Marketing
Gestor de marketing
Cinco níveis, de Técnico de marketing a VP de marketing, em seis competências: do lançamento de campanhas à responsabilidade pelo crescimento.
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Feedback
Software de feedback entre colegas que traz as respostas a tempo
Pergunte aos colegas que realmente trabalham com alguém o que está a correr bem e onde essa pessoa pode evoluir — e encontre todas as respostas mais tarde no perfil dela.
Plano gratuito · Sem cartão de crédito
Como funciona
Como funciona um pedido de feedback
Peça a um colega
Escolha sobre quem é o feedback — sobre si ou sobre alguém abaixo de si —, escolha o colega a quem pedir e acrescente uma nota, se ajudar. O colega recebe o pedido por e-mail, ou no Slack, se a sua organização o tiver escolhido.
O colega responde a duas perguntas
O pedido espera no painel do colega com o respetivo prazo. Escreve o que a pessoa fez bem e onde pode evoluir, pode guardar um rascunho e recebe um lembrete à medida que a data se aproxima.
A resposta chega
Um gestor que pediu feedback sobre alguém da sua equipa lê a resposta assim que é enviada. O feedback sobre si — pedido por si ou escrito espontaneamente por um colega — chega-lhe se a sua organização permitir que as pessoas leiam o feedback sobre si próprias.
Permissões
Quem faz o quê
- Colaboradores
- Pedem feedback aos colegas sobre si próprios quando a organização o permite, respondem aos pedidos que recebem e dão feedback espontâneo, se essa opção estiver ativa.
- Gestores
- Pedem feedback sobre qualquer pessoa abaixo de si na linha hierárquica e leem o que foi escrito sobre essas pessoas.
- Administradores
- Definem as regras de feedback da organização: quanto tempo os colegas têm para responder, se os pedidos fecham no fim do prazo e se as pessoas podem pedir feedback sobre si próprias, ler o feedback sobre si próprias ou dá-lo espontaneamente.
Bom saber
Os pormenores
- Um prazo para responder
- Cada pedido recebe uma data-limite de acordo com o prazo de resposta da organização. Os pedidos podem fechar quando essa data passa ou ficar abertos para respostas tardias — a organização decide.
- Um lembrete, não uma avalanche
- Um colega que ainda não respondeu recebe um único lembrete — por e-mail, ou no Slack, se a sua organização o usar — pouco antes do fim do prazo do pedido.
- Ler sobre si próprio é uma definição
- As organizações decidem se as pessoas podem ler o feedback escrito sobre elas. Quando essa opção está desligada, está desligada em toda a aplicação — mesmo para o feedback que alguém pediu sobre si próprio.
- Sem pedidos repetidos
- Não é possível enviar um segundo pedido ao mesmo colega sobre a mesma pessoa enquanto o primeiro ainda aguarda resposta.
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Para quem é
Para pequenas empresas
Pequenas empresas
Para empresas geridas pelo dono, onde vendas, apoio ao cliente e operações também precisam de um caminho de carreira — criado por quem lidera a equipa.
Para empresas tecnológicas
Empresas tecnológicas
Para CTO e diretores de departamento em empresas tecnológicas e SaaS de 50 a 200 pessoas que precisam de níveis com o mesmo significado em todas as equipas.
Perguntas frequentes
Perguntas comuns
Isto é feedback 360 graus?
Não no sentido formal: não há um ciclo de avaliação que recolha pontuações de todas as direções ao mesmo tempo. Pergunta às pessoas que trabalham com alguém, um pedido por colega, sempre que for útil, e cada resposta é feedback escrito e não uma pontuação.
As pessoas podem dar feedback sem que lho peçam?
Sim, depois de um administrador ativar essa opção. O feedback espontâneo usa as mesmas duas perguntas e é sempre sobre um colega, nunca sobre si próprio.
O que escreve um colega quando lhe pedem feedback?
Duas respostas: o que a pessoa fez bem e onde pode evoluir. Ambas são texto livre com formatação básica, como negrito, listas e código.
O que acontece se um colega falhar o prazo?
Se os pedidos fecharem no fim do prazo, o pedido expira e já não pode ser respondido. Se a organização os mantiver abertos, o colega ainda pode responder depois.
A quem se pode pedir feedback?
A qualquer membro ativo da organização, exceto a si próprio e à pessoa sobre quem é o feedback.
O feedback é anónimo?
Não. O feedback mostra sempre quem o escreveu e quando foi enviado, para que possa ser retomado numa conversa.
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