Product
Product Manager
Vijf niveaus van Associate PM tot Head of Product, met zes competenties: van discovery tot productstrategie.
- 5 niveaus
- 6 competenties
Template voor een carrièreladder
Vijf niveaus van Junior Designer tot Head of Design, met zes competenties: van onderzoek tot designsystemen.
Gratis abonnement · Geen creditcard nodig
Deze carrièreladder is geschreven voor bedrijven van zo’n 20 tot 200 mensen, waar een product designer meestal binnen een productteam werkt, zelf onderzoek doet, eigenaar is van zowel de flows als de uiteindelijke schermen en misschien een van maar een paar designers is. Hij beschrijft vijf niveaus, van een starter tot de persoon die design voor het hele bedrijf leidt. Het hoogste niveau, Head of Design, is het hoofd van de designfunctie en geen specialistenniveau.
Elk niveau wordt bepaald door wat een designer doet en hoe ver diens werk reikt, niet door het aantal jaren ervaring of hoe gepolijst een portfolio is. Lees een rij van de competentiematrix van links naar rechts om te zien hoe één verwachting groeit; lees de sectie van een niveau om alles te zien wat op dat niveau wordt verwacht. Gebruik hem in check-ins, zelfevaluaties en promotiebeslissingen.
Pas hem aan voordat je hem publiceert. Geef de niveaus de functietitels die jullie gebruiken, voeg competenties samen als je designers onderzoek en interfacewerk niet van elkaar scheiden, en herschrijf de verwachtingen in je eigen woorden.
Ontwerpt duidelijk afgebakende schermen en flows met het bestaande designsysteem, met regelmatige begeleiding.
Ontwerpt features van begin tot eind voor één team, van het probleem begrijpen tot het opgeleverde resultaat controleren.
Leidt het design van een productgebied, bakent onduidelijke problemen af en tilt de kwaliteit van het design om zich heen omhoog.
Is eigenaar van de samenhang van de ervaring over teams heen en begeleidt het werk van andere designers.
Bepaalt de designkoers van het bedrijf en bouwt het designteam op dat haar waarmaakt.
Elke rij is een competentie en elke kolom een niveau. Lees een rij van links naar rechts om te zien hoe de verwachting groeit.
| Competentie | Junior Product Designer | Medior Product Designer | Senior Product Designer | Lead Product Designer | Head of Design |
|---|---|---|---|---|---|
| Gebruikersonderzoek en inzicht | Doet mee aan usabilitytests en interviews die anderen leiden, maakt heldere notities en kan bij elke eigen ontwerpbeslissing de bevinding aanwijzen waarop die rust. | Plant en leidt eigen interviews en usabilitytests voor een feature, vat samen wat er is geleerd en past het ontwerp daarop aan. | Kiest voor elke vraag in het eigen gebied de juiste onderzoeksmethode, combineert onderzoek met gebruiksdata en feedback van support, en deelt inzichten die productprioriteiten veranderen. | Bouwt een onderzoekspraktijk op die meerdere teams gebruiken — templates, een pool van deelnemers, een gedeelde plek voor bevindingen — en zorgt dat grote beslissingen op onderzoek steunen. | Maakt het begrijpen van gebruikers onderdeel van hoe het bedrijf beslist, bepaalt hoeveel onderzoek er wordt gedaan en door wie, en brengt klantinzicht in bij discussies van het managementteam. |
| Probleemdefinitie | Kan het gebruikersprobleem en het doel achter elke taak uitleggen, en stelt vragen als de briefing onduidelijk is in plaats van te gokken. | Schrijft samen met de productmanager de probleemstelling voor een feature, brengt de huidige customer journey in kaart en verkent meerdere richtingen voordat er een wordt gekozen. | Maakt van vage verzoeken heldere problemen met succescriteria, zet vraagtekens bij briefings die het verkeerde probleem oplossen en bepaalt mee wat het team hierna bouwt. | Signaleert ervaringsproblemen die teams overstijgen — inconsistente flows, gebroken journeys tussen features — en krijgt ze op de roadmap. | Bepaalt mee welke problemen het bedrijf kiest om op te lossen, en zorgt dat design betrokken is voordat prioriteiten worden gesteld, niet erna. |
| Interactie- en visueel ontwerp | Maakt strakke, consistente schermen met de bestaande componenten, werkt op verzoek lege, fout- en laadstatussen uit en volgt de basisregels voor toegankelijkheid. | Ontwerpt complete flows met elke status en elk randgeval, schrijft heldere interfaceteksten of werkt samen met wie dat doet, en controleert contrast, focusvolgorde en toetsenbordbediening. | Ontwerpt complexe interacties die nieuwe patronen vragen, maakt er prototypes van om ze met gebruikers en engineers te testen en legt de kwaliteitslat die andere designers volgen. | Houdt het hele product visueel en in gedrag consistent, reviewt het werk van andere designers aan de hand van gedeelde principes en leidt redesigns van kernonderdelen van het product. | Legt de designtaal en kwaliteitsnormen van het product vast en beslist hoe het merk en de productervaring op elkaar aansluiten. |
| Designsystemen | Gebruikt componenten uit het designsysteem correct en wijst aan waar een component niet past bij een echte situatie. | Stelt nieuwe componenten of varianten voor met duidelijke gebruiksregels, houdt de eigen designbestanden op orde en werkt het systeem bij als een feature dat nodig heeft. | Is eigenaar van een deel van het designsysteem, zorgt samen met engineers dat design en code gelijk oplopen en documenteert patronen zodat anderen ze kunnen gebruiken zonder te hoeven vragen. | Is eigenaar van het designsysteem als geheel: beslist wat erin komt, plant de doorontwikkeling met engineering en meet hoe breed het wordt gebruikt. | Beslist hoeveel het bedrijf in het designsysteem investeert en wie het onderhoudt, en zorgt dat het de productstrategie dient in plaats van een project op zich te worden. |
| Samenwerking en communicatie | Deelt werk vroeg en vaak, vraagt om feedback en levert overdrachtsbestanden op waarmee engineers met weinig vragen kunnen bouwen. | Werkt dagelijks met de eigen productmanager en engineers, presenteert ontwerpbeslissingen met de redenering erachter en helpt engineers tijdens de bouw en de review. | Leidt design reviews en critiques, onderhandelt met leads van product en engineering over afwegingen en legt ontwerpbeslissingen uit aan stakeholders buiten het productteam. | Brengt meerdere teams op één lijn rond een gedeelde richting voor de ervaring, beslecht designmeningsverschillen tussen teams en is de belangrijkste designpartner voor de leads van product en engineering. | Vertegenwoordigt design in het managementteam, bouwt vertrouwen op met elke functie en legt de waarde van design uit in termen van bedrijfsresultaten. |
| Impact en teamontwikkeling | Controleert hoe de eigen opgeleverde ontwerpen voor gebruikers werken, doet iets met feedback en legt het geleerde vast voor het volgende project. | Volgt de eigen features na de lancering, stelt verbeteringen voor op basis van data en feedback en helpt nieuwe designers inwerken. | Begeleidt bewust een of twee designers als mentor, geeft critique die hen helpt beter te worden en neemt deel aan het werven van designers. | Coacht de designers in de eigen teams, geeft vorm aan het wervingsproces voor design en de portfoliobeoordeling, en zet de rituelen neer die de designkwaliteit hoog houden. | Neemt het designteam aan en ontwikkelt het, bepaalt hoe designers via deze ladder groeien en beslist hoe het team wordt georganiseerd als het bedrijf groeit. |
Scrol de tabel opzij om alle niveaus te zien.
Downloaden als CSV Te openen in Excel, Google Sheets of Numbers.
Ontwerpt duidelijk afgebakende schermen en flows met het bestaande designsysteem, met regelmatige begeleiding. Losse schermen, componenten en kleine flows, meestal afgebakend door een meer ervaren designer.
Ontwerpt features van begin tot eind voor één team, van het probleem begrijpen tot het opgeleverde resultaat controleren. Features binnen het domein van één productteam, van onderzoek en flows tot de uiteindelijke interface.
Leidt het design van een productgebied, bakent onduidelijke problemen af en tilt de kwaliteit van het design om zich heen omhoog. Een productgebied of meerdere samenhangende features, vaak gedeeld tussen teams.
Is eigenaar van de samenhang van de ervaring over teams heen en begeleidt het werk van andere designers. Meerdere teams of de hele productervaring, inclusief het designsysteem.
Bepaalt de designkoers van het bedrijf en bouwt het designteam op dat haar waarmaakt. De hele designfunctie, haar werkwijzen en haar rol in bedrijfsbeslissingen.
Met een tot drie designers heb je zelden meer dan drie niveaus nodig. Laat Lead weg tot iemand echt andere designers over teams heen begeleidt, en laat je meest ervaren designer als Head of Design optreden tot de rol een fulltimebaan wordt.
Heb je vaste onderzoekers, content designers of brand designers, geef ze dan eigen rijen of een eigen ladder in plaats van deze op te rekken. Houd in een klein team één ladder aan en accepteer dat mensen in sommige rijen sterker zijn dan in andere.
Vraag bij een beoordeling aan de hand van de ladder wat er voor gebruikers en het bedrijf is veranderd, niet alleen hoe gepolijst de schermen eruitzien. Een prachtig redesign dat niemand gebruikt, is zwakker bewijs dan een eenvoudige flow die een afhaakpunt heeft opgelost.
Zet elk designniveau naast de product- en engineeringniveaus met vergelijkbare scope en vergelijkbaar salaris, zodat een Senior Product Designer naast een Senior Engineer en een Senior Product Manager staat. Zo blijven productteams in balans.
Veelgestelde vragen
Vier of vijf is genoeg voor een bedrijf van 20 tot 200 mensen. Deze template gebruikt er vijf: Junior, Medior, Senior, Lead en Head of Design. Een designteam van twee of drie mensen kan met drie beginnen en niveaus toevoegen als er echte rollen ontstaan.
In een bedrijf van deze omvang meestal niet. Product designers doen hier onderzoek, flows en interfacewerk, en de ladder behandelt die als rijen van één functie. Splits de ladder pas als je mensen aanneemt die fulltime één deel doen.
Ja. Senior en Lead Product Designers groeien door de omvang en moeilijkheid van de problemen waarvan ze eigenaar zijn en door hun invloed op andere designers. Mensen aansturen is een aparte keuze die in een klein bedrijf meestal begint bij Head of Design.
Voorbeelden uit de afgelopen zes maanden voor elke competentie van het beoogde niveau: onderzoek dat een beslissing veranderde, een flow die een metric verbeterde, een patroon dat aan het designsysteem is toegevoegd, een designer die met diens hulp is gegroeid. Neem feedback mee van de productmanagers en engineers met wie de designer samenwerkt.
Bekijk hem een of twee keer per jaar opnieuw, en telkens als het designteam verandert — bijvoorbeeld als je je eerste design lead of je eerste vaste onderzoeker aanneemt. Herschrijf elke verwachting die in check-ins steeds tot onenigheid leidt.
Richt de niveaus en vaardigheden in voor je team, beoordeel mensen ertegen in check-ins en houd promotiebesluiten consistent.
Gratis abonnement · Geen creditcard nodig
Product
Vijf niveaus van Associate PM tot Head of Product, met zes competenties: van discovery tot productstrategie.
Engineering
Vijf niveaus van Junior tot Principal, met zes competenties: van code opleveren tot het team laten groeien.
Marketing
Vijf niveaus van Junior Marketeer tot VP of Marketing, met zes competenties: van campagnes uitvoeren tot eigenaar zijn van groei.