Karjeros laiptų šablonas

Produkto dizainerio karjeros laiptų šablonas

Penki lygiai nuo Junior dizainerio iki Head of Design ir šešios kompetencijos – nuo tyrimų iki dizaino sistemų.

Nemokamas planas · Mokėjimo kortelės nereikia

Šie karjeros laiptai parašyti maždaug 20–200 žmonių įmonėms, kuriose produkto dizaineris paprastai dirba produkto komandoje, pats atlieka tyrimus, atsako ir už naudotojų kelius, ir už galutinius ekranus ir gali būti vienas iš vos kelių dizainerių. Aprašyti penki lygiai – nuo karjerą pradedančio žmogaus iki to, kuris vadovauja visos įmonės dizainui. Aukščiausias lygis, Head of Design, yra dizaino funkcijos vadovas, o ne specialisto lygis.

Kiekvieną lygį apibrėžia tai, ką dizaineris daro ir kaip toli siekia jo darbas, o ne patirties metai ar portfolio blizgesys. Skaitykite kompetencijų matricos eilutę iš kairės į dešinę – pamatysite, kaip auga vienas lūkestis; skaitykite lygio skiltį – pamatysite viską, ko tame lygyje tikimasi. Naudokite karjeros laiptus check-in pokalbiams, įsivertinimams ir paaukštinimo sprendimams.

Prieš paskelbdami pritaikykite šabloną. Pervadinkite lygius pagal savo pareigybių pavadinimus, sujunkite kompetencijas, jei jūsų dizaineriai neatskiria tyrimų nuo sąsajos darbo, ir perrašykite lūkesčius savais žodžiais.

Lygiai trumpai

Junior produkto dizaineris
Reguliariai konsultuojamas kuria aiškiai apibrėžtus ekranus ir naudotojų kelius, naudodamas esamą dizaino sistemą.
Apimtis
Atskiri ekranai, komponentai ir nedideli naudotojų keliai, dažniausiai suformuluoti patyrusesnio dizainerio.
Produkto dizaineris
Nuo pradžios iki galo kuria vienos komandos funkcijų dizainą – nuo problemos supratimo iki išleisto rezultato patikrinimo.
Apimtis
Funkcijos vienos produkto komandos srityje – nuo tyrimų ir naudotojų kelių iki galutinės sąsajos.
Senior produkto dizaineris
Vadovauja produkto srities dizainui, formuluoja neaiškias problemas ir kelia aplinkinio dizaino kokybę.
Apimtis
Produkto sritis arba kelios susijusios funkcijos, dažnai bendros kelioms komandoms.
Lead produkto dizaineris
Atsako už naudotojo patirties vientisumą skirtingose komandose ir kreipia kitų dizainerių darbą.
Apimtis
Kelios komandos arba visa produkto patirtis, įskaitant dizaino sistemą.
Head of Design
Nustato įmonės dizaino kryptį ir kuria dizaino komandą, kuri ją įgyvendina.
Apimtis
Visa dizaino funkcija, jos praktikos ir jos vaidmuo įmonės sprendimuose.

Kompetencijų matrica

Kiekviena eilutė – kompetencija, kiekvienas stulpelis – lygis. Skaitykite eilutę iš kairės į dešinę ir matysite, kaip auga lūkesčiai.

Ką reiškia kiekviena kompetencija

Naudotojų tyrimai ir įžvalgos: Mokymasis, kaip žmonės naudojasi produktu, ir šių žinių pavertimas dizaino sprendimais.
Problemos formulavimas: Tinkamos problemos ir apribojimų apibrėžimas prieš piešiant sprendimus.
Sąveikos ir vizualinis meistriškumas: Aiškių, nuoseklių, prieinamų ir patogių naudoti sąsajų kūrimas.
Dizaino sistemos: Pakartotinai naudojamų komponentų ir sprendimų, išlaikančių produktą nuoseklų, kūrimas ir priežiūra.
Bendradarbiavimas ir komunikacija: Darbas su produkto, inžinerijos ir verslo komandomis bei dizaino sprendimų paaiškinimas.
Poveikis ir komandos augimas: Atsakomybė už dizaino darbo rezultatą ir pagalba kitiems dizaineriams augti.

Produkto dizaineris: lūkesčiai pagal kompetenciją ir lygį
Kompetencija	Junior produkto dizaineris	Produkto dizaineris	Senior produkto dizaineris	Lead produkto dizaineris	Head of Design
Naudotojų tyrimai ir įžvalgos	Dalyvauja kitų vedamuose panaudojamumo testuose ir interviu, aiškiai užsirašo pastabas ir gali nurodyti radinį, kuriuo grindžiamas kiekvienas jo dizaino sprendimas.	Pats planuoja ir veda funkcijos interviu bei panaudojamumo testus, apibendrina, ką sužinojo, ir pagal tai keičia dizainą.	Kiekvienam savo srities klausimui pasirenka tinkamą tyrimo metodą, sujungia tyrimus su naudojimo duomenimis ir klientų aptarnavimo atsiliepimais ir dalijasi įžvalgomis, kurios keičia produkto prioritetus.	Sukuria kelių komandų naudojamą tyrimų praktiką – šablonus, dalyvių bazę, bendrą vietą radiniams – ir pasirūpina, kad dideli sprendimai būtų paremti tyrimais.	Padaro naudotojų supratimą įmonės sprendimų priėmimo dalimi, nustato, kiek tyrimų atliekama ir kas juos atlieka, ir atneša klientų įžvalgas į vadovybės diskusijas.
Problemos formulavimas	Gali paaiškinti naudotojo problemą ir kiekvienos užduoties tikslą, o kai užduotis neaiški, užduoda klausimus, užuot spėliojęs.	Kartu su produkto vadovu suformuluoja funkcijos problemą, nubraižo dabartinį naudotojo kelią ir išbando kelias kryptis prieš pasirinkdamas vieną.	Miglotus prašymus paverčia aiškiomis problemomis su sėkmės kriterijais, kvestionuoja užduotis, kurios sprendžia ne tą problemą, ir formuoja, ką komanda kurs toliau.	Nustato kelias komandas apimančias naudotojo patirties problemas – nenuoseklius naudotojų kelius, nutrūkstančius perėjimus tarp funkcijų – ir pasiekia, kad jos atsidurtų veiksmų plane.	Formuoja, kurias problemas įmonė nusprendžia spręsti, ir pasirūpina, kad dizainas būtų įtrauktas prieš nustatant prioritetus, o ne po to.
Sąveikos ir vizualinis meistriškumas	Iš esamų komponentų kuria tvarkingus, nuoseklius ekranus, paprašytas apima tuščią, klaidos ir įkėlimo būsenas ir laikosi pagrindinių prieinamumo taisyklių.	Kuria išbaigtus naudotojų kelius su visomis būsenomis ir ribiniais atvejais, rašo aiškius sąsajos tekstus arba dirba su tuo, kas juos rašo, ir tikrina kontrastą, fokusavimo tvarką ir valdymą klaviatūra.	Kuria sudėtingas sąveikas, kurioms reikia naujų sprendimų, prototipuoja jas, kad išbandytų su naudotojais ir inžinieriais, ir nustato kokybės kartelę, kurios laikosi kiti dizaineriai.	Išlaiko visą produktą vizualiai ir elgsenos požiūriu nuoseklų, peržiūri kitų dizainerių darbą pagal bendrus principus ir vadovauja pagrindinių produkto dalių perprojektavimui.	Apibrėžia produkto dizaino kalbą ir kokybės standartus ir sprendžia, kaip dera prekės ženklas ir produkto patirtis.
Dizaino sistemos	Teisingai naudoja dizaino sistemos komponentus ir atkreipia dėmesį, kai komponentas netinka realiam atvejui.	Siūlo naujus komponentus ar jų variantus su aiškiomis naudojimo taisyklėmis, tvarkingai laiko savo dizaino failus ir atnaujina sistemą, kai to reikia funkcijai.	Atsako už dalį dizaino sistemos, kartu su inžinieriais rūpinasi, kad dizainas ir kodas neišsiskirtų, ir dokumentuoja sprendimus, kad kiti galėtų juos naudoti neklausinėdami.	Atsako už visą dizaino sistemą: sprendžia, kas į ją patenka, kartu su inžinerija planuoja jos plėtojimą ir matuoja, kiek plačiai ji naudojama.	Sprendžia, kiek įmonė investuoja į dizaino sistemą ir kas ją prižiūri, ir pasirūpina, kad ji tarnautų produkto strategijai, o netaptų savitiksliu projektu.
Bendradarbiavimas ir komunikacija	Anksti ir dažnai dalijasi darbu, prašo grįžtamojo ryšio ir parengia perdavimo failus, pagal kuriuos inžinieriai gali kurti beveik neklausinėdami.	Kasdien dirba su savo produkto vadovu ir inžinieriais, pristato dizaino sprendimus kartu su jų motyvais ir padeda inžinieriams įgyvendinimo ir peržiūros metu.	Veda dizaino peržiūras ir kritikos sesijas, derasi dėl kompromisų su produkto ir inžinerijos vadovais ir paaiškina dizaino sprendimus suinteresuotosioms šalims už produkto komandos ribų.	Suburia kelias komandas apie bendrą naudotojo patirties kryptį, sprendžia komandų nesutarimus dėl dizaino ir yra pagrindinis dizaino partneris produkto ir inžinerijos vadovams.	Atstovauja dizainui vadovų komandoje, kuria pasitikėjimą su kiekviena funkcija ir paaiškina dizaino vertę verslo rezultatų kalba.
Poveikis ir komandos augimas	Patikrina, kaip išleisti jo dizaino sprendimai veikia naudotojams, atsižvelgia į grįžtamąjį ryšį ir užrašo, ką išmoko, kitam projektui.	Po paleidimo seka savo funkcijas, pagal duomenis ir atsiliepimus siūlo patobulinimų ir padeda įsivažiuoti naujiems dizaineriams.	Sąmoningai mentoriauja vienam ar dviem dizaineriams, teikia kritiką, padedančią jiems tobulėti, ir dalyvauja dizainerių atrankoje.	Ugdo savo komandų dizainerius, formuoja dizainerių atrankos procesą ir portfolio peržiūrą ir nustato ritualus, kurie išlaiko aukštą dizaino kokybę.	Samdo ir ugdo dizaino komandą, apibrėžia, kaip dizaineriai auga pagal šiuos karjeros laiptus, ir sprendžia, kaip komanda organizuojama įmonei augant.

Slinkite lentelę į šoną, kad matytumėte visus lygius.

Atsisiųsti CSV Atsidaro su „Excel“, „Google Sheets“ ar „Numbers“.

Junior produkto dizaineris: ko tikimasi

Reguliariai konsultuojamas kuria aiškiai apibrėžtus ekranus ir naudotojų kelius, naudodamas esamą dizaino sistemą. Atskiri ekranai, komponentai ir nedideli naudotojų keliai, dažniausiai suformuluoti patyrusesnio dizainerio.

Naudotojų tyrimai ir įžvalgos: Dalyvauja kitų vedamuose panaudojamumo testuose ir interviu, aiškiai užsirašo pastabas ir gali nurodyti radinį, kuriuo grindžiamas kiekvienas jo dizaino sprendimas.
Problemos formulavimas: Gali paaiškinti naudotojo problemą ir kiekvienos užduoties tikslą, o kai užduotis neaiški, užduoda klausimus, užuot spėliojęs.
Sąveikos ir vizualinis meistriškumas: Iš esamų komponentų kuria tvarkingus, nuoseklius ekranus, paprašytas apima tuščią, klaidos ir įkėlimo būsenas ir laikosi pagrindinių prieinamumo taisyklių.
Dizaino sistemos: Teisingai naudoja dizaino sistemos komponentus ir atkreipia dėmesį, kai komponentas netinka realiam atvejui.
Bendradarbiavimas ir komunikacija: Anksti ir dažnai dalijasi darbu, prašo grįžtamojo ryšio ir parengia perdavimo failus, pagal kuriuos inžinieriai gali kurti beveik neklausinėdami.
Poveikis ir komandos augimas: Patikrina, kaip išleisti jo dizaino sprendimai veikia naudotojams, atsižvelgia į grįžtamąjį ryšį ir užrašo, ką išmoko, kitam projektui.

Produkto dizaineris: ko tikimasi

Nuo pradžios iki galo kuria vienos komandos funkcijų dizainą – nuo problemos supratimo iki išleisto rezultato patikrinimo. Funkcijos vienos produkto komandos srityje – nuo tyrimų ir naudotojų kelių iki galutinės sąsajos.

Naudotojų tyrimai ir įžvalgos: Pats planuoja ir veda funkcijos interviu bei panaudojamumo testus, apibendrina, ką sužinojo, ir pagal tai keičia dizainą.
Problemos formulavimas: Kartu su produkto vadovu suformuluoja funkcijos problemą, nubraižo dabartinį naudotojo kelią ir išbando kelias kryptis prieš pasirinkdamas vieną.
Sąveikos ir vizualinis meistriškumas: Kuria išbaigtus naudotojų kelius su visomis būsenomis ir ribiniais atvejais, rašo aiškius sąsajos tekstus arba dirba su tuo, kas juos rašo, ir tikrina kontrastą, fokusavimo tvarką ir valdymą klaviatūra.
Dizaino sistemos: Siūlo naujus komponentus ar jų variantus su aiškiomis naudojimo taisyklėmis, tvarkingai laiko savo dizaino failus ir atnaujina sistemą, kai to reikia funkcijai.
Bendradarbiavimas ir komunikacija: Kasdien dirba su savo produkto vadovu ir inžinieriais, pristato dizaino sprendimus kartu su jų motyvais ir padeda inžinieriams įgyvendinimo ir peržiūros metu.
Poveikis ir komandos augimas: Po paleidimo seka savo funkcijas, pagal duomenis ir atsiliepimus siūlo patobulinimų ir padeda įsivažiuoti naujiems dizaineriams.

Senior produkto dizaineris: ko tikimasi

Vadovauja produkto srities dizainui, formuluoja neaiškias problemas ir kelia aplinkinio dizaino kokybę. Produkto sritis arba kelios susijusios funkcijos, dažnai bendros kelioms komandoms.

Naudotojų tyrimai ir įžvalgos: Kiekvienam savo srities klausimui pasirenka tinkamą tyrimo metodą, sujungia tyrimus su naudojimo duomenimis ir klientų aptarnavimo atsiliepimais ir dalijasi įžvalgomis, kurios keičia produkto prioritetus.
Problemos formulavimas: Miglotus prašymus paverčia aiškiomis problemomis su sėkmės kriterijais, kvestionuoja užduotis, kurios sprendžia ne tą problemą, ir formuoja, ką komanda kurs toliau.
Sąveikos ir vizualinis meistriškumas: Kuria sudėtingas sąveikas, kurioms reikia naujų sprendimų, prototipuoja jas, kad išbandytų su naudotojais ir inžinieriais, ir nustato kokybės kartelę, kurios laikosi kiti dizaineriai.
Dizaino sistemos: Atsako už dalį dizaino sistemos, kartu su inžinieriais rūpinasi, kad dizainas ir kodas neišsiskirtų, ir dokumentuoja sprendimus, kad kiti galėtų juos naudoti neklausinėdami.
Bendradarbiavimas ir komunikacija: Veda dizaino peržiūras ir kritikos sesijas, derasi dėl kompromisų su produkto ir inžinerijos vadovais ir paaiškina dizaino sprendimus suinteresuotosioms šalims už produkto komandos ribų.
Poveikis ir komandos augimas: Sąmoningai mentoriauja vienam ar dviem dizaineriams, teikia kritiką, padedančią jiems tobulėti, ir dalyvauja dizainerių atrankoje.

Lead produkto dizaineris: ko tikimasi

Atsako už naudotojo patirties vientisumą skirtingose komandose ir kreipia kitų dizainerių darbą. Kelios komandos arba visa produkto patirtis, įskaitant dizaino sistemą.

Naudotojų tyrimai ir įžvalgos: Sukuria kelių komandų naudojamą tyrimų praktiką – šablonus, dalyvių bazę, bendrą vietą radiniams – ir pasirūpina, kad dideli sprendimai būtų paremti tyrimais.
Problemos formulavimas: Nustato kelias komandas apimančias naudotojo patirties problemas – nenuoseklius naudotojų kelius, nutrūkstančius perėjimus tarp funkcijų – ir pasiekia, kad jos atsidurtų veiksmų plane.
Sąveikos ir vizualinis meistriškumas: Išlaiko visą produktą vizualiai ir elgsenos požiūriu nuoseklų, peržiūri kitų dizainerių darbą pagal bendrus principus ir vadovauja pagrindinių produkto dalių perprojektavimui.
Dizaino sistemos: Atsako už visą dizaino sistemą: sprendžia, kas į ją patenka, kartu su inžinerija planuoja jos plėtojimą ir matuoja, kiek plačiai ji naudojama.
Bendradarbiavimas ir komunikacija: Suburia kelias komandas apie bendrą naudotojo patirties kryptį, sprendžia komandų nesutarimus dėl dizaino ir yra pagrindinis dizaino partneris produkto ir inžinerijos vadovams.
Poveikis ir komandos augimas: Ugdo savo komandų dizainerius, formuoja dizainerių atrankos procesą ir portfolio peržiūrą ir nustato ritualus, kurie išlaiko aukštą dizaino kokybę.

Head of Design: ko tikimasi

Nustato įmonės dizaino kryptį ir kuria dizaino komandą, kuri ją įgyvendina. Visa dizaino funkcija, jos praktikos ir jos vaidmuo įmonės sprendimuose.

Naudotojų tyrimai ir įžvalgos: Padaro naudotojų supratimą įmonės sprendimų priėmimo dalimi, nustato, kiek tyrimų atliekama ir kas juos atlieka, ir atneša klientų įžvalgas į vadovybės diskusijas.
Problemos formulavimas: Formuoja, kurias problemas įmonė nusprendžia spręsti, ir pasirūpina, kad dizainas būtų įtrauktas prieš nustatant prioritetus, o ne po to.
Sąveikos ir vizualinis meistriškumas: Apibrėžia produkto dizaino kalbą ir kokybės standartus ir sprendžia, kaip dera prekės ženklas ir produkto patirtis.
Dizaino sistemos: Sprendžia, kiek įmonė investuoja į dizaino sistemą ir kas ją prižiūri, ir pasirūpina, kad ji tarnautų produkto strategijai, o netaptų savitiksliu projektu.
Bendradarbiavimas ir komunikacija: Atstovauja dizainui vadovų komandoje, kuria pasitikėjimą su kiekviena funkcija ir paaiškina dizaino vertę verslo rezultatų kalba.
Poveikis ir komandos augimas: Samdo ir ugdo dizaino komandą, apibrėžia, kaip dizaineriai auga pagal šiuos karjeros laiptus, ir sprendžia, kaip komanda organizuojama įmonei augant.

Kaip pritaikyti šiuos laiptus

Pritaikykite prie savo dizaino komandos dydžio
Kai turite nuo vieno iki trijų dizainerių, retai prireikia daugiau nei trijų lygių. Lead lygio neįtraukite, kol kas nors iš tiesų nekreipia kitų dizainerių darbo keliose komandose, o patyrusiausias dizaineris tegul atlieka Head of Design vaidmenį, kol tai netaps viso etato darbu.
Nuspręskite, kaip vertinate siauresnius specialistus
Jei turite atskirus tyrėjus, turinio ar prekės ženklo dizainerius, skirkite jiems atskiras eilutes ar atskirus karjeros laiptus, užuot tempę šiuos. Mažoje komandoje palikite vienus karjeros laiptus ir susitaikykite, kad žmonės kai kuriose eilutėse bus stipresni nei kitose.
Žiūrėkite į rezultatus, ne vien į portfolio
Vertindami pagal karjeros laiptus klauskite, kas pasikeitė naudotojams ir verslui, o ne tik kaip nugludinti atrodo ekranai. Gražus perprojektavimas, kurio niekas nepritaikė, yra silpnesnis įrodymas nei paprastas naudotojo kelias, sumažinęs pasitraukiančiųjų skaičių.
Sulygiuokite su produkto ir inžinerijos karjeros laiptais
Kiekvieną dizaino lygį priskirkite produkto ir inžinerijos lygiams su panašiomis atsakomybės ribomis ir atlyginimu, kad Senior produkto dizaineris atitiktų Senior programuotoją ir Senior produkto vadovą. Taip produkto komandos išlieka subalansuotos.

DUK

Klausimai apie šiuos laiptus

Kiek lygių reikia produkto dizainerio karjeros laiptams?

20–200 žmonių įmonei užtenka keturių ar penkių. Šiame šablone jų penki: Junior, produkto dizaineris, Senior, Lead ir Head of Design. Dviejų ar trijų žmonių dizaino komanda gali pradėti nuo trijų ir pridėti lygių, kai atsiranda realios pareigybės.

Ar UX ir UI dizaineriams reikia atskirų karjeros laiptų?

Tokio dydžio įmonėje paprastai ne. Čia produkto dizaineriai apima tyrimus, naudotojų kelius ir sąsajos darbą, o karjeros laiptai juos traktuoja kaip vieno darbo eilutes. Karjeros laiptus išskaidykite tik tada, kai samdote žmones, kurie visą darbo laiką dirba vieną šio darbo dalį.

Ar produkto dizaineris gali pasiekti aukštą lygį nevadovaudamas kitiems dizaineriams?

Taip. Senior ir Lead produkto dizaineriai auga per problemų, už kurias atsako, dydį ir sudėtingumą bei per įtaką kitiems dizaineriams. Vadovavimas žmonėms – atskiras pasirinkimas, kuris mažoje įmonėje paprastai prasideda nuo Head of Design lygio.

Kokius įrodymus dizaineris turėtų pateikti paaukštinimo peržiūrai?

Pavyzdžius iš paskutinių šešių mėnesių kiekvienai siekiamo lygio kompetencijai: tyrimą, pakeitusį sprendimą, naudotojo kelią, pagerinusį metriką, į dizaino sistemą įtrauktą sprendimą, dizainerį, kuriam padėjo augti. Įtraukite grįžtamąjį ryšį iš produkto vadovų ir inžinierių, su kuriais jis dirba.

Kaip dažnai reikėtų atnaujinti dizainerių karjeros laiptus?

Peržiūrėkite juos kartą ar du per metus ir kaskart, kai pasikeičia dizaino komanda – pavyzdžiui, kai samdote pirmąjį dizaino lyderį ar pirmąjį atskirą tyrėją. Perrašykite kiekvieną lūkestį, dėl kurio per check-in pokalbius nuolat kyla nesutarimų.

Sukurkite šiuos karjeros laiptus LadderKit platformoje – nemokamai

Sukonfigūruokite lygius ir įgūdžius savo komandai, vertinkite pagal juos žmones check-in pokalbiuose ir priimkite nuoseklius sprendimus dėl paaukštinimų.

Pradėti nemokamai Žiūrėti demonstraciją Be registracijos