Modello di scala di carriera

Modello di scala di carriera per product designer

Cinque livelli da Junior Designer a Head of Design, su sei competenze: dalla ricerca ai design system.

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Questa scala di carriera è pensata per aziende di circa 20–200 persone, dove un product designer di solito lavora dentro un team di prodotto, fa la propria ricerca, è responsabile sia dei flussi sia delle schermate finali e può essere uno dei pochi designer dell’azienda. Descrive cinque livelli, da chi è all’inizio della carriera alla persona che guida il design per l’intera azienda. Il livello più alto, Head of Design, è a capo della funzione di design e non è un livello specialistico.

Ogni livello è definito da ciò che un designer fa e da quanto lontano arriva il suo lavoro, non dagli anni di esperienza o dalla cura di un portfolio. Leggi una riga della matrice delle competenze da sinistra a destra per vedere come cresce un’aspettativa; leggi la sezione di un livello per vedere tutto ciò che ci si aspetta a quel livello. Usala nei check-in, nelle autovalutazioni e nelle decisioni di promozione.

Adattala prima di pubblicarla. Rinomina i livelli in base ai tuoi titoli, unisci le competenze se i tuoi designer non separano la ricerca dal lavoro sull’interfaccia e riscrivi le aspettative con parole tue.

I livelli in sintesi

Junior Product Designer
Progetta schermate e flussi ben definiti usando il design system esistente, con una guida regolare.
Ambito
Singole schermate, componenti e piccoli flussi, di solito impostati da un designer più senior.
Product Designer
Progetta funzionalità dall’inizio alla fine per un team, dalla comprensione del problema alla verifica del risultato rilasciato.
Ambito
Funzionalità nell’area di un team di prodotto, dalla ricerca e dai flussi fino all’interfaccia finale.
Senior Product Designer
Guida il design di un’area di prodotto, inquadra problemi ambigui e alza la qualità del design intorno a sé.
Ambito
Un’area di prodotto o più funzionalità collegate, spesso condivise tra team.
Lead Product Designer
È responsabile della coerenza dell’esperienza tra i team e guida il lavoro degli altri designer.
Ambito
Più team o l’intera esperienza di prodotto, compreso il design system.
Head of Design
Definisce la direzione del design per l’azienda e costruisce il team di design che la realizza.
Ambito
L’intera funzione di design, le sue pratiche e il suo ruolo nelle decisioni aziendali.

Matrice delle competenze

Ogni riga è una competenza e ogni colonna un livello. Leggi una riga da sinistra a destra per vedere come crescono le aspettative.

Cosa significa ogni competenza

Ricerca utente e insight: Capire come le persone usano il prodotto e trasformarlo in decisioni di design.
Definizione del problema: Definire il problema giusto e i vincoli prima di disegnare soluzioni.
Design dell’interazione e visivo: Progettare interfacce chiare, coerenti, accessibili e piacevoli da usare.
Design system: Costruire e curare componenti e pattern riutilizzabili che mantengono il prodotto coerente.
Collaborazione e comunicazione: Lavorare con prodotto, engineering e il resto dell’azienda e spiegare le decisioni di design.
Impatto e crescita del team: Prendersi la responsabilità del risultato del lavoro di design e aiutare gli altri designer a crescere.

Product Designer: aspettative per competenza e livello
Competenza	Junior Product Designer	Product Designer	Senior Product Designer	Lead Product Designer	Head of Design
Ricerca utente e insight	Partecipa a test di usabilità e interviste condotti da altri, prende appunti chiari e sa indicare la scoperta dietro ciascuna delle sue decisioni di design.	Pianifica e conduce le proprie interviste e i propri test di usabilità per una funzionalità, riassume ciò che ha imparato e modifica il design di conseguenza.	Sceglie il metodo di ricerca giusto per ogni domanda nella propria area, combina la ricerca con i dati di utilizzo e i feedback del supporto e condivide insight che cambiano le priorità di prodotto.	Costruisce una pratica di ricerca usata da più team — template, un bacino di partecipanti, un luogo condiviso per i risultati — e si assicura che le grandi decisioni siano supportate dalla ricerca.	Rende la comprensione degli utenti parte del modo in cui l’azienda decide, stabilisce quanta ricerca si fa e chi la fa e porta gli insight sui clienti nelle discussioni del management.
Definizione del problema	Sa spiegare il problema dell’utente e l’obiettivo dietro ogni attività e fa domande quando il brief non è chiaro invece di tirare a indovinare.	Lavora con il product manager per scrivere la definizione del problema di una funzionalità, mappa il percorso attuale dell’utente ed esplora più direzioni prima di sceglierne una.	Trasforma richieste vaghe in problemi chiari con criteri di successo, mette in discussione i brief che risolvono il problema sbagliato e orienta ciò che il team costruirà dopo.	Individua i problemi di esperienza che attraversano più team — flussi incoerenti, percorsi interrotti tra funzionalità — e li fa entrare nella roadmap.	Orienta quali problemi l’azienda sceglie di risolvere e si assicura che il design sia coinvolto prima che vengano fissate le priorità, non dopo.
Design dell’interazione e visivo	Produce schermate pulite e coerenti con i componenti esistenti, copre gli stati vuoti, di errore e di caricamento quando richiesto e segue le regole di base dell’accessibilità.	Progetta flussi completi con ogni stato e caso limite, scrive testi di interfaccia chiari o lavora con chi li scrive e verifica contrasto, ordine del focus e uso da tastiera.	Progetta interazioni complesse che richiedono nuovi pattern, ne realizza prototipi da testare con utenti ed engineer e fissa il livello di qualità che gli altri designer seguono.	Mantiene l’intero prodotto coerente nell’aspetto e nel comportamento, rivede il lavoro degli altri designer rispetto a principi condivisi e guida i redesign delle parti centrali del prodotto.	Definisce il linguaggio di design e gli standard di qualità del prodotto e decide come il brand e l’esperienza di prodotto si integrano.
Design system	Usa correttamente i componenti del design system e segnala quando un componente non si adatta a un caso reale.	Propone nuovi componenti o varianti con regole d’uso chiare, tiene in ordine i propri file di design e aggiorna il sistema quando una funzionalità lo richiede.	È responsabile di una parte del design system, lavora con gli engineer per mantenere allineati design e codice e documenta i pattern perché gli altri possano usarli senza chiedere.	È responsabile del design system nel suo insieme: decide cosa ne fa parte, ne pianifica lo sviluppo con l’engineering e misura quanto è adottato.	Decide quanto l’azienda investe nel design system e chi lo mantiene, e si assicura che sia al servizio della strategia di prodotto invece di diventare un progetto fine a sé stesso.
Collaborazione e comunicazione	Condivide il lavoro presto e spesso, chiede feedback e prepara file di handoff da cui gli engineer possono sviluppare con poche domande.	Lavora ogni giorno con il proprio product manager e con gli engineer, presenta le decisioni di design insieme al ragionamento che le motiva e aiuta gli engineer durante l’implementazione e la review.	Conduce design review e critiche, negozia i compromessi con i lead di prodotto ed engineering e spiega le decisioni di design agli stakeholder esterni al team di prodotto.	Allinea più team su una direzione condivisa per l’esperienza, risolve i disaccordi di design tra team ed è il principale referente di design per i lead di prodotto ed engineering.	Rappresenta il design nel management, costruisce fiducia con ogni funzione e spiega il valore del design in termini di risultati di business.
Impatto e crescita del team	Verifica come i design rilasciati funzionano per gli utenti, tiene conto dei feedback e documenta ciò che ha imparato per il progetto successivo.	Segue le proprie funzionalità dopo il lancio, propone miglioramenti basati su dati e feedback e aiuta l’onboarding dei nuovi designer.	Fa mentoring in modo mirato a uno o due designer, dà critiche che li aiutano a migliorare e partecipa alle selezioni per il design.	Fa coaching ai designer dei suoi team, definisce il processo di selezione per il design e la revisione dei portfolio e stabilisce i rituali che mantengono alta la qualità del design.	Assume e sviluppa il team di design, definisce come i designer crescono attraverso questa scala di carriera e decide come è organizzato il team man mano che l’azienda cresce.

Scorri la tabella lateralmente per vedere tutti i livelli.

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Junior Product Designer: cosa ci si aspetta

Progetta schermate e flussi ben definiti usando il design system esistente, con una guida regolare. Singole schermate, componenti e piccoli flussi, di solito impostati da un designer più senior.

Ricerca utente e insight: Partecipa a test di usabilità e interviste condotti da altri, prende appunti chiari e sa indicare la scoperta dietro ciascuna delle sue decisioni di design.
Definizione del problema: Sa spiegare il problema dell’utente e l’obiettivo dietro ogni attività e fa domande quando il brief non è chiaro invece di tirare a indovinare.
Design dell’interazione e visivo: Produce schermate pulite e coerenti con i componenti esistenti, copre gli stati vuoti, di errore e di caricamento quando richiesto e segue le regole di base dell’accessibilità.
Design system: Usa correttamente i componenti del design system e segnala quando un componente non si adatta a un caso reale.
Collaborazione e comunicazione: Condivide il lavoro presto e spesso, chiede feedback e prepara file di handoff da cui gli engineer possono sviluppare con poche domande.
Impatto e crescita del team: Verifica come i design rilasciati funzionano per gli utenti, tiene conto dei feedback e documenta ciò che ha imparato per il progetto successivo.

Product Designer: cosa ci si aspetta

Progetta funzionalità dall’inizio alla fine per un team, dalla comprensione del problema alla verifica del risultato rilasciato. Funzionalità nell’area di un team di prodotto, dalla ricerca e dai flussi fino all’interfaccia finale.

Ricerca utente e insight: Pianifica e conduce le proprie interviste e i propri test di usabilità per una funzionalità, riassume ciò che ha imparato e modifica il design di conseguenza.
Definizione del problema: Lavora con il product manager per scrivere la definizione del problema di una funzionalità, mappa il percorso attuale dell’utente ed esplora più direzioni prima di sceglierne una.
Design dell’interazione e visivo: Progetta flussi completi con ogni stato e caso limite, scrive testi di interfaccia chiari o lavora con chi li scrive e verifica contrasto, ordine del focus e uso da tastiera.
Design system: Propone nuovi componenti o varianti con regole d’uso chiare, tiene in ordine i propri file di design e aggiorna il sistema quando una funzionalità lo richiede.
Collaborazione e comunicazione: Lavora ogni giorno con il proprio product manager e con gli engineer, presenta le decisioni di design insieme al ragionamento che le motiva e aiuta gli engineer durante l’implementazione e la review.
Impatto e crescita del team: Segue le proprie funzionalità dopo il lancio, propone miglioramenti basati su dati e feedback e aiuta l’onboarding dei nuovi designer.

Senior Product Designer: cosa ci si aspetta

Guida il design di un’area di prodotto, inquadra problemi ambigui e alza la qualità del design intorno a sé. Un’area di prodotto o più funzionalità collegate, spesso condivise tra team.

Ricerca utente e insight: Sceglie il metodo di ricerca giusto per ogni domanda nella propria area, combina la ricerca con i dati di utilizzo e i feedback del supporto e condivide insight che cambiano le priorità di prodotto.
Definizione del problema: Trasforma richieste vaghe in problemi chiari con criteri di successo, mette in discussione i brief che risolvono il problema sbagliato e orienta ciò che il team costruirà dopo.
Design dell’interazione e visivo: Progetta interazioni complesse che richiedono nuovi pattern, ne realizza prototipi da testare con utenti ed engineer e fissa il livello di qualità che gli altri designer seguono.
Design system: È responsabile di una parte del design system, lavora con gli engineer per mantenere allineati design e codice e documenta i pattern perché gli altri possano usarli senza chiedere.
Collaborazione e comunicazione: Conduce design review e critiche, negozia i compromessi con i lead di prodotto ed engineering e spiega le decisioni di design agli stakeholder esterni al team di prodotto.
Impatto e crescita del team: Fa mentoring in modo mirato a uno o due designer, dà critiche che li aiutano a migliorare e partecipa alle selezioni per il design.

Lead Product Designer: cosa ci si aspetta

È responsabile della coerenza dell’esperienza tra i team e guida il lavoro degli altri designer. Più team o l’intera esperienza di prodotto, compreso il design system.

Ricerca utente e insight: Costruisce una pratica di ricerca usata da più team — template, un bacino di partecipanti, un luogo condiviso per i risultati — e si assicura che le grandi decisioni siano supportate dalla ricerca.
Definizione del problema: Individua i problemi di esperienza che attraversano più team — flussi incoerenti, percorsi interrotti tra funzionalità — e li fa entrare nella roadmap.
Design dell’interazione e visivo: Mantiene l’intero prodotto coerente nell’aspetto e nel comportamento, rivede il lavoro degli altri designer rispetto a principi condivisi e guida i redesign delle parti centrali del prodotto.
Design system: È responsabile del design system nel suo insieme: decide cosa ne fa parte, ne pianifica lo sviluppo con l’engineering e misura quanto è adottato.
Collaborazione e comunicazione: Allinea più team su una direzione condivisa per l’esperienza, risolve i disaccordi di design tra team ed è il principale referente di design per i lead di prodotto ed engineering.
Impatto e crescita del team: Fa coaching ai designer dei suoi team, definisce il processo di selezione per il design e la revisione dei portfolio e stabilisce i rituali che mantengono alta la qualità del design.

Head of Design: cosa ci si aspetta

Definisce la direzione del design per l’azienda e costruisce il team di design che la realizza. L’intera funzione di design, le sue pratiche e il suo ruolo nelle decisioni aziendali.

Ricerca utente e insight: Rende la comprensione degli utenti parte del modo in cui l’azienda decide, stabilisce quanta ricerca si fa e chi la fa e porta gli insight sui clienti nelle discussioni del management.
Definizione del problema: Orienta quali problemi l’azienda sceglie di risolvere e si assicura che il design sia coinvolto prima che vengano fissate le priorità, non dopo.
Design dell’interazione e visivo: Definisce il linguaggio di design e gli standard di qualità del prodotto e decide come il brand e l’esperienza di prodotto si integrano.
Design system: Decide quanto l’azienda investe nel design system e chi lo mantiene, e si assicura che sia al servizio della strategia di prodotto invece di diventare un progetto fine a sé stesso.
Collaborazione e comunicazione: Rappresenta il design nel management, costruisce fiducia con ogni funzione e spiega il valore del design in termini di risultati di business.
Impatto e crescita del team: Assume e sviluppa il team di design, definisce come i designer crescono attraverso questa scala di carriera e decide come è organizzato il team man mano che l’azienda cresce.

Come adattare questa scala

Dimensionala sul tuo team di design
Con uno–tre designer raramente servono più di tre livelli. Lascia fuori Lead finché qualcuno non guida davvero altri designer su più team, e lascia che il tuo designer più senior faccia da Head of Design finché il ruolo non diventa un lavoro a tempo pieno.
Decidi come trattare gli specialisti
Se hai researcher, content designer o brand designer dedicati, dai loro righe proprie o una scala di carriera propria invece di forzare questa. In un team piccolo, mantieni una sola scala e accetta che le persone siano più forti in alcune righe che in altre.
Guarda ai risultati, non solo ai portfolio
Quando valuti rispetto alla scala di carriera, chiediti cosa è cambiato per gli utenti e per il business, non solo quanto sono curate le schermate. Un bel redesign che nessuno ha adottato è una prova più debole di un flusso semplice che ha risolto un punto di abbandono.
Allineala a prodotto ed engineering
Fai corrispondere ogni livello di design ai livelli di prodotto ed engineering con perimetro e retribuzione simili, così che un Senior Product Designer stia accanto a un Senior Engineer e a un Senior Product Manager. Mantiene equilibrati i team di prodotto.

FAQ

Domande su questa scala

Quanti livelli servono in una scala di carriera per product designer?

Quattro o cinque bastano per un’azienda di 20–200 persone. Questo modello ne usa cinque: Junior, Product Designer, Senior, Lead e Head of Design. Un team di design di due o tre persone può partire con tre e aggiungere livelli quando compaiono ruoli reali.

UX designer e UI designer dovrebbero avere scale di carriera separate?

In un’azienda di queste dimensioni, di solito no. Qui i product designer si occupano di ricerca, flussi e interfaccia, e la scala di carriera li tratta come righe di un unico lavoro. Dividi la scala solo quando assumi persone che fanno una sola parte a tempo pieno.

Un product designer può arrivare a un livello senior senza gestire altri designer?

Sì. I Senior e Lead Product Designer crescono attraverso la dimensione e la difficoltà dei problemi di cui sono responsabili e attraverso la loro influenza sugli altri designer. Gestire persone è una scelta a parte che, in una piccola azienda, di solito inizia a livello Head of Design.

Quali prove dovrebbe portare un designer a una valutazione per la promozione?

Esempi degli ultimi sei mesi per ogni competenza del livello di destinazione: una ricerca che ha cambiato una decisione, un flusso che ha migliorato una metrica, un pattern aggiunto al design system, un designer che ha aiutato a crescere. Includi il feedback dei product manager e degli engineer con cui lavora.

Ogni quanto dovremmo aggiornare una scala di carriera per il design?

Rivedila una o due volte l’anno e ogni volta che il team di design cambia — ad esempio quando assumi il tuo primo design lead o il tuo primo researcher dedicato. Riscrivi ogni aspettativa che continua a generare disaccordi nei check-in.

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