υπόλοιπη ομάδα όσα μαθαίνει από τους πελάτες.	Εμπλέκει τους μηχανικούς και τον designer στην έρευνα και στις βασικές αποφάσεις, ώστε η ομάδα να μοιράζεται την ευθύνη για τα αποτελέσματα, και βοηθά στην ένταξη νέων product managers.	Καθοδηγεί έναν ή δύο associate ή mid-level product managers, τους δίνει ανατροφοδότηση για την έρευνα και τις προδιαγραφές τους και συμμετέχει στις προσλήψεις για το product.	Κάνει coaching στους product managers της σειράς προϊόντων του, θέτει τις πρακτικές προϊόντος που ακολουθούν όλοι και διαμορφώνει τη διαδικασία και τον πήχη πρόσληψης για θέσεις product.	Χτίζει και ηγείται της λειτουργίας προϊόντος: προσλαμβάνει product managers, ορίζει πώς εξελίσσονται μέσα από αυτή τη σκάλα και αναπτύσσει τους επόμενους leads.

Κυλήστε τον πίνακα οριζόντια για να δείτε όλα τα επίπεδα.

Λήψη σε CSV Ανοίγει σε Excel, Google Sheets ή Numbers.

Associate Product Manager: τι αναμένεται

Μαθαίνει το προϊόν και τους πελάτες και αναλαμβάνει σαφώς ορισμένα κομμάτια δουλειάς με στενή υποστήριξη. Μεμονωμένες λειτουργίες ή βελτιώσεις στην περιοχή μίας ομάδας, συνήθως με πλαίσιο που θέτει ένας πιο έμπειρος product manager.

Έρευνα πελατών: Συμμετέχει σε κλήσεις με πελάτες και σε δοκιμές χρηστικότητας, κρατά σαφείς σημειώσεις και μπορεί να πει ποιο πρόβλημα πελάτη λύνει κάθε εργασία του.
Στρατηγική προϊόντος και προτεραιότητες: Καταλαβαίνει τους στόχους της ομάδας και μπορεί να εξηγήσει γιατί η τρέχουσα δουλειά έχει προτεραιότητα έναντι των επόμενων στοιχείων του backlog.
Υλοποίηση και παράδοση: Γράφει σαφή tickets με κριτήρια αποδοχής, απαντά γρήγορα στις ερωτήσεις της ομάδας κατά τη διάρκεια του sprint και ελέγχει την ολοκληρωμένη δουλειά με βάση τις απαιτήσεις πριν από το release.
Μετρικές και δεδομένα: Γνωρίζει τις βασικές μετρικές των λειτουργιών του, μπορεί να βγάλει βασικά νούμερα από το εργαλείο αναλυτικών και αναφέρει πώς πήγε ένα release μετά την κυκλοφορία του.
Επικοινωνία και ενδιαφερόμενα μέρη: Μοιράζεται την πρόοδο και τις ανοιχτές ερωτήσεις στα κανάλια της ομάδας, γράφει σύντομα release notes και ζητά βοήθεια όταν ένα αίτημα κάποιου ενδιαφερόμενου δεν είναι σαφές.
Ηγεσία και ανάπτυξη ομάδας: Ζητά ανατροφοδότηση για τις προδιαγραφές και τις αποφάσεις του, τη λαμβάνει υπόψη και μοιράζεται με την υπόλοιπη ομάδα όσα μαθαίνει από τους πελάτες.

Product Manager: τι αναμένεται

Έχει την ευθύνη του backlog μίας ομάδας και παραδίδει αποτελέσματα, όχι μόνο λειτουργίες, με ελάχιστη καθημερινή καθοδήγηση. Μία ομάδα προϊόντος και το κομμάτι του προϊόντος που της αναλογεί, από την έρευνα ως το λανσάρισμα και τη συνέχεια.

Έρευνα πελατών: Κάνει δικές του συνεντεύξεις και πειράματα, μετατρέπει τα ευρήματα σε σύντομη διατύπωση του προβλήματος πριν ξεκινήσει η δουλειά και εγκαταλείπει ή αναδιαμορφώνει ιδέες που δεν στηρίζονται από τα δεδομένα.
Στρατηγική προϊόντος και προτεραιότητες: Ιεραρχεί το backlog της ομάδας με βάση συμφωνημένους στόχους, καταγράφει το σκεπτικό κάθε συμβιβασμού και λέει όχι σε αιτήματα που δεν ταιριάζουν — με εξήγηση.
Υλοποίηση και παράδοση: Χωρίζει τη δουλειά σε μικρά releases που φέρνουν αξία νωρίς, κρατά την ομάδα χωρίς εμπόδια, παίρνει έγκαιρα αποφάσεις για το εύρος και οργανώνει λανσαρίσματα έχοντας ενήμερους την υποστήριξη, τις πωλήσεις και το marketing.
Μετρικές και δεδομένα: Ορίζει μετρικές επιτυχίας πριν ξεκινήσει η δουλειά, φροντίζει ώστε η καταγραφή δεδομένων να κυκλοφορεί μαζί με τη λειτουργία και κάνει απλά A/B tests ή συγκρίσεις πριν και μετά για να κρίνει τα αποτελέσματα.
Επικοινωνία και ενδιαφερόμενα μέρη: Γράφει σύντομα product briefs που μπορούν να παρακολουθήσουν η ομάδα και οι ενδιαφερόμενοι, οργανώνει τακτικές παρουσιάσεις και demos και ενημερώνει τις πωλήσεις και την υποστήριξη για το τι έρχεται και γιατί.
Ηγεσία και ανάπτυξη ομάδας: Εμπλέκει τους μηχανικούς και τον designer στην έρευνα και στις βασικές αποφάσεις, ώστε η ομάδα να μοιράζεται την ευθύνη για τα αποτελέσματα, και βοηθά στην ένταξη νέων product managers.

Senior Product Manager: τι αναμένεται

Έχει την ευθύνη μιας σημαντικής περιοχής του προϊόντος, ορίζει την κατεύθυνσή της και χειρίζεται μόνος του ασαφή προβλήματα. Μια περιοχή του προϊόντος με δικούς της στόχους, στην οποία μερικές φορές δουλεύουν περισσότερες από μία ομάδες.

Έρευνα πελατών: Ορίζει το πλάνο έρευνας για την περιοχή του, συνδυάζει συνεντεύξεις, tickets υποστήριξης, ανατροφοδότηση από τις πωλήσεις και δεδομένα χρήσης σε μια σαφή εικόνα και εντοπίζει ανάγκες που δεν καλύπτονται και που κανείς δεν ζήτησε.
Στρατηγική προϊόντος και προτεραιότητες: Γράφει τη στρατηγική και το roadmap της περιοχής του για τα επόμενα δύο ή τρία τρίμηνα, τα συνδέει με τους στόχους της εταιρείας και τα ενημερώνει όταν αλλάζουν τα δεδομένα.
Υλοποίηση και παράδοση: Σχεδιάζει και παραδίδει έργα που αφορούν πολλές ομάδες ή λειτουργίες, διαχειρίζεται εξαρτήσεις και κινδύνους εκ των προτέρων και προσαρμόζει το εύρος ώστε να τηρούνται οι ημερομηνίες που μετράνε.
Μετρικές και δεδομένα: Έχει την ευθύνη των μετρικών της περιοχής του, φτιάχνει τα dashboards που χρησιμοποιεί πραγματικά η ομάδα και χρησιμοποιεί τα δεδομένα για να βρίσκει ευκαιρίες, όχι μόνο για να αναφέρει την προηγούμενη δουλειά.
Επικοινωνία και ενδιαφερόμενα μέρη: Διαχειρίζεται αντικρουόμενα αιτήματα από πολλές λειτουργίες, διαπραγματεύεται το εύρος με ανώτερα στελέχη και παρουσιάζει στη διοίκηση τα πλάνα και τα αποτελέσματα της περιοχής του.
Ηγεσία και ανάπτυξη ομάδας: Καθοδηγεί έναν ή δύο associate ή mid-level product managers, τους δίνει ανατροφοδότηση για την έρευνα και τις προδιαγραφές τους και συμμετέχει στις προσλήψεις για το product.

Lead Product Manager: τι αναμένεται

Διαμορφώνει τη στρατηγική για πολλές ομάδες και βοηθά άλλους product managers να κάνουν την καλύτερη δουλειά τους. Πολλές ομάδες ή μια σειρά προϊόντων, μαζί με τους product managers που δουλεύουν σε αυτήν.

Έρευνα πελατών: Φροντίζει ώστε κάθε ομάδα στη σειρά προϊόντων του να κάνει έρευνα πριν δεσμευτεί σε μεγάλη δουλειά και συνδέει τα ευρήματα των ομάδων σε συμπεράσματα που αλλάζουν τις προτεραιότητες.
Στρατηγική προϊόντος και προτεραιότητες: Ευθυγραμμίζει τα roadmaps πολλών ομάδων σε ένα συνεκτικό πλάνο, επιλύει τις συγκρούσεις προτεραιοτήτων μεταξύ τους και αποφασίζει πού επενδύει η σειρά προϊόντων και πού σταματά.
Υλοποίηση και παράδοση: Ορίζει πώς σχεδιάζεται και παραδίδεται η δουλειά προϊόντος στις ομάδες του, εντοπίζει προβλήματα παράδοσης που αφορούν πολλές ομάδες και διορθώνει τη διαδικασία αντί για το σύμπτωμα.
Μετρικές και δεδομένα: Ορίζει το σύστημα μετρικών για τη σειρά προϊόντων του, φροντίζει ώστε οι μετρικές των ομάδων να αθροίζονται στον επιχειρηματικό στόχο και αμφισβητεί συμπεράσματα που βγαίνουν από αδύναμα δεδομένα.
Επικοινωνία και ενδιαφερόμενα μέρη: Είναι ο βασικός συνεργάτης από το product για τους επικεφαλής του engineering, των πωλήσεων και του marketing, επιλύει διαφωνίες ανάμεσα σε λειτουργίες και φροντίζει ώστε οι αποφάσεις προϊόντος να γίνονται κατανοητές σε όλη την εταιρεία.
Ηγεσία και ανάπτυξη ομάδας: Κάνει coaching στους product managers της σειράς προϊόντων του, θέτει τις πρακτικές προϊόντος που ακολουθούν όλοι και διαμορφώνει τη διαδικασία και τον πήχη πρόσληψης για θέσεις product.

Head of Product: τι αναμένεται

Έχει την ευθύνη της στρατηγικής προϊόντος της εταιρείας και χτίζει τη λειτουργία προϊόντος που την υλοποιεί. Ολόκληρο το προϊόν, η ομάδα προϊόντος και η θέση του προϊόντος στη στρατηγική της εταιρείας.

Έρευνα πελατών: Καλλιεργεί σε όλη την εταιρεία τη συνήθεια της συνεχούς μάθησης από τους πελάτες και φροντίζει ώστε τις μεγαλύτερες αποφάσεις προϊόντος να τις καθοδηγούν τα τεκμήρια από τους πελάτες, όχι η πιο δυνατή φωνή.
Στρατηγική προϊόντος και προτεραιότητες: Έχει την ευθύνη του οράματος και της στρατηγικής προϊόντος της εταιρείας, τα συμφωνεί με την ηγετική ομάδα και αποφασίζει ποια στοιχήματα κάνει η εταιρεία και ποιες αγορές αφήνει.
Υλοποίηση και παράδοση: Ορίζει τη διαδικασία ανάπτυξης προϊόντος της εταιρείας — κύκλους προγραμματισμού, πρακτικές λανσαρίσματος, τον τρόπο που δεσμεύονται product και engineering — και την κρατά αρκετά ελαφριά για μια εταιρεία αυτού του μεγέθους.
Μετρικές και δεδομένα: Συνδέει τις μετρικές προϊόντος με τα έσοδα, τη διατήρηση πελατών και την ανάπτυξη, τις παρουσιάζει στην ηγετική ομάδα και στο διοικητικό συμβούλιο και χτίζει μια κουλτούρα όπου οι αποφάσεις ελέγχονται με βάση τα αποτελέσματα.
Επικοινωνία και ενδιαφερόμενα μέρη: Εκπροσωπεί το product στην ηγετική ομάδα, στο διοικητικό συμβούλιο, σε πελάτες και επενδυτές, και κάνει τη στρατηγική προϊόντος αρκετά σαφή ώστε κάθε λειτουργία να μπορεί να σχεδιάσει γύρω της.
Ηγεσία και ανάπτυξη ομάδας: Χτίζει και ηγείται της λειτουργίας προϊόντος: προσλαμβάνει product managers, ορίζει πώς εξελίσσονται μέσα από αυτή τη σκάλα και αναπτύσσει τους επόμενους leads.

Πώς να προσαρμόσετε αυτή τη σκάλα

Ξεκινήστε με τα επίπεδα που έχετε
Μια εταιρεία με δύο ή τρεις product managers συνήθως χρειάζεται Product Manager, Senior Product Manager και κάποιον που λειτουργεί ως Head of Product. Προσθέστε το Associate όταν προσλαμβάνετε ανθρώπους νέους στον ρόλο, και το Lead όταν ένα άτομο καθοδηγεί πράγματι πολλές ομάδες.
Αποφασίστε τι κρατά ακόμη ο ιδρυτής
Σε πολλές μικρές εταιρείες, το όραμα του προϊόντος το κρατά ένας ιδρυτής ή ο CEO. Γράψτε το στη γραμμή «Στρατηγική προϊόντος και προτεραιότητες», ώστε οι product managers να ξέρουν ποιες αποφάσεις είναι δικές τους και σε ποιες απλώς ασκούν επιρροή.
Ευθυγραμμίστε τη με τη σκάλα των μηχανικών
Αντιστοιχίστε κάθε επίπεδο προϊόντος με το επίπεδο μηχανικού που έχει παρόμοιο εύρος και αποδοχές — για παράδειγμα τον Senior Product Manager δίπλα στον Senior Engineer. Έτσι οι τίτλοι μένουν ειλικρινείς και η στελέχωση των διατμηματικών ομάδων γίνεται πιο εύκολη.
Αξιολογήστε αποτελέσματα, όχι λειτουργίες που κυκλοφόρησαν
Όταν ξαναγράφετε τις προσδοκίες, περιγράψτε το αποτέλεσμα για το οποίο είναι υπεύθυνος ένας product manager — ένα πρόβλημα που λύθηκε, μια μετρική που κινήθηκε — και όχι τον αριθμό των λειτουργιών που κυκλοφόρησαν. Αλλιώς η σκάλα επιβραβεύει τα φορτωμένα roadmaps.

Ερωτήσεις

Ερωτήσεις για αυτή τη σκάλα

Πόσα επίπεδα πρέπει να έχει μια σκάλα καριέρας για product managers;

Τέσσερα ή πέντε είναι το σύνηθες για μια εταιρεία 20 έως 200 ατόμων. Αυτό το πρότυπο έχει πέντε: Associate PM, Product Manager, Senior PM, Lead PM και Head of Product. Οι μικρότερες ομάδες προϊόντος συχνά ξεκινούν με τρία και προσθέτουν επίπεδα καθώς μεγαλώνει η ομάδα.

Είναι ο product owner στο ίδιο επίπεδο με τον product manager;

Όχι απαραίτητα. Ο product owner συνήθως διαχειρίζεται το backlog μίας ομάδας, κάτι που αντιστοιχεί στα χαμηλότερα επίπεδα αυτής της σκάλας. Από τον product manager αναμένεται επίσης να κάνει έρευνα, να ορίζει στρατηγική και να έχει την ευθύνη των αποτελεσμάτων. Αξιολογήστε τους ανθρώπους με βάση όσα κάνουν πραγματικά, ό,τι κι αν λέει ο τίτλος τους.

Μπορεί ένας product manager να εξελιχθεί χωρίς να διοικεί άλλους PMs;

Ναι. Οι Senior και Lead Product Managers εξελίσσονται αναλαμβάνοντας μεγαλύτερα και πιο ασαφή προβλήματα. Η διοίκηση άλλων product managers είναι ξεχωριστή επιλογή. Σε μια εταιρεία αυτού του μεγέθους συνήθως ξεκινά από το Lead ή το Head of Product, και κάποιες εταιρείες κρατούν δίπλα της μια διαδρομή ειδικού για τα ανώτερα επίπεδα.

Ποια τεκμήρια στηρίζουν την προαγωγή ενός product manager;

Αποτελέσματα και αποφάσεις, όχι δραστηριότητα: μια μετρική που κίνησε, ένα πρόβλημα που διατύπωσε και άλλαξε το roadmap, ένα λανσάρισμα που οργάνωσε με πολλές λειτουργίες. Συγκεντρώστε παραδείγματα για κάθε ικανότητα του επιπέδου-στόχου και προσθέστε ανατροφοδότηση από τους μηχανικούς και τους designers με τους οποίους δουλεύει.

Πόσο συχνά πρέπει να αναθεωρούμε μια σκάλα καριέρας για product management;

Μία ή δύο φορές τον χρόνο, και κάθε φορά που αλλάζει η μορφή της ομάδας προϊόντος — για παράδειγμα όταν προσλαμβάνετε τον πρώτο σας Head of Product ή χωρίζετε ένα προϊόν σε πολλά. Ξαναγράψτε κάθε κελί στο οποίο σκοντάφτουν συνεχώς τα check-in.

Στήστε αυτή τη σκάλα καριέρας στο LadderKit — δωρεάν

Ορίστε τα επίπεδα και τις δεξιότητές της για την ομάδα σας, αξιολογήστε τους ανθρώπους με βάση αυτά στα check-in και κρατήστε τις αποφάσεις προαγωγής συνεπείς.

Ξεκινήστε δωρεάν Δείτε την επίδειξη Χωρίς εγγραφή