Перейти к содержимому
Меню

Язык

Обратная связь

Сбор обратной связи от коллег — со сроком ответа

Спросите тех, кто действительно работает с человеком, что у него получается и в чём он может стать сильнее, — и находите все ответы потом в его профиле.

Бесплатный тариф · Банковская карта не нужна

Как это работает

Как работает запрос обратной связи

  1. Попросите коллегу

    Выберите, о ком отзыв, — о себе или о ком-то из ваших подчинённых, в том числе непрямых, — выберите коллегу и при желании добавьте пояснение. Коллега получит письмо — или сообщение в Slack, если так решила ваша организация.

  2. Коллега отвечает на два вопроса

    Запрос ждёт на его дашборде вместе со сроком. Коллега пишет, что у человека получалось особенно хорошо и в чём он может стать сильнее, может сохранить черновик и получает напоминание ближе к сроку.

  3. Ответ возвращается

    Руководитель, который спросил о ком-то из своей команды, читает ответ сразу после отправки. Отзывы о вас — запрошенные вами или оставленные коллегой без запроса — доходят до вас, если организация разрешает сотрудникам читать обратную связь о себе.

Права доступа

Кто что делает

Сотрудники
Просят коллег об обратной связи о себе, если организация это разрешает, отвечают на присланные запросы и оставляют отзыв без запроса, если эта возможность включена.
Руководители
Запрашивают обратную связь о любом сотруднике ниже себя в оргструктуре и читают, что о нём написали.
Администраторы
Задают правила обратной связи в организации: сколько времени на ответ, закрываются ли запросы по истечении срока и можно ли просить отзыв о себе, читать отзывы о себе и оставлять их без запроса.

Полезно знать

Подробности

Время на ответ
Каждый запрос получает срок по окну ответа, заданному в организации. После срока запрос либо закрывается, либо остаётся открытым для поздних ответов — решает организация.
Одно напоминание, а не поток
Коллега, который ещё не ответил, получает одно напоминание — письмом или в Slack, если его использует ваша организация, — незадолго до срока.
Читать отзывы о себе — это настройка
Организация решает, могут ли сотрудники читать обратную связь о себе. Если это выключено, то выключено везде в приложении — даже для отзывов, которые человек запросил сам.
Без повторных запросов
Нельзя отправить второй запрос тому же коллеге о том же человеке, пока первый ещё ждёт ответа.

Весь продукт

Что посмотреть дальше

Шаблоны для старта

  • Маркетинг

    Маркетолог

    Пять уровней от младшего маркетолога до директора по маркетингу и шесть компетенций — от запуска кампаний до ответственности за рост.

    • 5 уровней
    • 6 компетенций
  • Дизайн

    Продуктовый дизайнер

    Пять уровней от Junior до Head of Design и шесть компетенций — от исследований до дизайн-системы.

    • 5 уровней
    • 6 компетенций

Для кого это

  • Для малого бизнеса

    Малый бизнес

    Для бизнеса, которым управляет владелец: продажам, поддержке и операционной команде путь роста нужен не меньше, чем остальным.

  • Для IT-компаний

    IT-компании

    Для CTO и руководителей департаментов в IT- и SaaS-компаниях на 50–200 человек, которым нужны уровни, одинаково понятные в каждой команде.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Это оценка 360 градусов?

Не в формальном смысле: здесь нет цикла оценки, который собирает баллы со всех сторон одновременно. Вы спрашиваете тех, кто работает с человеком, — по одному запросу на коллегу и тогда, когда это нужно, — и каждый ответ — это текст, а не балл.

Можно ли оставить обратную связь без запроса?

Да, если администратор это включит. Отзыв без запроса состоит из тех же двух вопросов и всегда касается коллеги, а не вас самих.

Что пишет коллега, когда его просят об обратной связи?

Два ответа: что у человека получалось особенно хорошо и в чём он может стать сильнее. Оба — свободный текст с простым форматированием: жирным шрифтом, списками и кодом.

Что будет, если коллега не ответит в срок?

Если запросы закрываются по истечении срока, запрос истекает и ответить на него уже нельзя. Если организация оставляет их открытыми, коллега может ответить и позже.

Кого можно попросить об обратной связи?

Любого активного сотрудника организации, кроме вас самих и того, о ком отзыв.

Обратная связь анонимная?

Нет. У обратной связи всегда видно автора и дату отправки, чтобы её можно было обсудить в разговоре.

Услышьте коллег, которые работают рядом с вашими людьми

Начните бесплатно, пригласите команду и отправьте первый запрос обратной связи уже сегодня.

Бесплатный тариф · Банковская карта не нужна