Маркетинг
Маркетолог
П’ять рівнів від молодшого маркетолога до директора з маркетингу і шість компетенцій — від запуску кампаній до відповідальності за зростання.
- 5 рівнів
- 6 компетенцій
Зворотний зв’язок
Зворотний зв’язок від колег, який надходить вчасно
Запитайте тих, хто справді працює з людиною, що в неї виходить добре і де вона може зрости, — а всі відповіді потім знаходьте в її профілі.
Безкоштовний тариф · Банківська картка не потрібна
Як це працює
Як працює запит на зворотний зв’язок
Попросіть колегу
Оберіть, про кого відгук, — про вас самих чи про когось нижче за вас, — оберіть колегу, якого запитати, і за потреби додайте пояснення. Колега дізнається про запит із листа — або в Slack, якщо так вирішила ваша організація.
Колега відповідає на два питання
Запит чекає на його дашборді разом із терміном. Колега пише, що людині вдалося добре і де вона може зрости, може зберегти чернетку й отримує нагадування, коли термін наближається.
Відповідь повертається
Керівник, який запитав про когось зі своєї команди, читає відповідь одразу після надсилання. Відгуки про вас — запитані вами чи написані колегою з власної ініціативи — доходять до вас, якщо організація дозволяє людям читати відгуки про себе.
Права доступу
Хто що робить
- Співробітники
- Просять колег про зворотний зв’язок щодо себе, якщо організація це дозволяє, відповідають на надіслані їм запити й дають відгук без запиту, якщо цю можливість увімкнено.
- Керівники
- Запитують зворотний зв’язок про будь-кого нижче за себе в оргструктурі й читають, що про цих людей написали.
- Адміністратори
- Задають правила зворотного зв’язку в організації: скільки часу колеги мають на відповідь, чи закриваються запити після терміну, а також чи можна просити відгук про себе, читати відгуки про себе й давати їх без запиту.
Варто знати
Деталі
- Час на відповідь
- Кожен запит отримує термін відповідно до вікна відповіді, заданого в організації. Коли термін мине, запит або закривається, або лишається відкритим для пізніх відповідей — вирішує організація.
- Одне нагадування, а не потік
- Колега, який ще не відповів, отримує одне нагадування — листом або в Slack, якщо ним користується ваша організація, — незадовго до терміну.
- Читати відгуки про себе — це налаштування
- Організація вирішує, чи можуть люди читати відгуки, написані про них. Якщо це вимкнено, то вимкнено всюди в застосунку — навіть для відгуків, які людина запитала про себе сама.
- Без повторних запитів
- Не можна надіслати другий запит тому самому колезі про ту саму людину, поки перший ще чекає на відповідь.
Що подивитися далі
Дивіться також
Шаблони для старту
Дизайн
Продуктовий дизайнер
П’ять рівнів від Junior до Head of Design і шість компетенцій — від досліджень до дизайн-системи.
- 5 рівнів
- 6 компетенцій
Для кого це
Для малого бізнесу
Малий бізнес
Для бізнесу, яким керує власник: продажам, підтримці й операційній команді кар’єрний шлях потрібен не менше за інших — і налаштовують його ті, хто веде команду.
Для IT-компаній
IT-компанії
Для CTO й керівників департаментів в IT- та SaaS-компаніях на 50–200 осіб, яким потрібні рівні, що означають те саме в кожній команді.
Питання та відповіді
Часті питання
Це зворотний зв’язок 360 градусів?
Не у формальному сенсі: тут немає циклу оцінювання, який збирає бали з усіх боків одночасно. Ви запитуєте тих, хто працює з людиною, — по одному запиту на колегу й тоді, коли це корисно, — і кожна відповідь є письмовим відгуком, а не балом.
Чи можна дати зворотний зв’язок без запиту?
Так, якщо адміністратор це ввімкне. Відгук без запиту складається з тих самих двох питань і завжди стосується колеги, а не вас самих.
Що пише колега, коли його просять про зворотний зв’язок?
Дві відповіді: що людині вдалося добре і де вона може зрости. Обидві — вільний текст із простим форматуванням: жирним шрифтом, списками й кодом.
Що буде, якщо колега не відповість у термін?
Якщо запити закриваються після терміну, запит спливає, і відповісти на нього вже не можна. Якщо організація лишає їх відкритими, колега може відповісти й пізніше.
Кого можна попросити дати зворотний зв’язок?
Будь-якого активного учасника організації, крім вас самих і людини, про яку відгук.
Зворотний зв’язок анонімний?
Ні. У відгуку завжди видно, хто його написав і коли надіслав, тож його можна обговорити в розмові.
Почуйте колег, які працюють поруч із вашими людьми
Почніть безкоштовно, запросіть команду й надішліть перший запит на зворотний зв’язок вже сьогодні.
Безкоштовний тариф · Банківська картка не потрібна