Šablóna kariérneho rebríčka

Kariérny rebríček produktového dizajnéra: šablóna

Päť úrovní od Junior dizajnéra po Head of Design a šesť kompetencií – od výskumu po dizajnové systémy.

Bezplatný plán · Bez platobnej karty

Tento kariérny rebríček je napísaný pre firmy s približne 20 až 200 ľuďmi, kde produktový dizajnér zvyčajne pracuje priamo v produktovom tíme, robí si vlastný výskum, zodpovedá za toky aj finálne obrazovky a môže byť jedným z mála dizajnérov vo firme. Opisuje päť úrovní – od človeka na začiatku kariéry až po toho, kto vedie dizajn celej firmy. Najvyššia úroveň, Head of Design, je šéf dizajnérskeho útvaru, nie odborná úroveň.

Každú úroveň definuje to, čo dizajnér robí a kam až jeho práca siaha, nie roky praxe ani vyleštenosť portfólia. Keď čítate riadok matice kompetencií zľava doprava, vidíte, ako rastie jedno očakávanie; v časti o konkrétnej úrovni nájdete všetko, čo sa na nej očakáva. Používajte ho na check-inoch, pri sebahodnoteniach a pri rozhodnutiach o povýšení.

Pred zverejnením ho upravte. Premenujte úrovne podľa vašich pozícií, zlúčte kompetencie, ak vaši dizajnéri neoddeľujú výskum od práce na rozhraní, a prepíšte očakávania vlastnými slovami.

Úrovne v skratke

Junior produktový dizajnér
S pravidelným vedením navrhuje jasne zadané obrazovky a toky pomocou existujúceho dizajnového systému.
Rozsah
Jednotlivé obrazovky, komponenty a malé toky, ktoré zvyčajne zarámcuje skúsenejší dizajnér.
Medior produktový dizajnér
Navrhuje funkcie pre jeden tím od začiatku do konca – od pochopenia problému po kontrolu vydaného výsledku.
Rozsah
Funkcie v oblasti jedného produktového tímu – od výskumu a tokov po finálne rozhranie.
Senior produktový dizajnér
Vedie dizajn oblasti produktu, rámcuje nejednoznačné problémy a zvyšuje kvalitu dizajnu okolo seba.
Rozsah
Oblasť produktu alebo viacero súvisiacich funkcií, často zdieľaných medzi tímami.
Lead produktový dizajnér
Zodpovedá za súdržnosť zážitku naprieč tímami a usmerňuje prácu ostatných dizajnérov.
Rozsah
Viacero tímov alebo celý zážitok z produktu vrátane dizajnového systému.
Head of Design
Určuje dizajnové smerovanie firmy a buduje dizajnérsky tím, ktorý ho realizuje.
Rozsah
Celý dizajnérsky útvar, jeho postupy a jeho úloha pri rozhodovaní firmy.

Matica kompetencií

Každý riadok je kompetencia a každý stĺpec úroveň. Čítajte riadok zľava doprava a uvidíte, ako rastú očakávania.

Čo znamená každá kompetencia

Používateľský výskum a poznatky: Zisťovať, ako ľudia produkt používajú, a premieňať to na dizajnové rozhodnutia.
Formulovanie problému: Pred kreslením riešení definovať správny problém a obmedzenia.
Interakčný a vizuálny dizajn: Navrhovať rozhrania, ktoré sú jasné, konzistentné, prístupné a príjemné na používanie.
Dizajnové systémy: Budovať opakovane použiteľné komponenty a vzory, ktoré udržiavajú produkt konzistentný, a starať sa o ne.
Spolupráca a komunikácia: Spolupracovať s produktom, vývojom a biznisom a vysvetľovať dizajnové rozhodnutia.
Vplyv a rozvoj tímu: Preberať zodpovednosť za výsledok dizajnérskej práce a pomáhať ostatným dizajnérom rásť.

Produktový dizajnér: očakávania podľa kompetencie a úrovne
Kompetencia	Junior produktový dizajnér	Medior produktový dizajnér	Senior produktový dizajnér	Lead produktový dizajnér	Head of Design
Používateľský výskum a poznatky	Zúčastňuje sa na testoch použiteľnosti a rozhovoroch, ktoré vedú iní, robí si prehľadné poznámky a pri každom svojom dizajnovom rozhodnutí vie ukázať zistenie, z ktorého vychádza.	Plánuje a vedie vlastné rozhovory a testy použiteľnosti k funkcii, zhrnie, čo sa dozvedel, a podľa toho upraví dizajn.	Pre každú otázku vo svojej oblasti volí správnu výskumnú metódu, spája výskum s dátami o používaní a spätnou väzbou z podpory a zdieľa poznatky, ktoré menia produktové priority.	Buduje výskumnú prax, ktorú používa viacero tímov – šablóny, databázu respondentov, spoločné miesto pre zistenia –, a dbá na to, aby veľké rozhodnutia boli podložené výskumom.	Robí z porozumenia používateľom súčasť toho, ako firma rozhoduje, určuje, koľko výskumu sa robí a kto ho robí, a prináša poznatky o zákazníkoch do diskusií vedenia.
Formulovanie problému	Vie vysvetliť problém používateľa a cieľ každej úlohy, a keď je zadanie nejasné, pýta sa namiesto hádania.	S produktovým manažérom píše opis problému pre funkciu, zmapuje súčasnú cestu používateľa a pred výberom jedného smeru preskúma viacero.	Vágne požiadavky preformuluje na jasné problémy s kritériami úspechu, spochybňuje zadania, ktoré riešia nesprávny problém, a formuje, čo bude tím vytvárať ďalej.	Odhaľuje problémy zážitku presahujúce tímy – nekonzistentné toky, prerušené cesty medzi funkciami – a dostane ich do roadmapy.	Formuje, ktoré problémy sa firma rozhodne riešiť, a dbá na to, aby bol dizajn zapojený pred stanovením priorít, nie až potom.
Interakčný a vizuálny dizajn	Vytvára čisté, konzistentné obrazovky z existujúcich komponentov, na požiadanie pokryje prázdne, chybové a načítavacie stavy a dodržiava základné pravidlá prístupnosti.	Navrhuje kompletné toky so všetkými stavmi a hraničnými prípadmi, píše zrozumiteľné texty rozhrania alebo spolupracuje s tým, kto ich píše, a kontroluje kontrast, poradie fokusu a ovládanie klávesnicou.	Navrhuje zložité interakcie, ktoré si vyžadujú nové vzory, prototypuje ich na testovanie s používateľmi a vývojármi a nastavuje latku kvality, ktorou sa riadia ostatní dizajnéri.	Udržiava celý produkt vizuálne aj funkčne konzistentný, posudzuje prácu ostatných dizajnérov podľa spoločných princípov a vedie redizajny kľúčových častí produktu.	Definuje dizajnový jazyk produktu a štandardy kvality a rozhoduje, ako do seba zapadá značka a zážitok z produktu.
Dizajnové systémy	Správne používa komponenty z dizajnového systému a upozorní, keď komponent nesedí na skutočný prípad.	Navrhuje nové komponenty či varianty s jasnými pravidlami použitia, udržiava vlastné dizajnové súbory usporiadané a aktualizuje systém, keď to funkcia vyžaduje.	Zodpovedá za časť dizajnového systému, s vývojármi udržiava dizajn a kód v súlade a dokumentuje vzory tak, aby ich ostatní mohli používať bez pýtania.	Zodpovedá za dizajnový systém ako celok: rozhoduje, čo doň patrí, s vývojom plánuje jeho rozvoj a meria, ako široko sa používa.	Rozhoduje, koľko firma investuje do dizajnového systému a kto ho udržiava, a dbá na to, aby slúžil produktovej stratégii a nestal sa samoúčelným projektom.
Spolupráca a komunikácia	Ukazuje prácu včas a často, žiada o spätnú väzbu a pripravuje podklady na odovzdanie, podľa ktorých vývojári vedia stavať s minimom otázok.	Denne pracuje so svojím produktovým manažérom a vývojármi, prezentuje dizajnové rozhodnutia aj s ich zdôvodnením a pomáha vývojárom počas implementácie a review.	Vedie dizajnové review a kritiky, vyjednáva kompromisy s lídrami produktu a vývoja a vysvetľuje dizajnové rozhodnutia zainteresovaným stranám mimo produktového tímu.	Zjednocuje viacero tímov okolo spoločného smerovania zážitku, urovnáva dizajnové nezhody medzi tímami a je hlavným dizajnérskym partnerom pre lídrov produktu a vývoja.	Zastupuje dizajn vo vedení, buduje dôveru so všetkými útvarmi a vysvetľuje hodnotu dizajnu z hľadiska biznisových výsledkov.
Vplyv a rozvoj tímu	Overuje, ako jeho vydané návrhy fungujú pre používateľov, riadi sa spätnou väzbou a zapisuje si, čo sa naučil, na ďalší projekt.	Sleduje svoje funkcie aj po spustení, na základe dát a spätnej väzby navrhuje vylepšenia a pomáha zaškoľovať nových dizajnérov.	Cielene mentoruje jedného či dvoch dizajnérov, dáva kritiku, ktorá im pomáha zlepšovať sa, a zapája sa do náboru dizajnérov.	Koučuje dizajnérov naprieč svojimi tímami, formuje proces náboru dizajnérov a posudzovania portfólií a zavádza rituály, ktoré udržiavajú vysokú kvalitu dizajnu.	Nabíra a rozvíja dizajnérsky tím, definuje, ako dizajnéri rastú podľa tohto rebríčka, a rozhoduje, ako je tím zorganizovaný pri raste firmy.

Posuňte tabuľku do strany a uvidíte všetky úrovne.

Stiahnuť ako CSV Otvoríte v Exceli, Google Sheets alebo Numbers.

Junior produktový dizajnér: čo sa očakáva

S pravidelným vedením navrhuje jasne zadané obrazovky a toky pomocou existujúceho dizajnového systému. Jednotlivé obrazovky, komponenty a malé toky, ktoré zvyčajne zarámcuje skúsenejší dizajnér.

Používateľský výskum a poznatky: Zúčastňuje sa na testoch použiteľnosti a rozhovoroch, ktoré vedú iní, robí si prehľadné poznámky a pri každom svojom dizajnovom rozhodnutí vie ukázať zistenie, z ktorého vychádza.
Formulovanie problému: Vie vysvetliť problém používateľa a cieľ každej úlohy, a keď je zadanie nejasné, pýta sa namiesto hádania.
Interakčný a vizuálny dizajn: Vytvára čisté, konzistentné obrazovky z existujúcich komponentov, na požiadanie pokryje prázdne, chybové a načítavacie stavy a dodržiava základné pravidlá prístupnosti.
Dizajnové systémy: Správne používa komponenty z dizajnového systému a upozorní, keď komponent nesedí na skutočný prípad.
Spolupráca a komunikácia: Ukazuje prácu včas a často, žiada o spätnú väzbu a pripravuje podklady na odovzdanie, podľa ktorých vývojári vedia stavať s minimom otázok.
Vplyv a rozvoj tímu: Overuje, ako jeho vydané návrhy fungujú pre používateľov, riadi sa spätnou väzbou a zapisuje si, čo sa naučil, na ďalší projekt.

Medior produktový dizajnér: čo sa očakáva

Navrhuje funkcie pre jeden tím od začiatku do konca – od pochopenia problému po kontrolu vydaného výsledku. Funkcie v oblasti jedného produktového tímu – od výskumu a tokov po finálne rozhranie.

Používateľský výskum a poznatky: Plánuje a vedie vlastné rozhovory a testy použiteľnosti k funkcii, zhrnie, čo sa dozvedel, a podľa toho upraví dizajn.
Formulovanie problému: S produktovým manažérom píše opis problému pre funkciu, zmapuje súčasnú cestu používateľa a pred výberom jedného smeru preskúma viacero.
Interakčný a vizuálny dizajn: Navrhuje kompletné toky so všetkými stavmi a hraničnými prípadmi, píše zrozumiteľné texty rozhrania alebo spolupracuje s tým, kto ich píše, a kontroluje kontrast, poradie fokusu a ovládanie klávesnicou.
Dizajnové systémy: Navrhuje nové komponenty či varianty s jasnými pravidlami použitia, udržiava vlastné dizajnové súbory usporiadané a aktualizuje systém, keď to funkcia vyžaduje.
Spolupráca a komunikácia: Denne pracuje so svojím produktovým manažérom a vývojármi, prezentuje dizajnové rozhodnutia aj s ich zdôvodnením a pomáha vývojárom počas implementácie a review.
Vplyv a rozvoj tímu: Sleduje svoje funkcie aj po spustení, na základe dát a spätnej väzby navrhuje vylepšenia a pomáha zaškoľovať nových dizajnérov.

Senior produktový dizajnér: čo sa očakáva

Vedie dizajn oblasti produktu, rámcuje nejednoznačné problémy a zvyšuje kvalitu dizajnu okolo seba. Oblasť produktu alebo viacero súvisiacich funkcií, často zdieľaných medzi tímami.

Používateľský výskum a poznatky: Pre každú otázku vo svojej oblasti volí správnu výskumnú metódu, spája výskum s dátami o používaní a spätnou väzbou z podpory a zdieľa poznatky, ktoré menia produktové priority.
Formulovanie problému: Vágne požiadavky preformuluje na jasné problémy s kritériami úspechu, spochybňuje zadania, ktoré riešia nesprávny problém, a formuje, čo bude tím vytvárať ďalej.
Interakčný a vizuálny dizajn: Navrhuje zložité interakcie, ktoré si vyžadujú nové vzory, prototypuje ich na testovanie s používateľmi a vývojármi a nastavuje latku kvality, ktorou sa riadia ostatní dizajnéri.
Dizajnové systémy: Zodpovedá za časť dizajnového systému, s vývojármi udržiava dizajn a kód v súlade a dokumentuje vzory tak, aby ich ostatní mohli používať bez pýtania.
Spolupráca a komunikácia: Vedie dizajnové review a kritiky, vyjednáva kompromisy s lídrami produktu a vývoja a vysvetľuje dizajnové rozhodnutia zainteresovaným stranám mimo produktového tímu.
Vplyv a rozvoj tímu: Cielene mentoruje jedného či dvoch dizajnérov, dáva kritiku, ktorá im pomáha zlepšovať sa, a zapája sa do náboru dizajnérov.

Lead produktový dizajnér: čo sa očakáva

Zodpovedá za súdržnosť zážitku naprieč tímami a usmerňuje prácu ostatných dizajnérov. Viacero tímov alebo celý zážitok z produktu vrátane dizajnového systému.

Používateľský výskum a poznatky: Buduje výskumnú prax, ktorú používa viacero tímov – šablóny, databázu respondentov, spoločné miesto pre zistenia –, a dbá na to, aby veľké rozhodnutia boli podložené výskumom.
Formulovanie problému: Odhaľuje problémy zážitku presahujúce tímy – nekonzistentné toky, prerušené cesty medzi funkciami – a dostane ich do roadmapy.
Interakčný a vizuálny dizajn: Udržiava celý produkt vizuálne aj funkčne konzistentný, posudzuje prácu ostatných dizajnérov podľa spoločných princípov a vedie redizajny kľúčových častí produktu.
Dizajnové systémy: Zodpovedá za dizajnový systém ako celok: rozhoduje, čo doň patrí, s vývojom plánuje jeho rozvoj a meria, ako široko sa používa.
Spolupráca a komunikácia: Zjednocuje viacero tímov okolo spoločného smerovania zážitku, urovnáva dizajnové nezhody medzi tímami a je hlavným dizajnérskym partnerom pre lídrov produktu a vývoja.
Vplyv a rozvoj tímu: Koučuje dizajnérov naprieč svojimi tímami, formuje proces náboru dizajnérov a posudzovania portfólií a zavádza rituály, ktoré udržiavajú vysokú kvalitu dizajnu.

Head of Design: čo sa očakáva

Určuje dizajnové smerovanie firmy a buduje dizajnérsky tím, ktorý ho realizuje. Celý dizajnérsky útvar, jeho postupy a jeho úloha pri rozhodovaní firmy.

Používateľský výskum a poznatky: Robí z porozumenia používateľom súčasť toho, ako firma rozhoduje, určuje, koľko výskumu sa robí a kto ho robí, a prináša poznatky o zákazníkoch do diskusií vedenia.
Formulovanie problému: Formuje, ktoré problémy sa firma rozhodne riešiť, a dbá na to, aby bol dizajn zapojený pred stanovením priorít, nie až potom.
Interakčný a vizuálny dizajn: Definuje dizajnový jazyk produktu a štandardy kvality a rozhoduje, ako do seba zapadá značka a zážitok z produktu.
Dizajnové systémy: Rozhoduje, koľko firma investuje do dizajnového systému a kto ho udržiava, a dbá na to, aby slúžil produktovej stratégii a nestal sa samoúčelným projektom.
Spolupráca a komunikácia: Zastupuje dizajn vo vedení, buduje dôveru so všetkými útvarmi a vysvetľuje hodnotu dizajnu z hľadiska biznisových výsledkov.
Vplyv a rozvoj tímu: Nabíra a rozvíja dizajnérsky tím, definuje, ako dizajnéri rastú podľa tohto rebríčka, a rozhoduje, ako je tím zorganizovaný pri raste firmy.

Ako prispôsobiť tento rebríček

Prispôsobte ho veľkosti dizajnérskeho tímu
S jedným až troma dizajnérmi zriedka potrebujete viac ako tri úrovne. Úroveň Lead vynechajte, kým niekto naozaj neusmerňuje ostatných dizajnérov naprieč tímami, a nechajte svojho najskúsenejšieho dizajnéra plniť úlohu Head of Design, kým sa z tejto roly nestane práca na plný úväzok.
Rozhodnite, ako naložíte so špecialistami
Ak máte samostatných výskumníkov, content dizajnérov či brand dizajnérov, dajte im vlastné riadky alebo vlastný rebríček, namiesto naťahovania tohto. V malom tíme ponechajte jeden rebríček a zmierte sa s tým, že ľudia budú v niektorých riadkoch silnejší než v iných.
Pozerajte sa na výsledky, nielen na portfóliá
Keď hodnotíte podľa rebríčka, pýtajte sa, čo sa zmenilo pre používateľov a biznis, nielen ako vyleštene obrazovky vyzerajú. Krásny redizajn, ktorý nikto neprijal, je slabším dôkazom než obyčajný tok, ktorý opravil miesto, kde ľudia odpadávali.
Zosúlaďte ho s produktom a vývojom
Priraďte každú dizajnérsku úroveň k produktovej a vývojárskej úrovni s podobným rozsahom a platom, aby Senior produktový dizajnér stál vedľa Senior vývojára a Senior produktového manažéra. Produktové tímy tak zostanú vyvážené.

Otázky a odpovede

Otázky k tomuto rebríčku

Koľko úrovní potrebuje kariérny rebríček produktového dizajnéra?

Pre firmu s 20 až 200 ľuďmi stačia štyri či päť. Táto šablóna má päť: Junior, Medior, Senior a Lead produktový dizajnér a Head of Design. Dizajnérsky tím s dvoma či troma ľuďmi môže začať s tromi a úrovne pridávať, keď vzniknú skutočné roly.

Majú mať UX a UI dizajnéri samostatné kariérne rebríčky?

Vo firme tejto veľkosti zvyčajne nie. Produktoví dizajnéri tu pokrývajú výskum, toky aj prácu na rozhraní a rebríček ich chápe ako riadky jednej práce. Rebríček rozdeľte, až keď prijmete ľudí, ktorí robia jednu časť na plný úväzok.

Môže produktový dizajnér dosiahnuť seniornú úroveň bez vedenia dizajnérov?

Áno. Senior a Lead produktoví dizajnéri rastú cez veľkosť a náročnosť problémov, za ktoré zodpovedajú, a cez vplyv na ostatných dizajnérov. Vedenie ľudí je samostatná voľba, ktorá v malej firme zvyčajne začína na úrovni Head of Design.

Aké dôkazy by mal dizajnér priniesť na posúdenie povýšenia?

Príklady z posledných šiestich mesiacov pre každú kompetenciu cieľovej úrovne: výskum, ktorý zmenil rozhodnutie, tok, ktorý zlepšil metriku, vzor pridaný do dizajnového systému, dizajnér, ktorému pomohol rásť. Pridajte spätnú väzbu od produktových manažérov a vývojárov, s ktorými pracuje.

Ako často aktualizovať kariérny rebríček dizajnérov?

Prejdite ho raz či dvakrát ročne a vždy, keď sa dizajnérsky tím zmení – napríklad keď prijmete prvého design leada alebo prvého samostatného výskumníka. Prepíšte každé očakávanie, ktoré na check-inoch opakovane vyvoláva nezhody.

Vytvorte tento kariérny rebríček v LadderKite — zadarmo

Nastavte jeho úrovne a zručnosti pre svoj tím, hodnoťte podľa nich ľudí v check-inoch a rozhodujte o povýšeniach konzistentne.

Začať zadarmo Vyskúšať demoverziu Bez registrácie