Preskočiť na obsah
Menu

Spätná väzba

Spätná väzba od kolegov, ktorá príde včas

Opýtajte sa kolegov, ktorí s niekým naozaj pracujú, čo mu ide dobre a kde sa môže rozvíjať — a všetky odpovede neskôr nájdete na profile tohto človeka.

Bezplatný plán · Bez platobnej karty

Ako to funguje

Ako funguje žiadosť o spätnú väzbu

  1. Požiadajte kolegu

    Vyberte, koho sa spätná väzba týka — vás alebo niekoho pod vami —, zvoľte kolegu, ktorého požiadate, a ak to pomôže, pridajte poznámku. Kolega sa o tom dozvie e-mailom alebo v Slacku, ak si to vaša organizácia zvolila.

  2. Kolega odpovie na dve otázky

    Žiadosť čaká na jeho prehľade spolu s termínom. Napíše, čo sa danému človeku podarilo a kde sa môže rozvíjať, môže si uložiť koncept a keď sa termín blíži, dostane pripomienku.

  3. Odpoveď sa vráti

    Manažér, ktorý sa pýtal na niekoho zo svojho tímu, si odpoveď prečíta hneď po jej odoslaní. Spätná väzba o vás — vyžiadaná alebo napísaná kolegom z vlastnej iniciatívy — sa k vám dostane, ak vaša organizácia ľuďom dovoľuje čítať spätnú väzbu o sebe.

Oprávnenia

Kto čo robí

Zamestnanci
Žiadajú kolegov o spätnú väzbu na seba, ak to organizácia dovoľuje, odpovedajú na žiadosti, ktoré dostanú, a dávajú spätnú väzbu z vlastnej iniciatívy, ak je to zapnuté.
Manažéri
Žiadajú o spätnú väzbu na kohokoľvek pod sebou v línii podriadenosti a čítajú, čo o týchto ľuďoch kolegovia napísali.
Administrátori
Nastavujú pravidlá spätnej väzby v organizácii: koľko času majú kolegovia na odpoveď, či sa žiadosti po termíne uzavrú a či sa ľudia môžu pýtať na seba, čítať spätnú väzbu o sebe alebo ju dávať z vlastnej iniciatívy.

Dobré vedieť

Podrobnosti

Lehota na odpoveď
Každá žiadosť dostane termín podľa lehoty na odpoveď nastavenej v organizácii. Po jeho uplynutí sa žiadosti môžu uzavrieť alebo zostať otvorené pre oneskorené odpovede — rozhoduje organizácia.
Jedna pripomienka, nie záplava
Kolega, ktorý ešte neodpovedal, dostane krátko pred termínom žiadosti jedinú pripomienku — e-mailom alebo v Slacku, ak ho vaša organizácia používa.
Čítanie o sebe je nastavenie
Organizácie rozhodujú, či si ľudia môžu prečítať spätnú väzbu, ktorú o nich niekto napísal. Keď je to vypnuté, platí to v celej aplikácii — aj pre spätnú väzbu, o ktorú si človek požiadal sám o sebe.
Žiadne duplicitné žiadosti
Kým prvá žiadosť ešte čaká na odpoveď, nemôžete tomu istému kolegovi poslať druhú žiadosť o tom istom človeku.

Pozrieť celý produkt

Preskúmajte ďalej

Šablóny na začiatok

  • Marketing

    Marketingový manažér

    Päť úrovní od Junior marketéra po riaditeľa marketingu a šesť kompetencií – od realizácie kampaní po zodpovednosť za rast.

    • 5 úrovní
    • 6 kompetencií
  • Dizajn

    Produktový dizajnér

    Päť úrovní od Junior dizajnéra po Head of Design a šesť kompetencií – od výskumu po dizajnové systémy.

    • 5 úrovní
    • 6 kompetencií

Pre koho je to

  • Pre malé podniky

    Malé podniky

    Pre firmy vedené majiteľom, kde obchod, podpora a prevádzka potrebujú kariérnu cestu rovnako ako ktokoľvek iný — nastavenú ľuďmi, ktorí tím vedú.

  • Pre technologické firmy

    Technologické firmy

    Pre CTO a vedúcich oddelení v technologických a SaaS firmách s 50 – 200 ľuďmi, ktorí potrebujú úrovne s rovnakým významom v každom tíme.

Otázky a odpovede

Časté otázky

Je to 360-stupňová spätná väzba?

Nie vo formálnom zmysle: neexistuje hodnotiaci cyklus, ktorý by naraz zbieral body zo všetkých strán. Pýtate sa ľudí, ktorí s niekým pracujú, jednou žiadosťou na kolegu, kedykoľvek je to užitočné, a každá odpoveď je písaná spätná väzba, nie bodové hodnotenie.

Môžu ľudia dať spätnú väzbu aj bez požiadania?

Áno, keď to administrátor zapne. Spätná väzba z vlastnej iniciatívy používa tie isté dve otázky a vždy sa týka kolegu, nikdy vás samých.

Čo kolega píše, keď ho požiadajú o spätnú väzbu?

Dve odpovede: čo sa danému človeku podarilo a kde sa môže rozvíjať. Obe sú voľný text so základným formátovaním, ako je tučné písmo, zoznamy a kód.

Čo sa stane, ak kolega nestihne termín?

Ak sa žiadosti po termíne uzatvárajú, žiadosť vyprší a už sa na ňu nedá odpovedať. Ak ich organizácia necháva otvorené, kolega môže odpoveď odoslať aj neskôr.

Koho možno požiadať o spätnú väzbu?

Ktoréhokoľvek aktívneho člena organizácie okrem vás a človeka, ktorého sa spätná väzba týka.

Je spätná väzba anonymná?

Nie. Pri spätnej väzbe je vždy vidieť, kto ju napísal a kedy ju odoslal, takže sa na ňu dá nadviazať v rozhovore.

Vypočujte si kolegov, ktorí pracujú bok po boku s vašimi ľuďmi

Začnite zadarmo, pozvite tím a ešte dnes pošlite prvú žiadosť o spätnú väzbu.

Bezplatný plán · Bez platobnej karty